Última actualización: 23 de octubre de 2024

Este Aviso de Privacidad ("Aviso") describe cómo Dentsply Sirona Inc., sus filiales, marcas y subsidiarias globales (colectivamente, "Dentsply Sirona", "nosotros", "nuestro" o "nos") recopilan, utilizan, divulgan y procesan de cualquier otra forma la información personal descrita en este Aviso y los derechos y opciones que tienen las personas en relación con dicha información personal a nivel global.

Índice

1. Alcance

Salvo que se describa lo contrario a continuación, este Aviso se aplica a la información personal que Dentsply Sirona recopila y procesa en relación con su uso de nuestro sitio web, www.dentsplysirona.com, donde se publica este Aviso, y otros sitios web que pueden mostrar o incluir un enlace a este Aviso ("Sitio" o "Sitios"), otros servicios en línea y fuera de línea, y otros productos o servicios que ponemos a su disposición, (colectivamente, "Servicios").

Su uso de nuestros Servicios, y cualquier disputa sobre privacidad, está sujeto a este Aviso y a nuestras Condiciones de Uso, disponibles en www.dentsplysirona.com/terms-of-use. A menos que la legislación aplicable exija lo contrario, su decisión de continuar significa su consentimiento implícito al tratamiento de su información de acuerdo con este Aviso. Para más información sobre sus opciones de privacidad, consulte la Sección 7, Sus opciones de privacidad.

No es de aplicación. Este Aviso no se aplica a la información personal que recopilamos y procesamos sobre los empleados de Dentsply Sirona. Para obtener más información, incluida una copia de su aviso de privacidad para empleados, póngase en contacto con su representante local de Recursos Humanos.

 

Avisos adicionales. En algunos casos, se pueden proporcionar avisos de privacidad adicionales o separados para determinados Servicios, programas o eventos que ofrecemos. En tales circunstancias, el aviso o avisos facilitados deberán interpretarse como un complemento de la información contenida en el presente Aviso.

En la medida en que sea necesario revelar información adicional específica de una región, puede encontrar dicha información por separado en este Aviso, como se indica a continuación:

Para aquellos en EMEA, incluyendo el EEE, Reino Unido y Suiza: Consulte la sección 15, Información adicional sobre privacidad - EMEA.

Para aquellos en América Latina: Consulte la sección 16, Información adicional sobre privacidad - América Latina.

Para los residentes en EE.UU., incluidos los estados de California y Washington: Consulte la sección 17, Información adicional sobre privacidad - Estados Unidos (incluido California).

Para los residentes en el estado de Washington, consulte también nuestra Política de privacidad de datos sanitarios del consumidor para revisar nuestras prácticas de privacidad relacionadas con sus datos sanitarios.

Para los residentes en Canadá: Consulte la sección 18, Información adicional sobre privacidad - Canadá.

Para los usuarios de la región Asia-Pacífico: Consulte la sección 19, Información adicional sobre privacidad- APAC.

2. Información personal recabada

Como se describe más adelante, recabamos información personal directamente de particulares, de terceros y automáticamente a través de su uso de nuestros Servicios.

Información personal recabada directamente de usted. La información personal que podemos recabar de usted depende de cómo utilice nuestros Servicios o interactúe o se relacione con nosotros, pero generalmente incluye:

  • Información de contacto. Cuando se pone en contacto con nosotros, ya sea por correo electrónico, teléfono o formulario web, recopilamos determinada información personal, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, nombre de la consulta y cualquier otra información personal que nos envíe.
  • Respuestas a encuestas. Cuando rellena nuestras encuestas, podemos recopilar sus respuestas, incluyendo información demográfica, preferencias y su opinión sobre nuestros Servicios. La participación en nuestras encuestas es voluntaria.
  • Información sanitaria. Podemos recopilar información relacionada con su salud, como su(s) estado(s) físico(s), que nos puede(n) facilitar usted(es) o sus proveedores de atención sanitaria para que podamos fabricar productos o prestar Servicios para usted(es) o su proveedor de atención sanitaria. En la medida en que su información sanitaria esté cubierta por la HIPAA, no estará cubierta por el presente Aviso (véase la Sección 17).
  • Información sobre transacciones. Si nos compra Servicios o realiza un pago a través de los Servicios, normalmente le dirigimos a un procesador de pagos externo. En el caso de que utilicemos un procesador externo, la única información que procesamos son los cuatro últimos dígitos de su tarjeta de pago, un número de identificación de la transacción, el nombre del titular de la tarjeta, la dirección de facturación y la dirección de correo electrónico. Para algunos Servicios podemos recabar información de pago directamente de usted. En ese caso, la información de pago que recopilamos incluye el nombre del titular, el número de tarjeta, la fecha de caducidad, el número CVV, la dirección de facturación y la dirección de envío.
  •  Sorteos, concursos y promociones. Si participa en nuestros sorteos, concursos o promociones, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, profesión e historial y logros educativos, así como otra información de registro relacionada con nuestros sorteos, concursos y promociones.
  •  Información y datos de contacto profesionales. Cuando trabaje con nosotros en su capacidad profesional (incluyendo, entre otros, como Líder de Opinión Clave o Consultor), podemos recopilar su información de contacto, información de pago, historial educativo y profesional, certificaciones, cualificaciones, experiencia laboral, nombres de referencias, fotografías, grabaciones de voz o vídeo, interacciones profesionales, redes, afiliaciones, compromisos, clasificaciones de influencia y estatus de nivel, y cualquier otra información que decida proporcionarnos.
  • Contratación. Si solicita un puesto de trabajo con nosotros, podemos recopilar información relacionada con la solicitud, como su nombre, información de contacto, empleo actual, información contenida en su CV/currículum vitae, ubicación, campo de especialización, tipo(s) de funciones en las que está interesado, información contenida en sus cuentas de redes sociales o sitios web o cuentas personales (es decir, LinkedIn o Twitter) y cualquier otra información que desee proporcionarnos como parte de su solicitud. Por ejemplo, LinkedIn o Twitter), y cualquier otra información que desee facilitarnos como parte de su solicitud, incluida, aunque no exclusivamente, la información personal sensible que pueda revelar voluntariamente, como su condición de discapacitado, origen étnico, creencias religiosas, condición de inmigrante, orientación sexual u otra información de carácter sensible. La información personal relativa a condenas penales o información médica sólo se recopilará o tratará cuando lo permita la legislación aplicable.
  • Comunicaciones e interacciones. Cuando nos envía un correo electrónico, nos llama o se comunica con nosotros de cualquier otro modo, recopilamos y mantenemos un registro de sus datos de contacto, un historial de nuestras interacciones con usted e información sobre el uso que hace de nuestros Servicios. También mantenemos registros de las comunicaciones y la información que pueda publicar en nuestros canales de medios sociales, y la información que nos proporcione en relación con cualquier solicitud de atención al cliente.
  • Eventos. Si se inscribe o asiste a un evento que organizamos o patrocinamos, podemos recopilar información personal relacionada con su inscripción y participación en dicho evento. Dependiendo del tipo de evento, la información personal podría incluir detalles del viaje, certificaciones, restricciones dietéticas, formación y detalles del historial de educación profesional.
  • Información sobre la cuenta y el registro. Si se registra para obtener una cuenta con nosotros, podemos recopilar su información de contacto, cargo, nombre de usuario y contraseña. También podemos recopilar la información que ponga a disposición a través de su perfil, como negocios afiliados, fotografías y comentarios, y otra información que envíe a través de su cuenta.
  • Preferencias. También podemos recopilar información sobre sus preferencias, como preferencias de comunicación, preferencias relacionadas con su uso de nuestros Servicios, preferencias de comportamiento de compra, un registro de sus compras a nosotros, datos demográficos y cualquier otra preferencia que nos proporcione al interactuar con nosotros.

Información personal recopilada de terceros. Podemos recopilar información personal sobre usted de fuentes de terceros, como bases de datos públicas, socios de marketing/promocionales conjuntos, plataformas de medios sociales u otros terceros, como se indica a continuación:

  • Información sobre clientes potenciales. Podemos recibir de terceros información sobre clientes potenciales, como nombres, direcciones de correo electrónico e información de contacto sobre personas que puedan estar interesadas en trabajar con nosotros.
  • Información de redes sociales. Si publica información sobre nosotros o se relaciona con nosotros en plataformas de terceros, por ejemplo, a través de su cuenta de redes sociales, podemos recopilar información personal sobre usted de esa plataforma o cuenta de terceros (por ejemplo, su nombre de usuario o su cuenta de redes sociales). Estas plataformas y servicios de terceros controlan la información que recopilan y comparten sobre usted. Para obtener información sobre cómo pueden utilizar y divulgar su información, incluida cualquier información que usted haga pública, consulte sus respectivas políticas de privacidad.
  • Referencias y evaluaciones. Durante el proceso de contratación, podemos recabar información sobre usted a través de sus referencias, agencias de contratación y centros de evaluación con los que colaboramos con fines de contratación. También podemos recabar información personal sobre usted de terceras fuentes que colaboran en nuestras comprobaciones previas a la contratación. Si esto ocurre, se le informará con antelación de qué aspectos de su información personal se verificarán, incluida una explicación de cómo se llevará a cabo la comprobación previa a la contratación, y la información sobre condenas penales o información médica (si se recopila) sólo se recogerá a través de fuentes oficiales autorizadas y de conformidad con la legislación aplicable.

Información personal recopilada automáticamente. Nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos y obtenemos automáticamente información personal relacionada con su uso de nuestros Servicios y sus interacciones con nosotros. Dicha información puede incluir:

  • Información sobre dispositivos y navegación. Utilizamos cookies, archivos de registro, etiquetas de píxel y otras tecnologías de seguimiento para recopilar automáticamente información cuando los usuarios acceden a nuestros Servicios o los utilizan. Podemos recopilar la dirección IP del dispositivo, información de localización general, nombre de dominio, páginas vistas, marcas de fecha y hora, tipo de navegador, tipo de dispositivo, ID del dispositivo, proveedor de servicios de Internet, URL de referencia y de salida, sistema operativo, idioma, datos de clics e información similar sobre el dispositivo y su uso. Para más información, consulte la sección 6 Cookies y seguimiento.
  • Actividades y uso. También recopilamos información de actividad relacionada con su uso de los Servicios, como información sobre enlaces pulsados, búsquedas, funciones utilizadas, elementos vistos y tiempo pasado en los Servicios.
  • Información de localización. Podemos recopilar u obtener información general sobre su ubicación, por ejemplo, a través de su dirección IP. Con su permiso, también podemos recopilar información de geolocalización de su dispositivo al acceder a determinados Servicios. Puede desactivar el uso compartido de la información de localización a través de la configuración de su dispositivo.

