Registrarse en DentsplySirona.com
Para encontrar respuestas a preguntas frecuentes sobre el registro de cuenta, seleccione un tema a continuación:
Si ha realizado un pedido a través de un representante de ventas de Dentsply Sirona y no ha creado una cuenta en línea, aún debe registrarse antes de comprar en línea. Puede registrarse siguiendo las instrucciones proporcionadas y seleccionando Cliente existente cuando se le solicite. Si nunca ha comprado con Dentsply Sirona en línea o fuera de línea, debe registrarse como cliente nuevo.
Si nunca ha comprado en Dentsply Sirona, ya sea en línea o a través de un representante de ventas, regístrese como cliente nuevo:
1. Seleccione Iniciar sesión/Registrarse en la esquina superior derecha de la página de inicio de DentsplySirona.com
2. Seleccione Registrarse
3. Ingrese sus datos personales y luego seleccione Crear inicio de sesión en línea
4. Verifique su correo electrónico a través del código de verificación enviado a la dirección de correo electrónico que ha proporcionado
5. Seleccione Soy un cliente nuevo y luego Continuar con los detalles de la cuenta
6. Ingrese los detalles de su clínica; luego seleccione Guardar & continuar
7. Seleccione la dirección de facturación de su clínica; luego seleccione Usar dirección seleccionada
8. Seleccione si desea optar por el Programa DS Points Plus
Su cuenta ahora está pendiente de validación. Este proceso puede demorar hasta 5 días hábiles. Una vez validada su cuenta, puede comprar el catálogo en línea de Dentsply Sirona
Si ha comprado a través de un representante de ventas, pero nunca compró en DentsplySirona.com, debe registrarse como cliente existente para comprar el catálogo en línea:
1. Seleccione Iniciar sesión/Registrarse en la esquina superior derecha de la página de inicio de DentsplySirona.com
2. Seleccione Registrarse
3. Ingrese sus datos personales y luego seleccione Crear inicio de sesión en línea
4. Verifique su correo electrónico a través del código de verificación enviado a la dirección de correo electrónico que ha proporcionado
5. Seleccione Tengo un número de cuenta de Dentsply Sirona; luego seleccione Continuar a detalles de cuenta
6. Si usted ya es cliente existente de Dentsply Sirona, puede encontrar su número de cuenta en una factura emitida por la empresa. Ingrese su número de cuenta y código postal; luego seleccione Buscar mi cuenta
Si recibe un error después de ingresar el número de cuenta, llame a Servicio al Cliente.
7. Si la cuenta es correcta, seleccione Usar clínica seleccionada
8. Seleccione si desea optar por el Programa DS Points Plus
9. Compre y descubra DentsplySirona.com. ¡No olvide inscribirse también en cursos de educación continua!
Puede encontrar el número de cliente en una factura anterior. Como alternativa, puede registrarse como nuevo cliente y vincularemos su cuenta con su clínica.
Si su clínica o laboratorio ya tiene una cuenta en línea en dentsplysirona.com, puede crear un inicio de sesión individual y comprar en partes de la cuenta de la empresa.
Siga las instrucciones anteriores sobre cómo registrarse como cliente existente. Una vez que haya ingresado el número de cuenta y el código postal de su empresa, le sugerirá que solicite acceso para unirse a la cuenta existente.
Después de enviar la solicitud, el administrador de la clínica de esta cuenta recibirá un correo electrónico y podrá aceptar su solicitud.
Si no obtiene acceso en un plazo de 7 días o no sabe quién es el administrador de la clínica de la cuenta de la empresa con quien debe comunicarse, no dude en ponerse en contacto con el Servicio al Cliente.
Si un administrador de la clínica lo ha invitado a unirse a su clínica en DentsplySirona.com, tiene 7 días para acceder a la invitación enviada a su dirección de correo electrónico. Después de 7 días, deberá solicitar un nuevo enlace al administrador de su clínica.
Una vez que se registre, nuestro equipo de Mantenimiento de Cuentas deberá verificar su cuenta para completar el proceso de registro. Después de que verifiquen la cuenta, podrá ver los precios y agregar elementos a su carrito. Sin embargo, aún puede navegar e inscribirse en cursos sin verificación.
Alrededor de 3 a 5 días hábiles. Si la cuenta está pendiente de verificación después de 5 días hábiles, comuníquese con Servicio al Cliente.
Si usted es el administrador de una cuenta, puede agregar varios usuarios para permitir que sus compañeros o empleados compren en línea a través de la misma cuenta con credenciales de inicio de sesión individuales. Vaya a la Gestión de acceso de usuarios y haga clic en "Invitar miembros". Ingrese la dirección de correo electrónico de la persona que desea invitar a su clínica. Recibirá un correo electrónico de invitación para unirse a la cuenta. Una vez aceptados, los usuarios tendrán su rol predeterminado configurado en Miembro, que puede ser actualizado por un administrador a través de la página Gestión de acceso de usuarios en cualquier momento. Puede invitar a varios miembros separando cada dirección de correo electrónico con una coma.
Podría haber dos motivos por los que no ve los precios después de registrarse:
- Ingresó los detalles de la empresa de una cuenta que ya existe. El administrador de la cuenta recibió un correo electrónico con su solicitud para unirse a la cuenta existente y necesita aprobarla. Después de eso, podrá comprar en línea.
- Su cuenta aún está pendiente de verificación por parte de Dentsply Sirona, lo que podría demorar entre 3 y 5 días hábiles. Si la cuenta está pendiente de verificación después de 5 días hábiles, comuníquese con Servicio al Cliente.
Debe haber iniciado sesión y haber agregado los detalles de su clínica/laboratorio para ver los precios. Si no tiene una cuenta, haga clic aquí para crear una. Si ha iniciado sesión y no hay un precio disponible, ese producto debe pedirse a través de Servicio al Cliente. Puede hacerlo con un clic en el botón Llamar o comunicándose con Servicio al Cliente.
