Newsletter abonnieren und 5% auf die nächste Bestellung im Webshop sichern! Jetzt anmelden

Jetzt Staffelrabatt auf Titanium Base sichern und bis zu 50% sparen - verwenden Sie jetzt den Code DEI50 im Warenkorb. Mehr erfahren.

Jetzt verfügbar: MIS SEVEN XD Implantate & MIS C1 XD Implantate können ab sofort online bestellt werden. Jetzt einkaufen!

Instrumenten Service Center

Reparatur Ihrer Dentalinstrumente

Reparaturauftrag erstellen

Reparatur von Hand- und Winkelstücken- so einfach wie nie.

Wir sind stolz unsere drei Schritte zur einfachen Instrumenten-Reparatur präsentieren zu können. Unser neuer und vereinfachter Prozess macht es noch leichter für Sie ihr kaputtes Winkelstück, Turbine, Handstück oder Motor direkt zum Hersteller einzusenden – wer kennt es besser als wir? Folgen Sie dem einfachen Prozess und Sie werden schnell wieder mit Ihrem Instrument – dann natürlich voll funktionsfähig – vereint sein.

Unsere Kooperation mit UPS bringt Ihnen wertvolle zeitliche Flexibilität und kein zur Post rennen bevor sie schließt. UND: Kein Warten mehr auf den Kostenvoranschlag – wir zeigen volle Transparenz mit unseren neuen Fixpreisen. Sie finden mehr Informationen darüber hier.

Einfach nur das Formular ausfüllen und los geht’s!

Instrumenten Service Center

Instrumenten Service Center

**Ausgangssituation**:

Ihr Instrument ist kaputt? Keine Sorge, wir kriegen das hin!

Instrumenten Service Center

Instrumenten Service Center

**Schritt 1:**
Einfach hier klicken, das Formular ausfüllen und direkt dem Link zu UPS folgen und einen Termin zur kostenfreien Abholung auswählen.

Bei einer Beauftragung bis **17 Uhr** kommt UPS sogar schon am nächsten Werktag zwischen 12 und 18 Uhr.

Instrumenten Service Center

Instrumenten Service Center

**Schritt 2:**
Defektes Instrument aufbereiten und verpackt sterilisieren – das war’s.

Warten bis es klingelt und direkt in die von UPS bereitgestellte Box legen und UPS kümmert sich um den sicheren Transport zu Dentsply Sirona.

Instrumenten Service Center

Instrumenten Service Center

**Schritt 3:**
Defektes Instrument kommt bei den Profis bei Dentsply Sirona an und wird begutachtet. Was auch kaputt sein mag, sie finden und reparieren es. Nach einer gründlichen Inspektion und Aufbereitung, geht es zurück zu UPS.

Instrumenten Service Center

Instrumenten Service Center

**Endergebnis:**
Warten bis es klingelt und Sie mit Ihrem Instrument wieder loslegen können. Voll funktionsfähig und von denjenigen überarbeitet, die es am besten kennen.

Unsere Vorteile sprechen für sich

Unsere Fixpreise bieten Ihnen volle Transparenz von Anfang an
Der Reparaturservice wird direkt bei Dentsply Sirona durchgeführt
Die Reparatur wird von erfahrenen und fachkundigen Experten durchgeführt
Es werden ausschließlich Original-Ersatzteile verwendet
Der Reparaturservice wird üblicherweise von 2 Werktagen nach Erhalt des Instruments abgeschlossen
Attraktive Angebote für Instrumente, die irreparabel sind
12 Monate Garantie auf die Reparatur*
Die Rechnungsstellung erfolgt über den Dentsply Sirona Vertragshändler – die von Dentsply Sirona genannten Preise sind Preisempfehlungen
Abholung und Lieferung durch UPS ist für Sie kostenlos

_{*Der Garantieanspruch erfolgt wie gewohnt über das Depot}

Sie möchten mehr über unsere Instrumente erfahren? Gute Idee! Klicken Sie hier und erfahren Sie mehr über unser Portfolio.

Unsere neuen FIXPREISE für ideale Transparenz!

Wir freuen uns Ihnen die neue Struktur der Fixpreise für Reparaturen direkt an unserem Standort in Bensheim vorstellen zu dürfen. Diese neue Struktur bringt viele Vorteile für Sie:

Sie wissen direkt, was Ihre Reparatur kosten wird
Sie müssen nicht auf unseren Kostenvoranschlag warten
Unsere absoluten Profis kümmern sich um Ihr Instrument – wer kennt es besser als wir?
Wir nutzen ausschließlich Originale-Ersatzteile – aber das ist ja klar..

… und sollte Ihr Instrument einem wirtschaftlichen Totalschaden gleichkommen, finden wir dafür auch eine Lösung. Schauen Sie sich unser Produktportfolio der Instrumente doch direkt an.

Und hier sind sie: unsere Fixpreise für Ihre Reparatur!