3. Finalidad de la información recabada y su tratamiento

En general, recogemos, utilizamos y procesamos de cualquier otro modo la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

  • Servicios y asistencia. Para prestar y gestionar nuestros Servicios, comunicarnos con usted en relación con el uso que hace de nuestros Servicios, responder a sus consultas, recabar sus comentarios, satisfacer sus solicitudes, comunicarnos con usted, llevar a cabo nuestras operaciones cotidianas y con fines de apoyo similares.
  • ·Gestión de relaciones. Para gestionar nuestra relación comercial con usted, por ejemplo, para procesar sus transacciones, gestionar y mantener su cuenta con nosotros, responder a sus preguntas y comentarios, configurar una cuenta del programa de fidelidad de Dentsply Sirona, asignar un gestor de ventas territorial o equivalente para que sea su gestor de cuenta dedicado, y para otros fines similares.
  • Fines de contratación. Para evaluar su interés en el empleo y ponernos en contacto con usted en relación con un posible empleo con nosotros, para procesar su solicitud, evaluar su capacidad para cumplir con las especificaciones del trabajo, verificar referencias y cualificaciones profesionales, supervisar las estadísticas de contratación, mejorar nuestro proceso de solicitud, garantizar la seguridad de nuestras instalaciones, activos, información, empleados y demás personal, y para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios, como los requisitos de salud y seguridad, los requisitos de presentación de informes gubernamentales, la supervisión de la igualdad de oportunidades, y para garantizar el cumplimiento de nuestro Código de Ética y Conducta Empresarial.
  • Análisis y mejora. Para comprender mejor cómo los usuarios acceden y utilizan nuestros Servicios, productos y ofertas, y para otros fines analíticos y de investigación, como evaluar y mejorar nuestros Servicios y operaciones comerciales, desarrollar Servicios, funciones y nuevos productos y ofertas, y para fines internos de control de calidad y formación.
  • Adaptación y personalización. Para adaptar el contenido que podemos enviarle, incluida la oferta de ayuda e instrucciones personalizadas, y para personalizar de otro modo su experiencia .
  • Sorteos, concursos y promociones. Para administrar los programas promocionales que ofrecemos.
  • Marketing, publicidad y relaciones públicas. Con fines de marketing, publicidad y relaciones públicas. Por ejemplo, para enviarle información sobre nuestros Servicios y los productos y servicios de nuestras filiales, como boletines informativos y otros contenidos de marketing, así como cualquier otra información que usted suscriba para recibir, y para proporcionarle información o muestras de nuestra gama de productos con fines de marketing. También podemos utilizar cierta información personal que recopilamos para gestionar y mejorar nuestras campañas publicitarias (tanto en línea como fuera de línea) de modo que podamos llegar mejor a las personas con contenido relevante basado en sus intereses y región geográfica.
  • Planificación y gestión de eventos. Para la planificación y gestión de eventos, incluida la inscripción, la asistencia, la conexión con otros asistentes al evento, la provisión de oportunidades educativas relevantes, la asistencia con los requisitos de certificación en curso y el contacto con usted acerca de eventos y Servicios relevantes.
  • Investigación, encuestas y desarrollo de productos. Para administrar encuestas, por ejemplo, con fines de investigación de mercado, satisfacción del cliente o mejora de nuestros Servicios, para realizar análisis estadísticos y de datos, y para otros fines similares.
  • Contratación de líderes de opinión clave y otros consultores. Si se compromete con nosotros como consultor o Líder de Opinión Clave (KOL), procesaremos su información personal para gestionar nuestra relación profesional con usted; para ayudar a promover e influir en la adopción de nuestros Servicios; para mantenerle al día con información relevante relacionada con su área de especialización; para realizar un seguimiento del nivel de interacciones que la Empresa tiene con nuestros KOL y para construir y mantener una comunidad de KOL; para enviar boletines informativos; para tomar decisiones informadas y objetivas a la hora de identificar a qué KOLs contratar para colaboraciones en investigación, ensayos clínicos, programas de apoyo a pacientes, participación en consejos asesores o servicios de consultoría; y para ayudar a evaluar el Valor Justo de Mercado cuando contratamos a otros KOLs.
  • Seguridad y protección de derechos. Para proteger nuestros Servicios y nuestras operaciones comerciales; para prevenir y detectar fraudes, actividades y accesos no autorizados y otros usos indebidos, cuando lo consideremos necesario para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad o los derechos legales de cualquier persona o tercero, infracciones de nuestras Condiciones de uso, Código ético y de conducta empresarial, otras políticas aplicables u otros acuerdos que tengamos con usted o el presente Aviso, para defender nuestros derechos, incluso mediante procesos legales u otros procesos de resolución de conflictos.
  • Procedimientos legales y obligaciones de cumplimiento. Para cumplir con la ley y nuestras obligaciones legales, por ejemplo, con respecto a funciones internas como contabilidad, auditoría, cumplimiento y mantenimiento de registros, así como para fines externos, como responder a procesos legales, citaciones y procedimientos legales relacionados, órdenes judiciales, requisitos de divulgación de seguridad nacional o cumplimiento de la ley, y otras solicitudes legales de los reguladores y las fuerzas del orden.
  • Apoyo empresarial y operativo general. Considerar y llevar a cabo fusiones, adquisiciones, reorganizaciones, quiebras y otras transacciones, como financiaciones, y relacionadas con la administración de nuestras funciones generales empresariales, contables, de auditoría, de cumplimiento, de mantenimiento de registros y jurídicas.

4. ¿Cuándo compartimos su información personal y con quién?

En general, transferimos la información personal que recopilamos para prestar nuestros Servicios, responder y satisfacer sus transacciones o solicitudes, según nos indique o consienta, y de la siguiente manera:

  • Filiales globales, subsidiarias, sucursales u oficinas asociadas. Podemos transferir la información personal que recopilamos a nuestras filiales, subsidiarias, sucursales u oficinas asociadas globales, que utilizarán y divulgarán esta información personal de acuerdo con los principios de este Aviso. Aquí encontrará una lista de las empresas de Dentsply Sirona y su ubicación.
  • Vendedores, proveedores de servicios y asesores. Podemos transferir la información personal que recopilamos a nuestros proveedores de servicios, asesores jurídicos y otras personas que desempeñan funciones en nuestro nombre o nos prestan servicios. Las categorías de estos proveedores de servicios incluyen, por ejemplo, proveedores de servicios que alojan o gestionan nuestro Sitio, procesadores de pagos, proveedores de análisis, proveedores de servicios de tecnología de la información, proveedores de servicios de atención al cliente, proveedores que nos ayudan a realizar promociones especiales y programas de puntos de fidelidad, consultores, auditores y asesores jurídicos. Estas empresas y particulares sólo pueden utilizar los datos en la medida en que lo permitan nuestros contratos con ellos.
  • Distribuidores o concesionarios. Podemos transferir la información personal que recopilamos para facilitar una transacción de compra con uno de nuestros distribuidores o concesionarios.
  • Plataformas, proveedores y redes de publicidad y análisis. Podemos revelar o poner a disposición información personal a los proveedores de plataformas y vendedores que utilizamos para proporcionar o poner a disposición determinadas funciones o partes de los Servicios, o según sea necesario para responder a sus solicitudes. También podemos poner cierta información (como la información de navegación) a disposición de plataformas, proveedores y redes de publicidad en apoyo de nuestra gestión de marketing, publicidad y campañas.
  • Operaciones generales. Si nos fusionamos o podemos fusionarnos con otra empresa, o si alguno de nuestros activos se transfiere o puede transferirse a otra empresa, podemos transferir la información que hemos recopilado sobre usted a la otra empresa. También podemos compartir cierta información personal, según sea necesario antes de la finalización de dicha transacción, con auditores y otros asesores, incluidos abogados y consultores, como parte de la diligencia debida o según sea necesario para planificar una transacción.
  • Otros, según lo permita o exija la legislación aplicable. Podemos revelar información personal a terceros en la medida permitida o exigida por la legislación aplicable. Esto puede incluir reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas de seguridad. También puede incluir ciertas divulgaciones que estamos obligados a hacer, como por ejemplo informes de transparencia.
  • Seguridad y protección de derechos. Podemos revelar su información personal cuando creamos que es apropiado hacerlo para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona, violaciones de nuestras Condiciones de uso, Código de ética y conducta empresarial, otra política aplicable o este Aviso, o como prueba en litigios en los que estemos implicados.
  • Con consentimiento. Podemos revelar información personal de formas no descritas anteriormente. Si lo hacemos, se lo notificaremos y, si es necesario, obtendremos su consentimiento.

5. Información agregada y no identificada

Podemos utilizar y transferir datos agregados y otros datos no identificables relacionados con nuestro negocio y los Servicios para control de calidad, análisis, investigación, desarrollo y otros fines. Cuando utilicemos, transferimos o procesemos de cualquier otro modo datos no identificados (datos que ya no están razonablemente vinculados o pueden vincularse a una persona física identificada o identificable, a un hogar o a un dispositivo personal o doméstico), mantendremos y utilizaremos la información de forma disociada y no intentaremos reidentificar la información, excepto para determinar si nuestros procesos de disociación son razonables y adecuados de conformidad con la legislación aplicable en materia de privacidad.

6. Cookies y rastreo

Nosotros y nuestros proveedores utilizamos cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías de seguimiento similares para recopilar automáticamente información sobre la actividad de navegación, el tipo de dispositivo e información similar dentro de nuestro Sitio y nuestros Servicios. Esta información, que puede considerarse información personal en algunas jurisdicciones, se utiliza, por ejemplo, para analizar y comprender cómo accede, utiliza e interactúa con nuestro Sitio y Servicios; para identificar y resolver fallos y errores en nuestro Sitio y Servicios; para evaluar, asegurar, proteger, optimizar y mejorar el rendimiento de nuestro Sitio y Servicios; para personalizar el contenido de nuestro Sitio; y para fines de marketing, publicidad, medición y análisis. También podemos disociar y/o agregar dicha información para analizar tendencias, administrar nuestro Sitio y Servicios, y recopilar información demográfica amplia para usos agregados, y para cualquier otro fin legal.

Cookies. Las cookies son identificadores alfanuméricos utilizados con fines de seguimiento. Algunas cookies nos permiten facilitarle la navegación por nuestro Sitio y nuestros Servicios, mientras que otras se utilizan para permitir un proceso de inicio de sesión más rápido, para respaldar la seguridad y el rendimiento del Sitio y los Servicios, o para permitirnos rastrear la actividad y los datos de uso dentro y a través de nuestro Sitio y nuestros Servicios.

Etiquetas de píxel y tecnologías similares. Las etiquetas de píxel (a veces denominadas balizas web o GIF transparentes) son pequeños gráficos con un identificador único, de función similar a las cookies. Podemos utilizar estas tecnologías de seguimiento para comprender las actividades de los usuarios, para ayudar a gestionar el contenido y compilar estadísticas de uso, y en los correos electrónicos para saber cuándo se han abierto o reenviado, de modo que podamos hacer un seguimiento de los índices de respuesta y medir la eficacia de nuestras comunicaciones.

