Aufbau vertrauensvoller, nachhaltiger und gerechter Geschäftspraktiken

Bei Dentsply Sirona sind wir bestrebt, vertrauensvolle und verantwortungsvolle Beziehungen zu allen Interessengruppen aufzubauen, indem wir nachhaltige, gerechte und sichere Praktiken einführen. Unser Unternehmen fördert Fairness, und wir sind stolz darauf, uns für die Gleichberechtigung am Arbeitsplatz in allen unseren Regionen und Geschäftsbereichen einzusetzen.

Wir sind uns bewusst, dass ein gesundes Unternehmen ein sorgfältiges Management der physischen Umgebung erfordert, in der es tätig ist. Wir sind stolz auf die Fortschritte, die wir bei der Verwirklichung unserer Ziele für ein gesundes Unternehmen gemacht haben, indem wir in unserer gesamten Tätigkeit die höchsten Standards für hervorragende Leistungen verankert haben.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir unsere weltweite Analyse der Lohngleichheit zwischen den Geschlechtern Anfang 2024 abgeschlossen haben. Basierend auf den Daten des ersten Halbjahres 2024 können wir mit Stolz mitteilen, dass wir die durchschnittliche Lohngleichheit zwischen den Geschlechtern in unserer weltweiten Belegschaft erreicht haben und damit unserem Ziel für 2025 voraus sind. Wir werden weiterhin gezielte Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass wir die durchschnittliche globale Lohngleichheit zwischen Männern und Frauen überwachen und aufrechterhalten. 

Die Gesundheit, die Sicherheit und das Wohlbefinden aller unserer Mitarbeitenden sind ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur bei Dentsply Sirona. Das wichtigste Maß für die Sicherheit im Laufe eines Jahres ist die TRIR, eine Berechnung der Anzahl der meldepflichtigen Vorfälle pro 100 Mitarbeitende. Wir freuen uns, dass unser TRIR von 0,38 im Jahr 2022 auf 0,17 im Jahr 2023 gesunken ist und dass wir unser Ziel erreicht haben, bis 2025 einen Wert von weniger als 0,27 zu erreichen. Dass wir dies zwei Jahre früher als geplant erreicht haben, ist ein Beweis für die Effizienz unserer Arbeitsschutzverfahren und -schulungen, und wir werden uns weiterhin auf sicherheitsfördernde Maßnahmen konzentrieren, um unsere TRIR jedes Jahr weiter zu senken.

Wir verfügen über EHS-Programme und -Initiativen, die dazu beitragen, Risiken zu bewerten und zu kontrollieren, sowie über unterstützende Maßnahmen, die der Gesundheit und Sicherheit aller, mit denen wir arbeiten, zugutekommen.

Wir sind stolz darauf, im Jahr 2023 in 16 unserer Vertriebszentren und Produktionsstätten auf vier Kontinenten keine meldepflichtigen Unfälle mehr zu verzeichnen und weltweit weitere drei Monate ohne meldepflichtige Unfälle erreicht zu haben.

Wir verpflichten uns zur Einhaltung der höchsten Ethik- und Compliance-Standards und haben daher in den Aufbau eines führenden globalen Ethik-Compliance-Teams und -Programms investiert, das unsere Mitarbeitende, Kunden, Geschäftspartner und Aktionäre unterstützt und schützt.

Wir führen Schulungen durch, damit unsere Mitarbeitende verstehen, was ein ethischer Verstoß ist, welche Auswirkungen er auf das Unternehmen hat und welche Rolle die Mitarbeitenden bei der Meldung von Fehlverhalten spielen.

Im Juli 2023 haben wir unser erstes globales Ethical Culture and Perceptions Assessment eingeführt, das von Ethisphere entwickelt und unterstützt wurde. Die Ergebnisse dieser Umfrage, an der 60 % der Mitarbeitenden von Dentsply Sirona teilgenommen haben und die damit deutlich über dem Benchmark ähnlicher Unternehmen liegt, haben wichtige Maßnahmen aufgezeigt, die es uns ermöglichen werden, unsere Kultur der integren Leistung zu stärken und unser Ethik- und Compliance-Programm zu verbessern.

Über einen externen Partner bieten wir unseren Mitarbeitenden weltweit eine anonyme und vertrauliche Ethik-Hotline an, über die sie unethische Aktivitäten melden können.

