Cómo aprovechar los beneficios del soporte de servicios digitales para tu plataforma dental

Contenido:

• ¿Cómo ayudan las plataformas dentales a llevar las clínicas dentales al mundo digital?
• ¿Cuáles son los beneficios de la asistencia en las plataformas dentales?
• Conclusiones clave

Las plataformas dentales conectadas cada vez tienen más éxito. Las soluciones digitales permiten que las clínicas dentales presten un servicio mejor y más eficiente, con unos estándares más altos de atención al paciente. DS Core es una nueva plataforma que combina productos, servicios y tecnología, con la intención de que tu clínica dental pueda desarrollarse adecuadamente. De esta forma, podrás pasar más tiempo trabajando con tus socios y atendiendo a tus pacientes.

DS Core es una solución integral basada en la nube que ofrece hasta 15 TB de almacenamiento, facilitando mucho el trabajar con casos de archivos en constante actualización, a la vez que se mantienen seguros y de conformidad con GDPR/HIPAA. También facilita el acceso al universo digital de Dentsply Sirona, conectando tu escáner intraoral y tu impresora 3D, y haciendo posible una clínica dental completamente digital.

¿Cómo ayudan las plataformas dentales a llevar las clínicas dentales al mundo digital?

Las plataformas dentales como DS Core están contribuyendo a la transformación digital de las clínicas dentales, haciendo que los dentistas cuenten con una mayor conectividad, eficiencia, atención y asistencia. Esto permite que las clínicas dentales ofrezcan varios tratamientos y servicios con un ahorro en tiempo y dinero. El cambio de la odontología analógica a la digital es simple de llevar a cabo con DS Core, ya que se integra muy bien con los flujos de trabajo existentes y unifica el hardware en una plataforma sencilla de utilizar.

Conectividad

Un portal digital

DS Core es un portal digital con el que poder conectar los equipos de tu clínica dental, compartir archivos de forma sencilla con tus socios y acceder a otros equipamientos Dentsply Sirona. La integración digital de tu clínica dental facilita el desarrollo y la expansión. DS Core se conecta automáticamente al hardware de Dentsply Sirona y se integra con cualquier hardware nuevo o ya existente para aumentar la eficiencia de los flujos de trabajo.

Colaborar con compañeros y laboratorios

De la forma más sencilla y con tan solo hacer clic, podrás compartir archivos de los pacientes con colegas expertos, especialistas y laboratorios. Los socios externos pueden ver, añadir, descargar y comentar archivos de manera rápida con una cuenta DS Core gratuita. Pero es la clínica dental la que sigue controlando el acceso a los archivos de los pacientes y por cuánto tiempo. Esta conectividad mejorada es una garantía de que los dentistas ofrezcan un tratamiento de calidad y los mejores resultados clínicos a sus pacientes.

Acceso remoto a los registros de los pacientes

DS Core te da un acceso fácil a los archivos de los pacientes durante todo el tratamiento. Se puede acceder a estos archivos a través del navegador web de múltiples dispositivos, ya sea dentro o fuera de la clínica dental. Este acceso remoto a los registros de los pacientes hace que los flujos de trabajo sean más rápidos y eficientes, sin perder tanto tiempo en buscar en archivos físicos.

Eficiencia

Ampliar las ofertas de servicios

Una de las grandes ventajas de tener una plataforma dental basada en la nube como DS Core es que es fácil ampliar las ofertas de servicios a medida que tu clínica crece y surgen nuevas tecnologías. Puedes adquirir nuevos equipos integrados de la forma más sencilla a medida que tu clínica crece. Por ejemplo, puedes ampliar tu oferta de tratamiento con la impresión 3D.

DS Core también te permite adquirir opciones de suscripción adicionales a medida que aumentan tus servicios. Dentsply Sirona pone a tu disposición DS Core Create, una herramienta con la que las clínicas pueden emplear equipos de impresión 3D, como Primeprint, sin tener que aprender a utilizar un software de diseño de lo más complejo. Ampliar tu oferta de tratamiento con un mayor número de equipos y software repercute en un crecimiento continuo de la clínica.

Combinar tecnologías

También puedes combinar tecnologías para trabajar de manera más eficiente y manejar más servicios de forma interna. DS Core funciona a la perfección con los dispositivos de imágenes y los escáneres intraorales de Dentsply Sirona para crear aparatos dentales como férulas, modelos de trabajo y guías quirúrgicas. Así se consigue un flujo de trabajo digital totalmente integrado, desde el escaneo inicial de la arcada entera con Primescan hasta la impresión 3D automatizada con Primeprint. También podrás beneficiarte de unas cargas de archivos automatizadas y sin complicaciones.

Integración con el hardware existente

DS Core no se limita a funcionar con los equipos de Dentsply Sirona. También puede integrarse con el hardware que se esté utilizando. De esta forma, las clínicas dentales podrán implementar la odontología digital sin tener que cambiar los equipos y flujos de trabajo. Tu cuenta de DS Core puede almacenar muchos tipos de archivos de forma manual, como fotos, vídeos, archivos PDF y stls. DS Core aumenta la productividad y simplifica los flujos de trabajo integrando el hardware del que ya dispongas con el equipo de Dentsply Sirona.

Almacenamiento fácil y seguro de archivos

La biblioteca integrada de DS Core hace posible un almacenamiento fácil y seguro de los archivos de los pacientes. Todos los archivos de los pacientes se cargan en una biblioteca integrada, clasificados por nombre de los pacientes, para encontrarlos de forma fácil y rápida. Los dentistas pueden realizar un seguimiento de los archivos compartidos, las listas de pacientes, los comentarios y los mensajes de forma sencilla con el panel de control de DS Core. Este panel combina escaneos, radiologías, imágenes, vídeos y documentos en una misma ubicación.