Objetos de almacenamiento local. El almacenamiento local es un mecanismo de almacenamiento web que nos permite almacenar datos en un navegador que persisten incluso después de cerrar la ventana del navegador. El almacenamiento local puede ser utilizado por nuestros servidores web para almacenar en caché cierta información con el fin de permitir una carga más rápida de las páginas y el contenido cuando regrese a nuestros Sitios. Puede borrar los datos almacenados en el almacenamiento local a través de su navegador. Consulte el menú de ayuda de su navegador para obtener más información.

 

Análisis. Utilizamos herramientas de análisis, como Adobe Analytics y Google Analytics, para evaluar el uso y el tráfico en nuestro Sitio y nuestros Servicios. Estos proveedores de análisis utilizan cookies, píxeles y otras tecnologías de seguimiento para recopilar datos de uso y proporcionarnos informes y métricas que nos ayuden a analizar, mejorar y optimizar el rendimiento y la experiencia del usuario. Puede obtener más                  información          sobre          cómo          utiliza          Google                  su                            información                   en www.google.com/policies/privacy/partners/ ("Cómo utiliza Google la información de los sitios o aplicaciones que utilizan nuestros servicios"). También puede descargar el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics para evitar que Google Analytics utilice su información en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para obtener más información sobre Adobe Analytics, consulte https://www.adobe.com/privacy/experience-cloud.html#_blank. Para obtener información sobre cómo excluirse, consulte https://www.adobe.com/privacy/opt- out.html#customeruse.

Redes publicitarias. Trabajamos con redes publicitarias, socios de canal, redes de publicidad móvil, servicios de análisis y medición y otros ("redes publicitarias") para personalizar el contenido, así como

 

para gestionar nuestra publicidad en sitios web, aplicaciones móviles y servicios en línea de terceros. Podemos compartir cierta información con redes publicitarias, y cada una de ellas puede utilizar cookies, etiquetas de píxeles y otras herramientas para recopilar información de uso y navegación dentro de nuestros Servicios, así como en sitios web, aplicaciones y servicios de terceros. Esta información puede incluir la dirección IP, información de localización, ID de cookies y publicidad y otros identificadores, así como información de navegación.

Seguimiento entre dispositivos. Nosotros y las redes publicitarias con las que trabajamos podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted dentro de nuestro Sitio y Servicios, y en otros sitios web y servicios de terceros, para ayudarnos a nosotros y a estos terceros a identificar otros dispositivos que usted utilice (por ejemplo, un teléfono móvil, una tableta, otro ordenador, etc.) para interactuar o relacionarse con nosotros o con nuestro Sitio y Servicios.

Listas personalizadas y coincidencias. Es posible que compartamos o pongamos a disposición de terceros determinados datos de nuestra lista de clientes (como su nombre, dirección de correo electrónico y otros datos de contacto) para que podamos dirigirle mejor los anuncios y contenidos a través de sitios, plataformas y servicios de terceros y, en algunos casos, estos terceros pueden ayudarnos a mejorar nuestras listas de clientes con información demográfica adicional o de otro tipo, para que podamos dirigir mejor nuestras campañas publicitarias y de marketing.

Do-Not-Track. En la actualidad, nuestro Sitio responde a las señales de control global de la privacidad (GPC), lo que significa que, si detectamos que su navegador está comunicando una señal GPC, la procesaremos como una solicitud para excluir ese navegador y dispositivo concretos de las ventas y el uso compartido (es decir, a través de cookies y herramientas de seguimiento) en nuestro Sitio. Tenga en cuenta que, si vuelve a nuestro Sitio desde un dispositivo diferente o utiliza un navegador diferente en el mismo dispositivo, tendrá que excluir (o configurar GPC para) ese navegador y dispositivo también. Encontrará más información sobre las GPC en: https://globalprivacycontrol.org/. Encontrará información adicional sobre las cookies para los usuarios del EEE y del Reino Unido en la sección 15.

7. Sus opciones de privacidad

Usted tiene ciertas opciones con respecto a nuestro tratamiento de su información personal, y ponemos a su disposición varias formas de gestionar sus preferencias y opciones de privacidad, como se describe a continuación:

Comunicaciones de marketing. Podemos enviarle periódicamente correos electrónicos promocionales u otras comunicaciones similares. Puede cambiar sus preferencias o darse de baja siguiendo las instrucciones que se le facilitan en la comunicación.

Configuración de cookies. Puede configurar su navegador para que bloquee determinadas cookies o le notifique cuando se instala una cookie; también puede eliminar cookies. La sección "Ayuda" de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le indicará cómo impedir que su dispositivo acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo eliminar cookies. Los visitantes de nuestro Sitio que desactiven las cookies podrán navegar por el Sitio, pero es posible que algunas funciones no se encuentren habilitadas. Si visita nuestro Sitio desde un dispositivo diferente o desde un navegador diferente en el mismo dispositivo, tendrá que aplicar también su configuración de cookies para ese navegador y/o dispositivo. También puede revisar o cambiar sus preferencias para

 

muchas cookies de nuestro Sitio, aparte de las que son necesarias, ajustando su configuración de cookies a través de nuestro enlace Configuración de cookies situado en el pie de página.

Programas de elección de anuncios del sector. Usted puede controlar la forma en que las redes publicitarias participantes utilizan la información que recopilan sobre sus visitas a nuestro Sitio y Servicios y los de terceros. Puede obtener más información y optar por no recibir anuncios dirigidos de las redes publicitarias participantes en aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance). Si se encuentra en Europa, esta información está disponible en www.youronlinechoices.eu (European Interactive Digital Advertising Alliance).

8. Retención

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, mantener los registros comerciales apropiados y hacer cumplir nuestros acuerdos.

9. Información infantil

El uso de nuestros Sitios no está diseñado para niños. Si descubrimos que un niño nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información de nuestros sistemas. Si usted es padre o tutor y cree que hemos recopilado información de su hijo infringiendo la legislación aplicable, póngase en contacto con nosotros tal y como se establece en la Sección 14, Contacto.

10. Transferencias internacionales de datos personales

Dentsply Sirona tiene su sede en Estados Unidos y cuenta con operaciones, entidades y proveedores de servicios en Estados Unidos y en todo el mundo. Como tal, cuando usted interactúa con nosotros, su información personal puede ser transferida y procesada en los Estados Unidos y otras jurisdicciones donde nosotros y nuestros afiliados y proveedores de servicios tienen operaciones. Es posible que algunas de estas jurisdicciones no ofrezcan niveles de protección de datos equivalentes a los de su jurisdicción de origen. Las leyes aplicables en estas jurisdicciones podrían permitir a gobiernos extranjeros, tribunales, fuerzas de seguridad o agencias reguladoras acceder a la información en estas jurisdicciones, independientemente de las salvaguardas que hayamos establecido para proteger dicha información. En estas circunstancias, según lo exija la legislación aplicable, nos aseguraremos de que sus derechos de privacidad estén adecuadamente protegidos por medios organizativos, técnicos, contractuales y/u otros medios legales. Las transferencias interempresariales de Dentsply Sirona están cubiertas por un acuerdo de transferencia de datos intragrupo suscrito entre las entidades de Dentsply Sirona para facilitar la transferencia legal y segura entre el grupo. Si la ley exige su consentimiento, lo obtendremos a través de su aceptación de este Aviso o a través de un aviso y consentimiento específico para un programa o producto.

11. Seguridad

Hemos implantado medidas de seguridad destinadas a proteger la información personal que recopilamos frente a pérdidas, usos indebidos, accesos no autorizados, divulgación, alteración y destrucción. También nos aseguramos de que los terceros con los que compartimos información personal se comprometan contractualmente a cumplir la legislación aplicable en materia de privacidad y las políticas de seguridad adecuadas. Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad de los datos puede garantizar la seguridad.

12. Enlaces de terceros

Nuestro Sitio y nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. El acceso y uso de dichos sitios web enlazados no se rige por el presente Aviso, sino por los avisos de privacidad de dichos sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de información de dichos sitios web de terceros.

13. Cambios en este aviso de privacidad

Es posible que modifiquemos este Aviso de vez en cuando, por lo que le recomendamos que lo consulte periódicamente. Publicaremos las actualizaciones del Aviso en el Sitio. Si introducimos cambios sustanciales en este Aviso, nos esforzaremos por avisarle con antelación, por ejemplo, enviándole un correo electrónico o publicando un aviso destacado en nuestro Sitio.

14. Contacte con nosotros

Dentsply Sirona agradece sus preguntas y comentarios sobre su privacidad o este Aviso. Póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@dentsplysirona.com.

 

También hemos nombrado a un responsable de la protección de datos, cuyos datos de contacto son los siguientes:

Jennifer Lattimore Dentsply Sirona, Inc.

13320-B Ballantyne Corporate Pl Charlotte, NC 28277 privacy@dentsplysirona.com

15. Información adicional sobre privacidad - EMEA (incluido el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (R.U.) y Suiza.

En esta Sección se detalla información adicional relativa a nuestro tratamiento de la información personal de conformidad con la legislación aplicable en el EEE (incluido el Reglamento general de protección de datos de la UE, el Reglamento general de protección de datos del Reino Unido y la Ley federal suiza de protección de datos y sus ordenanzas (denominadas colectivamente en el presente documento "GDPR"), así como en Oriente Medio y África.

Responsable del tratamiento. El responsable principal del tratamiento de sus datos personales será la empresa de Dentsply Sirona con la que usted haya interactuado, incluso cuando haya celebrado un contrato con nosotros, en cuyo caso la persona jurídica se identificará en el contrato. Aquí encontrará una lista de las empresas de Dentsply Sirona y sus ubicaciones.

Base legal para la recolección de información personal. Recopilamos y procesamos información personal sobre la base de uno de los siguientes fundamentos jurídicos:

 

  • Cumplir un contrato con usted o adoptar medidas precontractuales a petición suya. Esto incluye el cumplimiento de un acuerdo con usted, como las condiciones de uso de nuestro sitio web o los términos y condiciones aplicables a los servicios que utiliza.
  • Para cumplir una obligación legal local a la que esté sujeta Dentsply Sirona. Esto incluye el tratamiento de información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, como conservar registros de transacciones.
  • Por intereses legítimos. Podemos procesar información personal para promover nuestros intereses legítimos, o los de un tercero, cuando dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos, libertades e intereses. Nuestros intereses legítimos incluyen la mejora y personalización de los Servicios, la comercialización de funciones o productos que puedan ser de interés y el fomento de la seguridad.
  • Con su consentimiento explícito. Podemos procesar información personal sobre usted basándonos en su consentimiento, por ejemplo (cuando lo exija la ley) para enviarle comunicaciones de marketing, encuestas, noticias y actualizaciones. Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a privacy@dentsplysirona.com.