Erfahren Sie hier mehr über Compliance und Ethik bei Dentsply Sirona.

Wir verpflichten uns, ein ethisches und transparentes Unternehmen zu führen und arbeiten hart daran, vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Mitarbeitenden, Kunden, Partnern und Aktionären zu pflegen, und haben eine Richtlinie zum ethischen Umgang mit Kunden eingeführt. Jede Interaktion muss in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen, Vorschriften und Regierungsanweisungen erfolgen.

Wir schulen jährlich unsere Mitarbeitende, die in Teams arbeiten, die häufig mit Angehörigen der Gesundheitsberufe zu tun haben, was dazu führte, dass wir ein weiteres Jahr ohne finanzielle Verluste aufgrund von Gerichtsverfahren im Zusammenhang mit falschen Werbeaussagen auskommen.

Wir überwachen Lieferanten regelmäßig auf potenzielle Risiken über mehrere Plattformen und Dimensionen hinweg, einschließlich negativer Erwähnungen in den Medien, Geschäftskontinuitätsplänen, Überwachung finanzieller Risiken und Umweltrisikobewertungen.

Der Mensch steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Deshalb arbeiten wir im Einklang mit der Erklärung der Internationalen Arbeitsorganisation der Vereinten Nationen über die grundlegenden Prinzipien und Rechte am Arbeitsplatz. Wir unterstützen nachdrücklich die Versammlungsfreiheit und die effektive Anerkennung des Rechts auf Kollektivverhandlungen, die Eliminierung der Zwangsarbeit, die Abschaffung der Kinderarbeit und das Verbot der Diskriminierung im Bereich der Beschäftigung.

Wir verfolgen einen aktiven globalen Ansatz zur Bekämpfung von Ausbeutung, Sklaverei und Menschenhandel, sowohl durch interne Richtlinien als auch durch direkte Maßnahmen mit Geschäftspartnern in unserer Lieferkette. Zu diesen Richtlinien gehört auch unser Verhaltenskodex für Geschäftspartner. Wir bei Dentsply Sirona erwarten, dass alle unsere Mitarbeiter und Geschäftspartner den California Transparency in Supply Chain Act von 2010 und den U.K. Modern Slavery Act von 2015, den Australian Modern Slavery Act,the New South Wales Modern Slavery Act, the Uyghur Forced Labor Prevention Act und die Bestimmungen zu Konfliktmineralien des U.S. Dodd-Frank Act von 2010 vollständig einhalten.

Um die Risiken von Computersicherheits-Vorfällen und -Angriffen einzugrenzen, haben wir ein Programm zum Schutz der Vertraulichkeit, Integrität und ständigen Verfügbarkeit unserer Daten und Systeme entwickelt.

Wir arbeiten nur mit Vertragspartnern, Zulieferern, Joint-Venture- oder Co-Promotion-Partnern und Forschungs- oder Lizenzpartnern zusammen, die ethische Standards und Verhaltensweisen einhalten, die mit unseren eigenen übereinstimmen. Dazu gehört der Schutz der Vertraulichkeit, der Integrität und der ständigen Verfügbarkeit von Daten. Alle unsere Richtlinien und Standards entsprechen den Cyber Control Frameworks ISO27001, IEC81001-5-1 und NIST CSF, und wir arbeiten mit externen Sicherheitsfirmen zusammen, um unsere Cybersicherheitsprogramme zu bewerten. Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass unsere digitale Cloud-Plattform, DS Core, mit diesen Standards und Rahmenbedingungen übereinstimmt.

Darüber hinaus erhalten alle internen Systembenutzer eine jährliche Schulung zu unseren Cyberrichtlinien, kontinuierliche Anti-Phishing-Bewertungen und Schulungen im Laufe des Jahres. 

Anfang 2024 haben wir unsere Qualitätspolitik aktualisiert, um unser Engagement für die Einhaltung höchster Qualitätsstandards zu untermauern. Die Qualitätspolitik ist der Eckpfeiler unserer Qualitätsziele, -strategien, -maßnahmen und -leistungen und untermauert unser Ziel, Produkte zu entwickeln, die eine qualitativ hochwertige Versorgung ermöglichen. Gemeinsam starteten wir unsere Aktivierung „Quality Begins with Me“ mit dem Ziel, das Verständnis für die neue Qualitätspolitik in allen globalen Funktionen und Regionen des Unternehmens sicherzustellen und den Grundsatz „Quality Begins with Me“ in unserem gesamten Unternehmen zu entwickeln.