La colaboración con otros profesionales es eficiente, simple y de conformidad con GDPR/HIPAA. Los socios externos, los especialistas y los laboratorios pueden ver los archivos de los pacientes con una simple invitación por correo electrónico. Esto aumenta la eficiencia y la conectividad, con un mayor nivel de atención al paciente en toda la clínica.

Cuidado

Pasar más tiempo con los pacientes

DS Core también permite a los dentistas pasar más tiempo con los pacientes. Al ser una plataforma en la nube, DS Core siempre está al día y no necesita actualizaciones ni tiempo de inactividad por mantenimiento. Esto

también hace que cualquier dispositivo pueda acceder fácilmente a los archivos desde cualquier ubicación. Todos los registros de pacientes, escaneos, archivos y mensajes se almacenan en una sola ubicación y se organizan por nombre del paciente para localizarlos fácilmente. De esta forma no hay que andar rebuscando por los registros físicos, especialmente si se trata de una clínica con un gran número de pacientes y papeleo. DS Core reduce los retrasos en la atención al paciente y permite a los dentistas concentrarse en lo que realmente importa: cuidar a sus pacientes.

Flujos de trabajo eficientes

El uso de DS Core con otras soluciones de Dentsply Sirona también ayuda a agilizar los flujos de trabajo, lo que permite a los dentistas dedicar más tiempo a los pacientes. El hardware de Dentsply Sirona ayuda a eliminar esos procesos manuales que quitan tanto tiempo y resultan incómodos para los pacientes, como tomar moldes de sus bocas. La combinación de DS Core con el escáner intraoral de alto rendimiento Primescan de Dentsply Sirona simplifica el proceso de escaneo, lo que te permite delegar fácilmente la tarea a tu equipo y dedicar más tiempo al tratamiento de los pacientes.

Almacenamiento compatible de los archivos de los pacientes

Los archivos de los pacientes suelen contener información confidencial, y por eso DS Core almacena y hace un uso compartido de archivos de los pacientes de conformidad con GDPR/HIPAA. DS Core incorpora una tecnología de ciberseguridad que protege los datos de los pacientes, para su tranquilidad y la tuya. Así se consigue una colaboración segura y eficaz con los socios externos, sin perjudicar la relación con los pacientes y la protección de sus datos personales.

Asistencia

La transición a la odontología digital puede ser todo un reto. Según nuestra investigación de mercado, el 96 % de los propietarios y usuarios de impresoras 3D¹ valoran un servicio integrado para sus impresoras hasta el punto de considerarlo esencial o ideal. Y por ello, Dentsply Sirona pone a tu disposición DS Core Care, una solución integral de asistencia y servicio técnico para proteger tu equipo. Gracias a la conexión con DS Core, vamos un paso más allá: con funciones de servicio preventivo y digital.

DS Core Care facilita soluciones de asistencia para ayudar a tu clínica, entre las que se encuentran:

• Portal de atención al cliente. Esta base de información de productos interactivos te da un acceso inmediato a preguntas y respuestas sobre productos y flujos de trabajo, accesible en todo momento.
• Fast Service Clarification. Con la conexión con DS Core, tu resolución de problemas será eficiente, remota y en tiempo real, limitando los seguimientos innecesarios y haciendo que ahorres tiempo.
• Asistencia telefónica. Asistencia técnica profesional por vía telefónica. Nuestros expertos de servicio cualificados te ayudarán a resolver tus problemas y a mantener el correcto funcionamiento de tu clínica.

¿Cuáles son los beneficios de la asistencia en las plataformas dentales?

La solución de servicio y asistencia de Dentsply Sirona, DS Core Care, conlleva varios beneficios que ayudan al crecimiento de las clínicas dentales con las soluciones adecuadas.

• La respuesta rápida minimiza el tiempo de inactividad del equipo con la asistencia remota de Fast Service Clarifications, reduciendo así los seguimientos innecesarios. De esta forma, podrás pasar más tiempo con tus pacientes.
• Contribuye a mantener la seguridad de tu equipo. Esto significa que tus productos de Dentsply Sirona funcionan siempre correcta y eficazmente.
• Hace que tu equipo sea más fiable. Tener acceso a piezas originales y soluciones de recambios del fabricante ayuda a aumentar la estimación de la vida útil de tu equipo.
• Recibe el servicio rápido y de alta calidad que te mereces por parte de los mejores expertos. Accede al portal de atención al cliente las 24 horas del día y los 7 días de la semana para una autoayuda inmediata. También puedes recurrir a la asistencia telefónica si prefieres la ayuda de expertos cualificados.
• Mantenimiento periódico por parte de técnicos especializados. El mantenimiento es crucial para la productividad. Un mantenimiento preventivo realizado año a año garantiza el funcionamiento de tu equipo a largo plazo.
• Protección de inversiones. Con la cobertura extendida de piezas y el mantenimiento preventivo, no tendrás que temer tanto por esos gastos imprevistos que siempre acaban surgiendo.

Conclusiones clave

DS Core ayuda a las clínicas dentales a cambiar de la odontología analógica a la digital. Dentsply Sirona quiere mejorar la productividad y la eficiencia de los dentistas con una plataforma unificada de fácil acceso, donde podrán compartir los archivos de los pacientes. Además, contamos con nuestro servicio integral de soporte DS Core Care, con el que reducirás el tiempo de inactividad y tendrás a tu disposición la mejor asistencia y asesoramiento de forma remota, para tu comodidad. Y es que DS Core agiliza los flujos de trabajo de tal forma que los dentistas tendrán más tiempo para atender a sus pacientes y concentrarse en el desarrollo de sus clínicas.