Finalidades y bases jurídicas del tratamiento. Utilizamos la información personal para los fines que se indican a continuación y con arreglo a las bases jurídicas que se describen más adelante:

Finalidad del tratamiento

Para prestar y gestionar nuestros Servicios, comunicarnos con usted en relación con el uso que hace de nuestros Servicios, responder a sus consultas, recabar sus comentarios, satisfacer sus solicitudes, comunicarnos con usted, llevar a cabo nuestras operaciones cotidianas y con fines de apoyo similares.

 

Categoría de datos personales tratados

Información de contacto; información y datos de contacto profesionales; comunicaciones; información sanitaria*; información sobre cuentas y registros; e información sobre transacciones.

 

Bases jurídicas del tratamiento

Ejecución de nuestro contrato con usted cuando sea necesario para cumplir los términos de nuestro contrato o acuerdo, o para dar los pasos conducentes a dicho contrato.

Finalidad del tratamiento

Para gestionar nuestra relación comercial con usted, por ejemplo, para procesar sus transacciones, gestionar y mantener su cuenta con nosotros, responder a sus preguntas y comentarios, configurar una cuenta del programa de fidelidad de Dentsply Sirona, asignar un gestor de ventas territorial o equivalente para que sea su gestor de cuenta dedicado, y para otros fines similares.

 

Categoría de datos personales tratados

Información de contacto; información y datos de contacto profesionales; comunicaciones; información sanitaria*; información sobre cuentas y registros; e información sobre transacciones.

 

Bases jurídicas del tratamiento

Ejecución de nuestro contrato con usted cuando sea necesario para cumplir los términos de nuestro contrato o acuerdo, o para dar los pasos conducentes a dicho contrato.

Tenemos un interés legítimo en organizar nuestras actividades de forma eficiente.

Finalidad del tratamiento

Para evaluar su interés en el empleo y ponernos en contacto con usted en relación con un posible empleo con nosotros, para procesar su solicitud, evaluar su capacidad para cumplir las especificaciones del puesto, verificar referencias y cualificaciones profesionales, supervisar las estadísticas de contratación, mejorar nuestro proceso de solicitud, garantizar la seguridad de nuestras instalaciones, activos, información, empleados y demás personal, y para cumplir los requisitos legales y reglamentarios, como los requisitos de salud y seguridad, los requisitos de presentación de informes gubernamentales, la supervisión de la igualdad de oportunidades, y para garantizar el cumplimiento de nuestro Código de Ética y Conducta Empresarial.

 

Categoría de datos personales tratados

Información de contacto; datos y contacto profesional; y referencias y evaluaciones.

 

Bases jurídicas del tratamiento

Ejecución de nuestro contrato con usted cuando sea necesario para cumplir los términos de nuestro contrato o acuerdo, o para dar los pasos conducentes a dicho contrato.

Parte de la información personal que recopilamos o procesamos será en virtud de una obligación legal del EEE, Reino Unido o Suiza.

Otros datos personales pueden recopilarse sobre la base de su consentimiento, en cuyo caso se le informará antes de recopilar o procesar la información.

En todos los demás casos, tenemos un interés legítimo en garantizar que nuestro proceso de contratación satisfaga eficazmente las necesidades de nuestra empresa y las expectativas razonables de las personas que buscan empleo con nosotros.

Finalidad del tratamiento

Para administrar los programas promocionales que ofrecemos.

 

Categoría de datos personales tratados

Información de contacto; información y datos de contacto profesionales; e historial y logros profesionales y educativos.

 

Bases jurídicas del tratamiento

Ejecución de nuestro contrato con usted cuando sea necesario para cumplir los términos de nuestro contrato o acuerdo, o para dar los pasos conducentes a dicho contrato.

Finalidad del tratamiento

Para comprender mejor cómo los usuarios acceden y utilizan nuestros Servicios, productos y ofertas, y para otros fines analíticos y de investigación, como evaluar y mejorar nuestros Servicios y operaciones comerciales, desarrollar Servicios, funciones y nuevos productos y ofertas, y para fines internos de control de calidad y formación.

 

Categoría de datos personales tratados

Preferencias; información sobre dispositivos y navegación; información sobre actividades y uso; y respuestas a encuestas.

 

Bases jurídicas del tratamiento

Tenemos un interés legítimo en mejorar nuestros productos y servicios para ampliar nuestro alcance y nuestra base de clientes.

Finalidad del tratamiento

Para adaptar el contenido que podemos enviarle, incluida la oferta de ayuda e instrucciones personalizadas, y para personalizar de otro modo su experiencia.

 

Categoría de datos personales tratados

Información de contacto; información y detalles de contacto profesional; comunicaciones; información sanitaria*; información de cuenta y registro; preferencias; información de dispositivo y navegación; información de actividades y uso; e información de ubicación.

 

Bases jurídicas del tratamiento

Consentimiento, cuando lo exija la ley (como cuando obtenemos el consentimiento a través de cookies y otros rastreadores).

En todos los demás casos, tenemos un interés legítimo en promocionar nuestros productos y Servicios con el fin de ampliar nuestro alcance y nuestra base de clientes.

Finalidad del tratamiento

Con fines de marketing, publicidad y relaciones públicas.

Por ejemplo, para enviarle información sobre nuestros Servicios y los productos y servicios de nuestras filiales, como boletines informativos y otros contenidos de marketing, así como cualquier otra información que usted suscriba para recibir, y para proporcionarle información o muestras de nuestra gama de productos con fines de marketing. También podemos utilizar cierta información personal que recopilamos para gestionar y mejorar nuestras campañas publicitarias (tanto en línea como fuera de línea) de modo que podamos llegar mejor a las personas con contenido relevante basado en sus intereses y región geográfica.

 

Categoría de datos personales tratados

Información de contacto; información y detalles de contacto profesional; comunicaciones; información sanitaria; información de cuenta y registro; preferencias; información de dispositivo y navegación; información de actividades y uso; e información de ubicación.

 

Bases jurídicas del tratamiento

Consentimiento, cuando lo exija la ley (por ejemplo, cuando obtenemos el consentimiento a través de cookies y otros rastreadores o cuando usted opta por recibir nuestras comunicaciones de marketing).

En todos los demás casos, tenemos un interés legítimo en promocionar nuestros productos y Servicios con el fin de ampliar nuestro alcance y nuestra base de clientes.

Finalidad del tratamiento

Para la planificación y gestión de eventos, incluida la inscripción, la asistencia, la conexión con otros asistentes al evento, la provisión de oportunidades educativas relevantes, la asistencia con los requisitos de certificación en curso y el contacto con usted acerca de eventos y Servicios relevantes.

 

Categoría de datos personales tratados

Información de contacto; información y datos de contacto profesionales; historial de formación y educación profesional; comunicaciones; información sobre cuentas e inscripciones; datos sobre viajes; preferencias dietéticas; y certificaciones.

 

Bases jurídicas del tratamiento

Ejecución de nuestro contrato con usted cuando sea necesario para cumplir los términos de nuestro contrato o acuerdo, o para dar los pasos conducentes a dicho contrato.

En todos los demás casos, tenemos un interés legítimo en ofrecer a nuestros clientes oportunidades significativas de relacionarse con nosotros y con otras personas de nuestro sector, así como en proporcionar una experiencia positiva del evento que satisfaga las expectativas razonables de nuestros asistentes.

Finalidad del tratamiento

 

Para administrar encuestas, por ejemplo, con fines de investigación de mercado, satisfacción del cliente o mejora de nuestros Servicios, para realizar análisis estadísticos y de datos, y para otros fines similares.

 

Categoría de datos personales tratados

Información de contacto; información y datos de contacto profesionales; información sobre dispositivos y navegación; información sobre actividades y uso; información sobre ubicación; y preferencias.

 

Bases jurídicas del tratamiento

Tenemos un interés legítimo en mejorar la relevancia de nuestros Servicios, productos y publicidad con el fin de fomentar las interacciones con nosotros y hacer crecer nuestra base de clientes y apoyo financiero.

Finalidad del tratamiento

 Para gestionar nuestra relación profesional con usted; para ayudar a promover e influir en la adopción de nuestros Servicios; para mantenerle al día con información relevante relacionada con su área de especialización; para realizar un seguimiento del nivel de interacciones que la Empresa tiene con nuestros KOL y para construir y mantener una comunidad de KOL; para enviar boletines informativos; para tomar decisiones informadas y objetivas a la hora de identificar a qué KOL contratar para la colaboración en investigación, ensayos clínicos, programas de apoyo a pacientes, participación en consejos asesores o servicios de consultoría; y para ayudar a evaluar el Valor Justo de Mercado cuando contratamos a otros KOL.

 

Categoría de datos personales tratados

Información de contacto; información y datos de contacto profesionales; comunicaciones e interacciones; e información sobre mediación social.

 

Bases jurídicas del tratamiento

Ejecución de nuestro contrato con usted cuando sea necesario para cumplir los términos de nuestro contrato o acuerdo, o para dar los pasos conducentes a dicho contrato.

Finalidad del tratamiento

Para proteger nuestros Servicios y nuestras operaciones comerciales; para prevenir y detectar fraudes, actividades y accesos no autorizados y otros usos indebidos, cuando lo consideremos necesario para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad o los derechos legales de cualquier persona o tercero, infracciones de nuestras Condiciones de uso, Código ético y de conducta empresarial, otras políticas aplicables u otros acuerdos que tengamos con usted o el presente Aviso, para defender nuestros derechos, incluso mediante procesos legales u otros procesos de resolución de conflictos.

 

Categoría de datos personales tratados

Información de contacto; información y detalles de contacto profesional; comunicaciones; información de cuenta y registro; preferencias; información de dispositivo y navegación; información de actividades y uso; información de ubicación; e información de transacciones.

 

Bases jurídicas del tratamiento

Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo nuestras actividades de forma lícita y proteger nuestros derechos e intereses, así como los de nuestras partes interesadas y la sociedad en general.

Finalidad del tratamiento

Para cumplir con la ley y nuestras obligaciones legales, por ejemplo, con respecto a funciones internas como contabilidad, auditoría, cumplimiento y mantenimiento de registros, así como para fines externos, como responder a procesos legales, citaciones y procedimientos legales relacionados, órdenes judiciales, requisitos de divulgación de seguridad nacional o cumplimiento de la ley, y otras solicitudes legales de los reguladores y las fuerzas del orden.

 

Categoría de datos personales tratados

Información de contacto; información y detalles de contacto profesional; comunicaciones; información sanitaria*; información de cuenta y registro; preferencias; información de dispositivo y navegación; información de actividades y uso; información de ubicación; información de transacciones; y referencias y evaluaciones.