Reparatur von Winkelstücken, Turbinen, Motoren, Handstück, Sonderinstrumente

_{*unverbindliche Preisempfehlung zzgl. Mehrwertsteuer; die genannten Preise sind wechselkursabhängig}

Bitte füllen Sie das untenstehende Formular aus (1 pro Instrument) und fordern Sie im nächsten Schritt Ihre einfache Abholung bei UPS an:

Einsender

Vorname

Nachname

E-Mail-Adresse

Telefon

Unternehmen/Praxis/Labor

Fax

Adresse

Straße und Hausnummer

Postleitzahl

Stadt

Zu reparierende Dentsply Sirona-Instrumente

Bezeichnung

REF

Seriennummer des Geräts

Fehlerbeschreibung (max. 130 Zeichen)

Händler Name

Händler Ort

Ich bestätige hiermit, dass zwischen der o.g. Praxis und dem von mir genannten Händler aktuell ein Geschäftsverhältnis besteht und ich die AGB des von mir genannten Händlers anerkenne.*

Ich bin damit einverstanden, weitere Informationen, Angebote und Neuheiten der Dentsply Sirona Group per E-Mail, Telefon und Fax zu erhalten. Diese Einwilligung kann zu jedem Zeitpunkt widerrufen werden und ist ab dem Widerruf gültig.

Im Falle eines wirtschaftlichen Totalschadens, wird Dentsply Sirona ein Angebot für ein Neuinstrument unterbreiten. Es liegt im Ermessen von Dentsply Sirona zu entscheiden, ob die Reparatur des Instruments wirtschaftlich sinnvoll ist und ob Dentsply Sirona dem Kunden ein Angebot für ein Neuinstrument unterbreiten wird.*

Wir sind derzeit nicht in der Lage, diese Anfrage zu bearbeiten. Bitte versuchen Sie es später erneut.

FAQs

Kann ich auch einen SiroLaser zur Reparatur einsenden?

Ja, allerdings ist die UPS Standardbox dafür nicht passend, bitte verwenden Sie die Originalverpackung des Lasers. Bitte füllen Sie folgendes PDF Formular aus und fügen Sie es ausgedruckt Ihrer Sendung bei. Weitere Informationen erhalten Sie direkt beim ISC:

Telefon: +49 (0)6251 16 2342

Fax: +49 (0)6251 16 104200

E-Mail: BensheimDEU-isc@dentsplysirona.com

Kann ich auch Instrumente anderer Hersteller einschicken?

Kann ich auch Instrumente auf diesem Weg einsenden, die noch innerhalb der Garantie sind?

Kann ich mehr als ein Instrument gleichzeitig einsenden?

Ja das können Sie. Einfach für jedes Instrument das Formular ausfüllen und am Ende einmal den UPS Abholservice beauftragen. Dabei ist es wichtig, dass Sie angeben, wie viele Instrumente Sie einschicken möchten, dass UPS weiß, wie viele Boxen mitgebracht werden müssen (in eine Box passen bis zu vier Instrumente).

Wie lange wird die Reparatur dauern?

Wie erfolgt die Rechnungsstellung?

Welche Produkte fallen unter die „Spezialprodukte“?

Schnellkupplungen, Scaler, Sprayvit, SiroNitTi Apex / SiroNiTi Air Plus Apex, Implant 20:1, ISO Adapter, T1 Line Prophy/ T1 Classic Prophy, T1 Line EVA 04 / T1 Classic EVA 04, T1 Line EVA 11 / T1 Classic EVA 11, T1 Line Endo L / T1 Classic Endo L

Muss ich die Instrumente aufbereiten bevor sie abgeholt werden?

Wieso haben wir uns dazu entschlossen Fixpreise anzubieten?

Weil Ihnen das zahlreiche Vorteile bringt - so einfach. Abgesehen davon, dass Sie direkt wissen, was Sie die Reparatur kosten wird, sparen sie eine Menge Zeit, da Sie nicht auf unseren Kostenvoranschlag warten müssen. Und am Ende ist es doch so: Je kürzer die Zeit mit einem defekten Instrument, desto länger die Zeit mit einem funktionierenden.

Was beinhaltet ein „kleiner Service“

Unser kleiner Service beinhaltet das Überprüfen, Reinigen, Austauschen von O-Ringen. Das Instrument wird wieder zusammengebaut, aufbereitet und zu Ihnen zurückgeschickt. Dann können Sie ohne Sorge weiter damit arbeiten.

Wie kann ich eine Reparatur vorbeugen?

Preisvorteile bis zu 22.000 €

100 Implants Challenge

Nachhaltigkeitsbericht 2023

Existenzgründer

Benötigen Sie zusätzlichen Support?

Bis zu 20% auf Essix Folien und SpaceFiles

Instrumenten Service Center

Reparatur Ihrer Dentalinstrumente

Kundenservice

Richtlinien

Reparatur von Hand- und Winkelstücken- so einfach wie nie.

Instrumenten Service Center