Unser Programm zur Produktsicherheit umfasst Folgendes:

  • Ein Programm für Reklamationsmanagement, mit dem Produktreklamationen erfasst, überwacht und gegebenenfalls untersucht werden
  • Post Market Surveillance („PMS“)-Prozess für jede Produktgruppe, um die Einhaltung der geltenden PMS-Anforderungen zu gewährleisten
  • Ein Programm zum Risikomanagement, das den gesamten Lebenszyklus unserer Produkte abdeckt
  • Ein umfangreiches Produkttest-Programm für den gesamten Lebenszyklus des Produkts, einschließlich Entwurf, Validierung und Verifizierung, Prüfungen während des Prozesses und des fertigen Produkts
  •  Qualitätsmanagementsystem mit einem speziellen Schulungsprogramm, das auf jede Produktionseinheit zugeschnitten ist
  • Das an der F&E, Herstellung und Qualitätskontrolle beteiligte Personal wird geschult, damit es seine Aufgaben ordnungsgemäß wahrnehmen kann

 

Transparente präklinische und klinische Tests

Wir sind stets bestrebt, alle lokalen und regionalen gesetzlichen Vorschriften sowie internationale Kodizes, Grundsätze, Datenschutzgesetze und Best-Practice-Richtlinien einzuhalten. Jede Studie wird vor ihrer Genehmigung einer ethischen Bewertung unterzogen, und wir befolgen festgelegte Verfahren, um die freie und informierte Zustimmung der Teilnehmer zur Durchführung der Studie einzuholen.

Die Richtlinie von Dentsply Sirona besagt eindeutig, dass ohne vorherige Prüfung und Zustimmung unseres Leiters der Rechtsabteilung keine Gelder oder sonstigen Vermögenswerte des Unternehmens für politische Zwecke verwendet werden dürfen.

Wir glauben, dass Telemedizin und/oder Teleentistry ein wichtiges Thema in der staatlichen Gesetzgebung sein wird, was das Geschäftsmodell von Byte beeinflussen könnte. Daher verfügt Byte über ein Team für Regierungsangelegenheiten, das sich auf allen Regierungsebenen in den Gesetzgebungs- und Regulierungsprozess einbringt, um eine verantwortungsvolle Politik voranzutreiben, die im Einklang mit der Mission von Byte steht, den Zugang zur Mundgesundheit zu verbessern. Im Jahr 2023 leistete Byte politische Beiträge und Lobbying-Ausgaben in Höhe von 800.000 US-Dollar, um die Interessen des Unternehmens zu fördern und politische Maßnahmen zu unterstützen, die den Kunden Zugang zu sicheren und erschwinglichen Optionen für die zahnmedizinische Versorgung bieten.

Dentsply Sirona ist Mitglied mehrerer US-amerikanischer Dentalfachverbände, darunter die Dental Trade Alliance („DTA“). Die DTA bietet Zahnärzten und anderen Fachkräften der Zahnheilkunde zahnmedizinische Geräte, Zubehör, Materialien und Dienstleistungen und kann gelegentlich Lobbyarbeit in Bezug auf Rechtsvorschriften betreiben, die für ihre Mitglieder von Interesse sind.

Um diesen Wandel voranzutreiben, verfolgen wir einen Preisansatz, der in Ländern mit niedrigem und mittlerem Einkommen niedrigere Preise für ausgewählte Dentalproduktlinien zulässt als in entwickelten Märkten. Neue Preisinformationen werden unseren Vertriebspartnern und Kunden elektronisch zur Verfügung gestellt.

In Zusammenarbeit mit unseren Partnern aus dem Bereich der Wohltätigkeit und der Nichtregierungsorganisationen (NGOs) unterstützen wir Bedürftige auch proaktiv durch Spenden und technische Unterstützung vor Ort.

Mit unserem Byte-Portfolio haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Menschen zum Lächeln zu verhelfen, die sonst vielleicht nicht die Möglichkeit dazu hätten. Unser Ziel ist es, Barrieren abzubauen und die kieferorthopädische Versorgung direkt für den Verbraucher zugänglicher und erschwinglicher zu machen.  

Downloads für den Standort Bensheim

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Wissenswertes zu unseren anderen Säulen der Nachhaltigkeit