 

Bases jurídicas del tratamiento

Obligación legal, cuando debamos cumplir la legislación del EEE, Suiza o el Reino Unido.

En todos los demás casos, tenemos un interés legítimo en garantizar que nuestras prácticas empresariales cumplen la legislación aplicable en las jurisdicciones en las que operamos y hacemos negocios.

Finalidad del tratamiento

Considerar y llevar a cabo fusiones, adquisiciones, reorganizaciones, quiebras y otras transacciones, como financiaciones, y relacionadas con la administración de nuestras funciones generales empresariales, contables, de auditoría, de cumplimiento, de mantenimiento de registros y jurídicas.

 

Categoría de datos personales tratados

Información de contacto; información y detalles de contacto profesional; comunicaciones; información sanitaria*; información de cuenta y registro; preferencias; información de ubicación; información de transacciones; información de dispositivo y navegación; e información de actividades y uso.

 

Bases jurídicas del tratamiento

Nuestros intereses legítimos para organizar eficazmente nuestras actividades.

*  A menos que se indique lo contrario en un aviso de privacidad y consentimiento por separado para un tipo específico de servicio, para el propósito indicado, procesamos información de salud en el curso de la prestación de Servicios a los profesionales de la salud, y al hacerlo actuamos como procesador y no como controlador.

Cuando tratemos sus datos personales para ejecutar un contrato con usted o para cumplir una obligación legal, el suministro de sus datos personales será obligatorio en la medida en que sea un requisito contractual o legal, o un requisito necesario para celebrar un contrato. En tales casos, el suministro de su información personal es obligatorio, ya que de otro modo no sería posible celebrar y ejecutar nuestro contrato con usted, o cumplir con nuestras obligaciones legales.

Sus derechos con respecto a su información personal. El GDPR, así como otras leyes de la región EMEA, le permiten ejercer ciertos derechos en relación con la información personal que tenemos sobre usted, sujeto a ciertas condiciones y excepciones. Estos derechos pueden incluir:

  • Derecho de acceso. Tiene derecho a obtener información sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales y a acceder a ellos y obtener una copia.
  • Derecho de rectificación. Tiene derecho a actualizar, completar o corregir inexactitudes en su información personal.
  • Derecho a la supresión ("derecho al olvido"). Tiene derecho a que se borren sus datos personales.
  • Derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a obtener una copia legible por máquina de su información personal o a que la transfiramos a otro responsable del tratamiento de su elección.
  • Derecho a la restricción del tratamiento. Tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales, lo que significa que no volveremos a tratar sus datos personales salvo para almacenarlos.
  • Retirada del consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento para que procesemos sus datos personales, sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento hasta la retirada.
  • Oposición. Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en intereses legítimos como fundamento jurídico del tratamiento.
  • Exclusión voluntaria del marketing. Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo (incluida la elaboración de perfiles).

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información que figura más adelante en "Cómo ponerse en contacto con nosotros". Como se ha indicado anteriormente, estos derechos pueden estar sujetos a condiciones y excepciones específicas en función de nuestra relación con usted y de la base jurídica para el tratamiento de su información personal. Cada solicitud se evaluará con prontitud y de conformidad con la legislación aplicable.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción/violación de sus derechos. Este enlace le redirigirá al sitio web del Consejo Europeo de Protección de Datos con una lista actualizada de todas las autoridades de protección de datos del Espacio Económico Europeo: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. La autoridad del Reino Unido, la ICO, puede consultarse aquí: https://ico.org.uk/. Puede ponerse en contacto con el Comisario Federal de Protección de Datos e Información de Suiza aquí: https://www.edoeb.admin.ch/.

Transferencias internacionales de datos. Al utilizar nuestros Servicios, usted entiende y acepta que su información personal se transfiere a países fuera de la región EMEA, y en particular a Estados Unidos. Es posible que algunos de los países a los que se transfiere su información personal no ofrezcan un nivel adecuado de protección de la información personal según las autoridades reguladoras de su país. Hemos adoptado medidas para proteger sus datos personales, incluidas cláusulas contractuales como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y su equivalente en el Reino Unido, así como el Anexo sobre Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido. Puede obtener una copia de estas condiciones poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que se indican a continuación.

Cookies. Algunas de nuestras cookies son estrictamente necesarias para que el Sitio funcione según lo previsto, mientras que otras no son estrictamente necesarias y están diseñadas para optimizar su experiencia, ayudarnos a comprender mejor a nuestros usuarios y con fines publicitarios. Se requiere su consentimiento para el uso de cookies no estrictamente necesarias - obtenemos este consentimiento a través de nuestro gestor de preferencias de cookies emergentes. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando el gestor de preferencias o la configuración de su navegador. También puede encontrar más información sobre las cookies individuales utilizadas en los Sitios a través del enlace Configuración de cookies en el pie de página de esta página.

16. Información adicional sobre privacidad - América Latina

Además de los datos anteriores, tenga en cuenta la siguiente información:

Base jurídica para el tratamiento de datos personales. Cuando se requiere una base jurídica, procesamos sus datos personales sobre la base de los siguientes motivos: (i) el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato entre usted y la Empresa; (ii) el procesamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias; (iii) el procesamiento es para nuestros intereses legítimos para operar y promover nuestro negocio; o (iv) usted nos ha dado su consentimiento.

Recopilación y tratamiento de datos sensibles. Para las finalidades informadas en el presente Aviso, trataremos los siguientes datos personales que se consideran sensibles, y que requieren una protección especial:

  • Información sanitaria.
  • Información sobre la transacción.

Recoleción de información no necesaria para los servicios solicitados. Podemos recopilar y utilizar su información personal para los siguientes fines que no son necesarios para los Servicios solicitados, pero que nos permiten y facilitan prestarle un mejor servicio:

  • Marketing, publicidad y relaciones públicas
  • Investigación, encuestas y desarrollo de productos

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades adicionales, a partir de este momento puede informarnos de su preferencia enviando un correo electrónico a la Oficina de Privacidad de Dentsply Sirona en la dirección privacy@dentsplysirona.com. La negativa a utilizar sus datos personales para estas finalidades no será motivo para que le deneguemos los servicios y productos que solicite o contrate con nosotros.

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

 

Destinatario de los datos personales

Afiliadas y filiales de Dentsply Sirona bajo control común. Aquí encontrará una lista de las empresas de Dentsply Sirona y su ubicación.

 

Propósito

El Grupo Dentsply Sirona opera en muchos países y comparte datos personales internamente dentro del Grupo DS con fines generales de gestión empresarial, para satisfacer las necesidades de los clientes, con fines reglamentarios o de elaboración de informes y otros fines empresariales legítimos.


Destinatario de los datos personales

Proveedores de servicios como procesadores de pagos, proveedores de servicios de Internet, consultores y asesores profesionales, servicios externalizados como proveedores de servicios informáticos y/o basados en la nube y proveedores de gestión de eventos.

 

Propósito

Solicitamos a terceros que lleven a cabo determinadas funciones empresariales para nosotros y les revelamos sus datos personales para que puedan realizar dichas funciones en nuestro nombre. Estos terceros son procesadores y no controladores.


Destinatario de los datos personales

Distribuidores, socios comerciales, redes publicitarias, redes sociales*.

 

Propósito

Entregar productos y servicios a nuestros clientes de la forma más eficiente.


Destinatario de los datos personales

Reguladores, autoridades gubernamentales y fiscales, y autoridades policiales y judiciales

 

Propósito

Como exige la ley


Destinatario de los datos personales

Otros con su consentimiento o por imperativo legal

 

Propósito

Basándonos en su consentimiento o en nuestras obligaciones legales

Aviso de consentimiento tácito (aplicable a residentes en México): le informamos que para las transferencias señaladas con un asterisco (*) requerimos de su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa a dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado. Usted podrá comunicar dicha negativa por correo electrónico a privacy@dentsplysirona.com.

Sus derechos como interesado: ¿Cómo puede acceder a sus datos personales, rectificarlos o suprimirlos, oponerse a su uso o ejercer otros derechos?

Los interesados tienen varios derechos de conformidad con la legislación aplicable en el lugar donde residen. Estos derechos pueden incluir el derecho a ser informados (por ejemplo, a través de un aviso de privacidad como el presente); el derecho a saber si se están tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted; el derecho a solicitar la rectificación de los datos personales que estén caducados, sean inexactos o incompletos; el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando considere que no se están utilizando de conformidad con los principios, deberes y obligaciones previstos en la legislación aplicable; así como a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos; el derecho a la portabilidad de sus datos personales a otros proveedores de servicios en un formato estructurado y de uso común; el derecho a conocer las entidades públicas y privadas con las que se han compartido sus datos personales; información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y sobre las consecuencias de dicha negativa; el derecho a revocar su consentimiento; el derecho a revisar las decisiones basadas en el tratamiento de datos personales por medios automatizados; el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas; y el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad reguladora aplicable por incumplimiento de la legislación en materia de protección de datos. Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad en privacy@dentsplysirona.com. Tramitaremos las solicitudes de ejercicio de estos derechos y resolveremos cualquier duda que pueda tener sobre el tratamiento de sus datos.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que nos ha dado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que la revocación de su consentimiento no se aplicará de forma retroactiva al tratamiento que haya tenido lugar con anterioridad a la comunicación de la revocación, y que en todos los casos no podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que, por alguna obligación legal, debamos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestándole Servicios y/o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento, o para conocer el procedimiento y los requisitos para revocarlo, debe enviar su solicitud por correo electrónico a privacy@dentsplysirona.com.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Para que pueda limitar el uso y la divulgación de su información personal, ponemos a su disposición los siguientes medios:

  • En algunos países, usted puede registrarse ante un organismo o listado público (como el Registro Público para Evitar Publicidad en México) indicando que sus datos personales no deben ser utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre este registro, puede consultar la página de la PROFECO, o contactarla directamente.
  • Puede inscribirse en nuestra lista de exclusión voluntaria de comunicaciones comerciales aquí.
  •  Aquí puede solicitar que no vendamos ni compartamos su información. (Esta opción no nos impedirá compartir su información según sea necesario con nuestros proveedores de servicios contratados).

17. Información adicional sobre privacidad - Estados Unidos

A.    Estados Unidos - federal

En determinadas circunstancias, podemos recopilar o utilizar su información a través de nuestros Servicios mientras actuamos como "asociado comercial" o "entidad cubierta" en virtud de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA), que puede constituir Información Sanitaria Protegida (PHI).

