Wir sind stolz unsere drei Schritte zur einfachen Instrumenten-Reparatur präsentieren zu können. Unser neuer und vereinfachter Prozess macht es noch leichter für Sie ihr kaputtes Winkelstück, Turbine, Handstück oder Motor direkt zum Hersteller einzusenden – wer kennt es besser als wir? Folgen Sie dem einfachen Prozess und Sie werden schnell wieder mit Ihrem Instrument – dann natürlich voll funktionsfähig – vereint sein.
Unsere Kooperation mit UPS bringt Ihnen wertvolle zeitliche Flexibilität und kein zur Post rennen bevor sie schließt. UND: Kein Warten mehr auf den Kostenvoranschlag – wir zeigen volle Transparenz mit unseren neuen Fixpreisen. Sie finden mehr Informationen darüber hier.
Einfach nur das Formular ausfüllen und los geht’s!
*Der Garantieanspruch erfolgt wie gewohnt über das Depot
Wir freuen uns Ihnen die neue Struktur der Fixpreise für Reparaturen direkt an unserem Standort in Bensheim vorstellen zu dürfen. Diese neue Struktur bringt viele Vorteile für Sie:
… und sollte Ihr Instrument einem wirtschaftlichen Totalschaden gleichkommen, finden wir dafür auch eine Lösung. Schauen Sie sich unser Produktportfolio der Instrumente doch direkt an.
*unverbindliche Preisempfehlung zzgl. Mehrwertsteuer; die genannten Preise sind wechselkursabhängig
Ja, allerdings ist die UPS Standardbox dafür nicht passend, bitte verwenden Sie die Originalverpackung des Lasers. Bitte füllen Sie folgendes PDF Formular aus und fügen Sie es ausgedruckt Ihrer Sendung bei. Weitere Informationen erhalten Sie direkt beim ISC:
Telefon: +49 (0)6251 16 2342
Fax: +49 (0)6251 16 104200
Nein, unsere ISC-Mitarbeiter sind Profis für Dentsply Sirona Instrumente und reparieren ausschließlich diese (darunter fallen auch Sirona und Siemens Instrumente).
Selbstverständlich. Wir nehmen die Garantie unserer Instrumente sehr ernst.
Ja das können Sie. Einfach für jedes Instrument das Formular ausfüllen und am Ende einmal den UPS Abholservice beauftragen. Dabei ist es wichtig, dass Sie angeben, wie viele Instrumente Sie einschicken möchten, dass UPS weiß, wie viele Boxen mitgebracht werden müssen (in eine Box passen bis zu vier Instrumente).
Ab Erhalt der Instrumente dauert die Reparatur üblicherweise zwei Werktage.
Die Rechnungsstellung geht weiterhin über Ihren Fachhändler, keine neuen Prozesse müssen integriert werden.
Schnellkupplungen, Scaler, Sprayvit, SiroNitTi Apex / SiroNiTi Air Plus Apex, Implant 20:1, ISO Adapter, T1 Line Prophy/ T1 Classic Prophy, T1 Line EVA 04 / T1 Classic EVA 04, T1 Line EVA 11 / T1 Classic EVA 11, T1 Line Endo L / T1 Classic Endo L
Ja, unbedingt. Um alle Beteiligten des Transports und der Reparatur keiner Gefahr auszusetzen, bitten wir Sie die Instrumente vorher aufzubereiten, zu verpacken und zu sterilisieren.
Weil Ihnen das zahlreiche Vorteile bringt - so einfach. Abgesehen davon, dass Sie direkt wissen, was Sie die Reparatur kosten wird, sparen sie eine Menge Zeit, da Sie nicht auf unseren Kostenvoranschlag warten müssen. Und am Ende ist es doch so: Je kürzer die Zeit mit einem defekten Instrument, desto länger die Zeit mit einem funktionierenden.
Unser kleiner Service beinhaltet das Überprüfen, Reinigen, Austauschen von O-Ringen. Das Instrument wird wieder zusammengebaut, aufbereitet und zu Ihnen zurückgeschickt. Dann können Sie ohne Sorge weiter damit arbeiten.