Bénéficiez d’un service et d’une assistance complets pour améliorer la productivité
DS Core Care est une solution complète de service et d’assistance technique conçue pour protéger votre équipement. Profitez d’une assistance technique rapide et efficace, comme des options de dépannage et de service à distance et en temps réel. En connectant votre équipement à DS Core, vous protégez votre investissement grâce à DS Core Care, qui décuple vos capacités de service numérique et de prévention.
Assistance Solutions
Avec DS Core Care, vous bénéficiez de l’assistance d’experts qualifiés qui peuvent vous fournir une solution de service efficace.
Comment fonctionne la clarification rapide ?
Avantages
Pourquoi choisir DS Core Care ?
Support rapide et facile
Le service de clarification rapide de l’équipement optimisé par DS Core permet un dépannage à distance par des experts qualifiés. Et même si une visite sur site est nécessaire, elle peut être préparée plus efficacement.
Une solution immédiate
Bénéficiez d’un accès direct et facile à des informations actualisées sur les produits et à des aperçus sur le flux de travail de Dentsply Sirona via notre nouveau portail de service clients, disponible à tout moment.
Gagnez du temps
Avec DS Core Care, nous vous aidons à tirer le meilleur parti de vos appareils Dentsply Sirona et à permettre à votre équipement de fonctionner de manière fiable et efficace - afin que vous puissiez vous concentrer sur le traitement de vos patients ou sur la fourniture de solutions de haute qualité à vos clients de laboratoire.
Minimisez les temps d’arrêt
L’entretien préventif de votre équipement dentaire permet de réduire les surprises.
Productivité
DS Core Care prépare votre cabinet et votre laboratoire à faire face aux imprévus, en limitant les temps d’arrêt de l’équipement et les coûts additionnels. Recevez l’assistance rapidement et quand vous en avez besoin pour maintenir l’efficacité de votre cabinet à un niveau élevé.
Qualité de service
Bénéficiez de produits et d’un service de qualité élevé, que vous attendez. Des pièces de rechange à l’entretien régulier, en passant par le dépannage à distance, tous ces services sont assurés par des techniciens formés à cet effet.
Équipement pris en charge par DS Core Care
CEREC Primescan AC et Primescan AC
1 Chariot disponible au deuxième semestre 2024
Exclusivité Primescan 2 et Primescan Connect
Étendez votre CEREC Club en passant à DS Core Care
Si vous êtes membre du CEREC Club à la fin de votre période contractuelle initiale (années 1 à 3), vous pouvez prolonger la protection de votre appareil avec un abonnement DS Core Care pour 3 années supplémentaires. Pour plus d’informations, consultez notre portail d’assistance client ou contactez votre représentant local.
Témoignages
« Lors de chaque consultation avec un patient, je me fie à mon Primescan 2. Je ne peux pas me permettre de l’arrêter. C’est rassurant de savoir que même en cas de dommage accidentel, je n’aurais pas à me passer de mon Primescan 2 pendant longtemps. Et je peux obtenir un appareil de remplacement très rapidement via DS Core Care. Je peux donc scanner en toute confiance, en sachant que mon Primescan 2 est bien protégé. »
Dr Ariane Schmidt (parrainée), dentiste, Allemagne
Découvrez d’autres composants de DS Core
DS Core
La plateforme où les services et solutions numériques de Dentsply Sirona se rencontrent
DS Core Create
Des concepts personnalisés experts à portée de main
Application DS Core Link
L’application DS Core Link connecte facilement votre équipement Dentsply Sirona à DS Core.
Le service est soumis à la disponibilité et aux conditions du pays. Veuillez contacter votre représentant DS local pour obtenir plus de détails.