Un asociado comercial incluye una entidad que presta servicios a una entidad cubierta por la HIPAA que implica el uso o la divulgación de PHI. Si su profesional de la salud o compañía de seguros de salud califica como una entidad cubierta por la HIPAA, y nosotros le proporcionamos servicios a ellos o en su nombre, podemos calificar como su socio de negocios. La PHI, tal y como se define en la HIPAA, generalmente significa información sobre usted que le identifica y que está relacionada con su salud física o mental o con su estado de salud, con la prestación de asistencia sanitaria o con el pago de la asistencia sanitaria que se le ha prestado. En la medida en que actuemos como asociados comerciales, sólo utilizaremos y divulgaremos su información según lo permitido por la HIPAA, lo que puede incluir, entre otras cosas, el cumplimiento de nuestras obligaciones de servicio, nuestra gestión y administración internas, la ejecución de nuestras responsabilidades legales, la desidentificación o agregación de datos, o según lo exija la ley.

Cuando actuemos como entidad cubierta por la HIPAA con respecto a la información que recopilemos de usted, se aplicará nuestro Aviso de prácticas de privacidad, y no el presente Aviso.

B.    Divulgación de información confidencial conforme a las leyes estatales de EE.UU. 

Venta de información personal

Aunque no revelamos información personal a terceros a cambio de una compensación monetaria, podemos "vender" o "compartir" las siguientes categorías de información personal: identificadores, como identificadores personales únicos, identificadores en línea, dirección IP u otros identificadores similares; información comercial; datos de localización; e información sobre la actividad en Internet y en la red. Podemos revelar estas categorías a redes publicitarias de terceros, proveedores de análisis y redes sociales con fines de marketing y publicidad y para mejorar y medir nuestras campañas publicitarias.

Derechos del consumidor

Los residentes de ciertos estados de EE. UU. pueden tener derechos adicionales en virtud de las leyes de privacidad aplicables, sujetos a ciertas limitaciones, que pueden incluir:

  • Acceso.  Para confirmar si estamos procesando su información personal y para obtener una copia de su información personal en un formato portátil y, en la medida de lo técnicamente posible, fácilmente utilizable.
  • Supresión.  Para eliminar la información personal que nos haya proporcionado o que hayamos obtenido.
  • Rectificación. ·Para corregir inexactitudes en su información personal..
  • Exclusión voluntaria.  Para excluirse de determinados tipos de tratamiento, entre ellos:
    • para excluirse de la "venta" de su información personal descrita anteriormente;
    • optar por no recibir publicidad dirigida por nuestra parte; y
    • optar por no participar en ningún tratamiento de datos personales con fines de toma de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar.

Puede presentar una solicitud para ejercer la mayoría de sus derechos de privacidad en virtud de las leyes de privacidad estatales de EE.UU. a través de nuestro formulario web aquí o enviándonos un correo electrónico a privacy@dentsplysirona.com.

Para excluirse de nuestra publicidad dirigida, puede ajustar la configuración de las cookies aquí (haga clic en el enlace del pie de página) o en su dispositivo. Además, nuestro Sitio responde a las señales de control global de la privacidad (GPC), lo que significa que, si detectamos que su navegador está comunicando una señal GPC, la procesaremos como una solicitud para excluir a ese navegador y dispositivo concretos de las ventas y el intercambio (es decir, a través de cookies y herramientas de seguimiento) en nuestro Sitio. Tenga en cuenta que, si vuelve a nuestro Sitio desde un dispositivo diferente o utiliza un navegador diferente en el mismo dispositivo, tendrá que excluir (o configurar GPC para) ese navegador y dispositivo también. Encontrará más información sobre GPC en: https://globalprivacycontrol.org/. Para más información, consulte la sección 6 Cookies y seguimiento y la sección 7 Sus opciones de privacidad.

Responderemos a su solicitud según lo exigido por la(s) ley(es) de privacidad de EE. UU. aplicable(s). Cuando presente una solicitud, tomaremos medidas para verificar su identidad y su solicitud cotejando la información que nos facilite con la que tenemos en nuestros registros. En algunos casos, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad, o cuando sea necesario para procesar su solicitud. Si no podemos verificar su identidad tras un intento de buena fe, podemos denegar la solicitud. Si su solicitud es denegada, le explicaremos los motivos de la denegación.

Si denegamos su solicitud, en determinadas jurisdicciones podrá recurrir nuestra decisión de acuerdo con las instrucciones que le facilitemos en nuestra respuesta.

En la medida en que lo permita la legislación estadounidense aplicable en materia de privacidad, también puede designar a alguien como agente autorizado para que presente solicitudes y actúe en su nombre. Se podrá exigir a los agentes autorizados que aporten pruebas de su autorización y también podremos exigir al consumidor pertinente que verifique directamente la identidad y la autoridad del agente autorizado.

C.  Notificación de California sobre los derechos de recogida y confidencialidad

Esta sección del Aviso proporciona información adicional para los residentes en California y describe nuestras prácticas de información de conformidad con las leyes de privacidad aplicables, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act) y los reglamentos emitidos en virtud de esta, cada uno con sus modificaciones ("CCPA"). En la medida en que usted sea residente en California y nosotros recopilemos "información personal" sujeta a la CCPA, se aplicará lo siguiente.

Esta sección no aborda ni se aplica a nuestro tratamiento de la información personal que está exenta en virtud de la CCPA, como la información públicamente disponible o la información disociada o agregada. Además, este Aviso no se aplica a la información personal que recopilamos, recibimos o conservamos sobre usted y que se rige principalmente por determinadas leyes federales, como la HIPAA. La CCPA reconoce que la información sanitaria sujeta a la HIPAA ya está protegida por la legislación federal, por lo que la CCPA no se aplica a dicha información.

Categorías de información personal recopilada y divulgada. 

La siguiente tabla identifica, de forma general, las categorías de información personal que recopilamos o procesamos sobre los residentes de

California, así como las categorías de terceros a los que podemos revelar esta información personal con fines empresariales o comerciales.

Categorías de información personal

Incluye identificadores directos como nombre, alias, correo electrónico, número de teléfono, dirección, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP u otros identificadores similares.

 

Divulgación a terceros con fines empresariales o comerciales

  • Asesores y agentes
  • Filiales y subsidiarias
  • Proveedores de análisis de datos
  •  Redes publicitarias
  • Redes sociales
  • Proveedores de servicios de Internet
  • Sistemas operativos y plataformas
  • Reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas de seguridad
  • Otros con su permiso o por imperativo legal

Categorías de información personal

Incluye la información de su cuenta y perfil y los registros de clientes que contienen información personal, como nombre, datos demográficos y otras características o descripciones, información de contacto e información financiera o de pago.

 

Divulgación a terceros con fines empresariales o comerciales

  •  Asesores y agentes
  •  Filiales y subsidiarias
  • Proveedores de análisis de datos
  •  Redes publicitarias
  • Redes sociales
  • Reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas de seguridad
  • Otros con su permiso o por imperativo legal

Categorías de información personal

Incluye registros de Servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o uso.

 

Divulgación a terceros con fines empresariales o comerciales

  • Asesores y agentes
  • Filiales y subsidiarias
  • Proveedores de análisis de datos
  • Redes publicitarias
  • Redes sociales
  • Reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas de seguridad
  • Otros con su permiso o por imperativo legal

 

Categorías de información personal

Incluye el historial de navegación, los datos de clics, el historial de búsquedas y la información relativa a las interacciones con nuestros Sitios y Servicios, anuncios o correos electrónicos, incluidos otros datos de uso relacionados con su utilización de cualquiera de nuestros Servicios u otros servicios en línea similares.

 

Divulgación a terceros con fines empresariales o comerciales

  • Filiales y subsidiarias
  • Proveedores de análisis de datos
  • Redes publicitarias
  • Redes sociales
  • Proveedores de servicios de Internet
  • Sistemas operativos y plataformas
  • Reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas de seguridad
  • Otros con su permiso o por imperativo legal

Categorías de información personal

Por ejemplo, información general sobre la ubicación de una persona o un dispositivo concretos.

 

Divulgación a terceros con fines empresariales o comerciales

  • Filiales y subsidiarias
  • Proveedores de análisis de datos
  • Redes publicitarias
  • Redes sociales
  • Proveedores de servicios de Internet
  • Sistemas operativos y plataformas
  • Reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas de seguridad
  • Otros con su permiso o por imperativo legal

Categorías de información personal

Incluye la información recopilada a través de grabaciones de llamadas si está interactuando con nosotros en calidad de servicio de atención al cliente o si nos llama a través de una línea grabada, reuniones y seminarios webs grabados, vídeos y fotografías.

 

Divulgación a terceros con fines empresariales o comerciales

  • Asesores y agentes
  • Filiales y subsidiarias
  • Reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas de seguridad
  • Otros con su permiso o por imperativo legal

Categorías de información personal

Como las inferencias extraídas de cualquiera de las informaciones descritas en esta Sección sobre un consumidor, incluidas las inferencias que reflejan las preferencias, características, comportamientos, actitudes, capacidades y aptitudes del consumidor.

 

Divulgación a terceros con fines empresariales o comerciales

  • Filiales y subsidiarias
  • Reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas de seguridad
  • Proveedores de análisis de datos
  • Otros con su permiso o por imperativo legal

Categorías de información personal

Podemos recopilar cierta información que se considera una clasificación protegida en virtud de la legislación federal o de California, que puede incluir su sexo, edad, fecha de nacimiento, ciudadanía, estado civil, estado de discapacidad, identidad o expresión de género y condición médica

 

Divulgación a terceros con fines empresariales o comerciales

  • Filiales y subsidiarias
  • Reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas de seguridad
  • Otros con su permiso o por imperativo legal

Categorías de información personal

En algunas circunstancias, podemos recopilar información sobre tarjetas de pago y detalles relacionados, datos precisos de geolocalización, origen racial o étnico, información biométrica e información personal recopilada y analizada relativa a la salud de un consumidor. También podemos recopilar

su número de la Seguridad Social, del carné de conducir o de la tarjeta de identificación estatal.

 

Divulgación a terceros con fines empresariales o comerciales

  • Filiales y subsidiarias
  • Organismos reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas y cuerpos de seguridad, según exija la ley.
  • Otros con su permiso o por imperativo legal

Venta e intercambio de información personal.   La CCPA define "venta" como la revelación o puesta a disposición de información personal a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor, y "compartir" incluye la revelación o puesta a disposición de información personal a un tercero con fines de publicidad conductual contextual cruzada. Aunque no revelamos información personal a terceros a cambio de una compensación monetaria, podemos "vender" o



"compartir" las siguientes categorías de información personal: identificadores; información comercial; datos de localización; e información de actividad en Internet y en la red. Podemos revelar estas categorías a redes publicitarias de terceros, proveedores de análisis y redes sociales con fines de marketing y publicidad y para mejorar y medir nuestras campañas publicitarias. También podemos compartir información limitada, como el nombre y la dirección de correo electrónico, con intermediarios de datos con fines de marketing y publicidad y para mejorar y medir nuestras campañas publicitarias.

Fuentes de información personal. Por lo general, recopilamos información personal de las siguientes categorías de fuentes: directa o indirectamente de usted; filiales y subsidiarias; socios comerciales; vendedores y proveedores de servicios; funcionarios públicos; profesionales sanitarios y dentistas; sitios web y servicios de terceros; intermediarios de datos; bases de datos públicas; plataformas de redes sociales y sitios web; proveedores de servicios de Internet; sistemas operativos y plataformas; y proveedores de marketing y análisis de datos.

Fines de recogida, uso y transferencia. Consulte la Sección 3 Fines de recolección y tratamiento y la Sección 4 Transferencia de información personal para obtener una descripción de los fines empresariales o comerciales para los que podemos recoger, utilizar, transferir y tratar su información personal.

Información personal sensible. No recopilamos, utilizamos ni revelamos "información personal sensible" más allá de los fines autorizados por la CCPA. En consecuencia, sólo utilizamos y transferimos información personal sensible en la medida en que sea razonablemente necesario y proporcionado: (i) para prestar nuestros Servicios solicitados por usted; (ii) para ayudar a garantizar la seguridad y la integridad, incluyendo la prevención, detección e investigación de incidentes de seguridad; (iii) para detectar, prevenir y responder a conductas maliciosas, fraudulentas, engañosas o ilegales; (iv) para verificar o mantener la calidad y seguridad de nuestros Servicios; (v) para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales; (vi) a nuestros proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre; y (vii) para fines distintos de inferir características sobre usted.

Conservación. Conservamos la información personal que recopilamos sólo según sea razonablemente necesario para los fines descritos anteriormente o según se le comunique en el momento de la recopilación. Por ejemplo, conservaremos la información de su cuenta mientras tenga una cuenta activa con nosotros y la información adicional que sea necesaria para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y de mantenimiento de registros, para proporcionarle los Servicios que ha solicitado, así como un período de tiempo adicional que sea necesario para proteger, defender o establecer nuestros derechos, defendernos de posibles reclamaciones y cumplir con nuestras obligaciones legales. En algunos casos, en lugar de eliminar su información personal, podemos disociar o agregarla y utilizarla de conformidad con la CCPA.

Derechos de los residentes en California. En virtud de la CCPA, los residentes en California tienen los siguientes derechos (sujetos a ciertas limitaciones): 

  •  Para excluirse de la venta y el intercambio. El derecho a optar por la venta y el intercambio de su información personal.
  • Limitar determinados usos y divulgaciones de información personal confidencial. Sólo utilizamos y divulgamos información personal sensible para los fines autorizados por la CCPA; por lo tanto, este derecho no está disponible para los residentes de California.
  • Supresión. Derecho a la supresión de sus datos personales que hayamos recogido, salvo determinadas excepciones.
  •  Conocer/acceder. Derecho a saber qué información personal hemos recopilado sobre ellos, incluidas las categorías de información personal, las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal, el propósito empresarial o comercial de recopilar, vender o compartir información personal, las categorías de terceros a los que revelamos información personal y los datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre ellos.
  • Corrección. Derecho a corregir la información personal inexacta que conservemos sobre ellos.
  • No discriminación. Derecho a no ser objeto de trato discriminatorio por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA.

Presentación de solicitudes CCPA. Los residentes en California pueden ejercer sus derechos de privacidad CCPA como se indica a continuación:

 Derecho a conocer, eliminar y corregir. Los residentes en California pueden presentar solicitudes a la CCPA para acceder/conocer, eliminar y/o corregir su información personal utilizando nuestro formulario web (disponible aquí), o llamando al 1-800-461-9330.

Cuando envíe una solicitud, tomaremos medidas para verificar su identidad y su solicitud cotejando la información que nos facilite con la que tenemos en nuestros registros. En algunos casos, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad o cuando sea necesario para tramitar su solicitud. Si no podemos verificar su identidad tras un intento de buena fe, podemos denegar la solicitud y, en tal caso, explicaremos los motivos de la denegación.

También puede designar a alguien como agente autorizado para que presente solicitudes y actúe en su nombre. Los agentes autorizados deberán presentar una prueba de su autorización y también podremos exigir al consumidor pertinente que verifique directamente la identidad y la autoridad del agente autorizado.

 Derecho a excluirse de la venta y el uso compartido. Para ejercer su derecho a excluirse de la "venta" o "compartición" de su información personal, puede hacerlo a través de nuestro gestor de preferencias de cookies. Aplicaremos su exclusión voluntaria basándonos en la información personal de nuestros registros que esté vinculada o sea razonablemente vinculable a la información proporcionada en su solicitud. También puede hacer clic en el enlace "No vender o compartir mi información personal" en el pie de página de nuestro Sitio.

Además, si detectamos que su navegador o dispositivo transmite una señal de preferencia de exclusión voluntaria, como la señal GPC, excluiremos ese navegador o dispositivo de las cookies que resulten en una "venta" o "compartición" de su información personal. Si accede a nuestro Sitio o utiliza nuestros Servicios desde un dispositivo diferente o desde un navegador diferente en el mismo dispositivo, tendrá que excluirse, o utilizar una señal de preferencia de exclusión, también para ese navegador y/o dispositivo. Encontrará más información sobre GPC en globalprivacycontrol.org.

Aviso de incentivo económico. Con respecto a algunos de nuestros Servicios, podemos poner a su disposición determinados programas u ofertas, así como otros sorteos, concursos u ofertas promocionales similares (cada uno de ellos un "Programa") que pueden incluir determinadas ofertas, recompensas, descuentos, servicios, ventajas y promociones ("Recompensas y Ofertas"). Estos Programas

 

pueden considerarse "incentivos económicos" según la CCPA. Proporcionamos estas recompensas y ofertas a los usuarios participantes con el fin de comprender y mejorar la satisfacción y las experiencias de los clientes, y para fomentar relaciones positivas con los clientes.

Como base para ofrecer estas Recompensas y Ofertas, hemos valorado la información personal que obtenemos basándonos en un cálculo razonable y de buena fe determinado teniendo en cuenta los gastos relacionados con los Programas. Para ello, valoramos la información personal obtenida a través de los programas como el equivalente de los costes y gastos incurridos para ofrecer el programa, incluidos los costes de TI, administración, costes directos, costes de terceros, descuentos y costes de desarrollo del Servicio.

Sus datos personales se recopilan y conservan, y pueden revelarse a nuestros socios comerciales, vendedores y proveedores de servicios, así como a otros terceros, tal y como se describe en el presente Aviso, con el fin de (i) administrar el Programa, (ii) con fines de investigación y análisis, (iii) mejorar nuestros productos y Servicios, (iv) llegar a usted con ofertas más relevantes y específicas, y (v) enviarle noticias, actualizaciones y ofertas relacionadas con la Empresa por correo electrónico y postal (de acuerdo con sus preferencias de comunicación).

Puede renunciar a participar en un Programa en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en privacy@dentsplysirona.com. Tenga en cuenta que si se retira de un Programa (o envía una solicitud de la CCPA para eliminar su información del Programa), su participación en dicho Programa finalizará, lo que significa que ya no podrá obtener, utilizar, acceder ni canjear ninguna Recompensa y Oferta del Programa, con sujeción a las condiciones aplicables del Programa.

Derechos de "Shine the Light" de California. La ley "Shine the Light" de California (Cal. Civ. Code § 1798.83) permite a los residentes de California que nos proporcionen cierta información personal solicitar y obtener de nosotros, de forma gratuita, información sobre la información personal (si la hubiera) que hayamos compartido con terceros para sus propios fines de marketing directo. Para realizar una solicitud Shine the Light de California, llame al 1-800-461-9330 o envíenos un correo electrónico a privacy@dentsplysirona.com. Las solicitudes pueden realizarse una vez al año.

18. Información adicional sobre privacidad - Canadá

Esta sección del Aviso proporciona información adicional para los residentes canadienses y describe nuestras prácticas de información de conformidad con las leyes de privacidad aplicables, incluida la Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos ("PIPEDA") y otras leyes provinciales aplicables.

Información personal recopilada y finalidades

Para obtener una lista de la información personal recopilada, consulte la Sección 2 Información personal recopilada.

Para obtener una lista de los fines comerciales para los que se recopila cada tipo de información personal, consulte la sección 3 Fines de la recopilación y el tratamiento.

Categorías de información personal divulgada. La siguiente tabla identifica, de forma general, las categorías de información personal compartida con terceros con fines empresariales o comerciales.

Categorías de información personal

Incluye identificadores directos como nombre, alias, correo electrónico, número de teléfono, dirección, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP u otros identificadores similares.

 

Divulgación a terceros con fines empresariales o comerciales

  • Asesores y agentes
  • Filiales y subsidiarias
  • Proveedores de análisis de datos
  • Redes publicitarias
  • Redes sociales
  • Proveedores de servicios de Internet
  • Sistemas operativos y plataformas
  • Reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas de seguridad
  • Otros con su permiso o por imperativo legal

Categorías de información personal

Incluye la información de su cuenta y perfil y los registros de clientes que contienen información personal, como nombre, datos demográficos y otras características o descripciones, información de contacto e información financiera o de pago.

 

Divulgación a terceros con fines empresariales o comerciales

  • Asesores y agentes
  • Filiales y subsidiarias
  • Proveedores de análisis de datos
  • Redes publicitarias
  • Redes sociales
  • Reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas de seguridad
  • Otros con su permiso o por imperativo legal

Categorías de información personal

 Incluye registros de Servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o uso.

 

Divulgación a terceros con fines empresariales o comerciales

  •  Asesores y agentes
  • Filiales y subsidiarias
  • Proveedores de análisis de datos
  • Redes publicitarias
  • Redes sociales
  • Reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas de seguridad
  • Otros con su permiso o por imperativo legal

Categorías de información personal

Incluye el historial de navegación, los datos de clics, el historial de búsquedas y la información relativa a las interacciones con nuestros Sitios y Servicios, anuncios o correos electrónicos, incluidos otros datos de uso relacionados con su utilización de cualquiera de nuestros Servicios u otros servicios en línea similares.

 

Divulgación a terceros con fines empresariales o comerciales

  • Filiales y subsidiarias
  •  Proveedores de análisis de datos
  • Redes publicitarias
  • Redes sociales
  • Proveedores de servicios de Internet
  • Sistemas operativos y plataformas
  • Reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas de seguridad
  • Otros con su permiso o por imperativo legal

Categorías de información personal

Por ejemplo, información general sobre la ubicación de una persona o un dispositivo concretos

 

Divulgación a terceros con fines empresariales o comerciales

  •  Filiales y subsidiarias
  • Proveedores de análisis de datos
  • Redes publicitarias
  • Redes sociales
  • Proveedores de servicios de Internet
  • Sistemas operativos y plataformas
  • Reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas de seguridad
  • Otros con su permiso o por imperativo legal

Categorías de información personal

Incluye la información recopilada a través de grabaciones de llamadas si está interactuando con nosotros en calidad de servicio de atención al cliente o si nos llama a través de una línea grabada, reuniones y seminarios webs grabados, vídeos y fotografías.

 

Divulgación a terceros con fines empresariales o comerciales

  • Asesores y agentes
  • Filiales y subsidiarias
  • Reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas de seguridad
  • Otros con su permiso o por imperativo legal

Categorías de información personal

Como las inferencias extraídas de cualquiera de las informaciones descritas en esta Sección sobre un consumidor, incluidas las inferencias que reflejan las preferencias, características, comportamientos, actitudes, capacidades y aptitudes del consumidor.

 

Divulgación a terceros con fines empresariales o comerciales

  •  Filiales y subsidiarias
  •  Reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas de seguridad
  •  Proveedores de análisis de datos
  • Otros con su permiso o por imperativo legal

Categorías de información personal

Podemos recopilar cierta información que se considera una clasificación protegida, como el sexo, la edad, la fecha de nacimiento, la ciudadanía, el estado civil, el estado de discapacidad, la identidad o expresión de género y la condición médica.

 

Divulgación a terceros con fines empresariales o comerciales

  • Filiales y subsidiarias
  • Reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas de seguridad
  • Otros con su permiso o por imperativo legal

Categorías de información personal

 En algunas circunstancias, podemos recopilar datos de salud, información de tarjetas de pago y detalles relacionados, datos precisos de geolocalización, origen racial o étnico, información biométrica y otra información considerada sensible según la legislación canadiense.

 

Divulgación a terceros con fines empresariales o comerciales

  • Filiales y subsidiarias
  • Organismos reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas y cuerpos de seguridad, según exija la ley.
  • Otros con su permiso o por imperativo legal

Información personal sensible

La información personal sensible, como la información médica, se recopila con consentimiento explícito cuando así lo exige la ley, a menos que se aplique una excepción. Podemos procesar información sensible cuando actuamos como procesador/proveedor de servicios para otro controlador que ha obtenido su consentimiento.

Circunstancias en las que la información personal se compartirá o transferirá a través de las fronteras

La información personal puede comunicarse fuera de la provincia en la que usted reside o en la que se recopiló la información. Véase la sección 10 Transferencias internacionales de información personal. Cuando se produce dicha transferencia, tomamos medidas razonables para garantizar que la entidad receptora utilice la información únicamente para los fines especificados en el presente Aviso.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros sobre nuestras políticas relativas a los proveedores de servicios fuera de Canadá. Consulte la sección 14 Contacto para obtener instrucciones sobre cómo ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos.

Al enviar su información personal o participar en los Servicios, usted da su consentimiento a esta transferencia, almacenamiento o procesamiento.

Sus opciones de privacidad

Consulte la sección 7 Sus opciones de privacidad.

Sus derechos de privacidad

En virtud de la legislación federal o provincial aplicable, usted puede disponer de los siguientes derechos de privacidad:

  • Derecho de acceso a sus datos personales
  • Derecho a restringir el tratamiento
  • Derecho de supresión
  • Derecho de oposición
  • Derechos de portabilidad de datos

Para ejercer sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros en privacy@dentsplysirona.com. Cuando presente una solicitud, tomaremos medidas para verificar su identidad y su solicitud cotejando la información que nos facilite con la que tenemos en nuestros registros. En algunos casos, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad, o cuando sea necesario para procesar su solicitud. Las solicitudes se evaluarán de acuerdo con la legislación aplicable. Su solicitud puede ser denegada si no somos capaces de verificar su identidad tras un intento de buena fe, o por otras razones que puedan ser aplicables según la legislación local. En tal caso, le informaremos de nuestra decisión y de los motivos de esta. Si denegamos su solicitud, en determinadas jurisdicciones podrá recurrir nuestra decisión de acuerdo con las instrucciones que le proporcionemos en nuestra respuesta. En algunos casos y de conformidad con la legislación aplicable, podemos cobrar una tasa por tramitar su solicitud. Si se aplica una tasa, le facilitaremos la información pertinente antes de atender su solicitud.

Cuando el tratamiento de su información personal se basa en el consentimiento, usted puede tener el derecho legal de retirar su consentimiento en determinadas circunstancias. Para retirar su consentimiento, póngase en contacto con nosotros en privacy@dentsplsysirona.com e indíquenos el programa o los Servicios para los que desea retirar su consentimiento. Tenga en cuenta que si retira su consentimiento es posible que no podamos ofrecerle un determinado producto o servicio. Le explicaremos el impacto en ese momento para ayudarle con su decisión.

Puede comunicar cualquier queja relacionada con la protección de datos personales que surja durante el uso de nuestros Servicios a privacy@dentsplysirona.com. Le proporcionaremos una respuesta rápida y suficiente a su inquietud. Si necesita más ayuda, o si necesita denunciar infracciones de la información personal, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos.

19. Información adicional sobre privacidad - APAC

Esta sección complementa la Notificación con información adicional específica para residentes en países de la región Asia-Pacífico (APAC).

 

Responsable(s) del tratamiento

El responsable principal del tratamiento de sus datos personales será la empresa de Dentsply Sirona con la que usted haya interactuado, incluso cuando haya celebrado un contrato con nosotros, en cuyo caso la persona jurídica se identificará en el contrato. Aquí encontrará una lista de las empresas de Dentsply Sirona y sus ubicaciones. Si tiene alguna duda sobre la identidad del responsable del tratamiento aplicable, consulte la sección 14 Contacto para obtener instrucciones sobre cómo ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos.

Información personal recogida

Para obtener una lista de la información personal recopilada, consulte la Sección 2 Información personal recopilada.

Fines comerciales para los que se utilizarán o tratarán los datos personales

Para obtener una lista de los fines comerciales para los que se recopila cada tipo de información personal, consulte la sección 3 Fines de la recopilación y el tratamiento.

Información personal sensible

La información personal sensible, como la información médica, se recopila con consentimiento explícito cuando así lo exige la ley, a menos que se aplique una excepción. Podemos procesar información sensible cuando actuamos como procesador/proveedor de servicios para otro controlador que ha obtenido su consentimiento.

Circunstancias en las que se comparten o transfieren datos personales

Para obtener información sobre las circunstancias en las que se puede transferir, acceder o compartir su información personal, consulte la sección 4 Transferencia de información personal.

Circunstancias en las que la información personal se compartirá o transferirá a través de las fronteras

Véase la sección 10 Transferencias internacionales de información personal.

Si lo desea, puede consultar aquí el informe publicado por la Comisión de Protección de Datos Personales de Japón.

Seguridad

Véase el apartado 11 Seguridad.

Derechos del interesado

Dependiendo de dónde resida, puede beneficiarse de derechos como los siguientes:

  •  Derecho de acceso
  • Derecho a rectificar sus datos personales
  • Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales
  • Derecho a retirar su consentimiento
  • Derecho a obtener una copia de sus datos personales
  • Derecho de portabilidad
  • Derecho a oponerse al tratamiento
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos

Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a privacy@dentsplysirona.com con los detalles de su solicitud.

Cuando envíe una solicitud, tomaremos medidas para verificar su identidad y su solicitud cotejando la información que nos facilite con la que tenemos en nuestros registros. En algunos casos, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad o cuando sea necesario para tramitar su solicitud. Las solicitudes se evaluarán de acuerdo con la legislación aplicable. Su solicitud puede ser denegada si no somos capaces de verificar su identidad tras un intento de buena fe, o por otras razones que puedan ser aplicables según la legislación local. En tal caso, le informaremos de nuestra decisión y de los motivos de esta. Si denegamos su solicitud, en determinadas jurisdicciones podrá recurrir nuestra decisión de acuerdo con las instrucciones que le facilitemos en nuestra respuesta

En algunos casos, y de conformidad con la legislación aplicable, podemos cobrar una tasa por tramitar su solicitud. Si se aplica una tasa, le facilitaremos la información pertinente antes de atender su solicitud.

Puede comunicar cualquier queja relacionada con la protección de datos personales que surja durante el uso de nuestros Servicios a privacy@dentsplysirona.com. Le proporcionaremos una respuesta rápida y suficiente a su inquietud. Si necesita más ayuda, o si necesita denunciar infracciones de la información personal, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos.

Conservación y destrucción de datos personales

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, mantener los registros comerciales apropiados y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Una vez que la información personal ha cumplido su periodo de conservación, se destruye o elimina rápidamente. La información impresa en papel se destruye mediante trituración o incineración, mientras que la información personal almacenada en un formato de archivo electrónico se elimina utilizando un método técnico que hace que los registros sean irrecuperables.

Dominio público

Algunos de nuestros Servicios pueden incluir salas de chat públicas, tablones de mensajes y grupos de noticias para que los usuarios utilicen y compartan información entre sí. Cualquier información que revele o comparta en estos foros públicos se convierte en información pública, por lo que debe tener cuidado cuando decida revelar su información personal en estas áreas. No revele información personal sobre terceros ni discuta información sobre pacientes identificables a través de estas áreas.

Cookies y rastreo

Consulte la sección 6 Cookies y seguimiento para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y otras plataformas de análisis como parte de los Servicios. Tenga en cuenta que nuestros Servicios pueden utilizar plug-ins sociales y de vídeo, como los proporcionados por Facebook, Instagram, LinkedIn o YouTube. Cuando visite una página de uno de nuestros Sitios que contenga un complemento social, de vídeo o de otro tipo, su navegador se conectará directamente al servidor del complemento y proporcionará a ese tercero la información de que ha accedido a esa página de nuestro Sitio. Si también ha iniciado sesión en ese servicio, su visita puede estar vinculada a su cuenta de ese servicio. Por lo tanto, si usted interactúa con el plugin, por ejemplo, haciendo clic en "Me gusta" o enviando un comentario, esa información será transmitida directamente desde su navegador a esa parte. Sus interacciones con dichos servicios están sujetas a sus respectivas políticas de privacidad y otras políticas que puedan encontrarse en sus sitios web.

Cuando visita nuestros Sitios, podemos permitir que determinados terceros (como redes publicitarias y empresas de análisis de datos) recopilen información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Cuando lo exija la legislación aplicable, le pediremos su consentimiento para colocar cookies en su dispositivo. Si da su consentimiento, este mensaje no volverá a aparecer cuando regrese al Sitio. Si desea retirar su consentimiento en cualquier momento, puede hacerlo cambiando la configuración de su navegador.

Incidentes de Seguridad de Datos Notificables

En caso de pérdida, acceso no autorizado o divulgación de sus datos personales que puedan causarle un perjuicio grave, investigaremos el caso y se lo notificaremos a usted y a la autoridad de protección de datos pertinente (si fuera necesario) de conformidad con la legislación aplicable.