お電話でお問い合わせいただくか、下記にご連絡先をご記入ください。デンツプライシロナ担当者が折り返しご連絡いたします。
包括的なサービスとサポートをフルに活用して生産性を向上する
DS Core Careは、お客様の機器の保護を支援する包括的な技術サービスおよびサポートソリューションです。リモートおよびリアルタイムのトラブルシューティングやサービス オプションなどの迅速かつ効率的なテクニカルサポートを活用できます。機器をDS Coreに接続することで、DS Core Careで投資を保護し、予防およびデジタルサービス機能を活用できます。
サポート ソリューション
DS Core Careでは、効率的なサービスソリューションをご提供する高度な資格を持つ専門家からのサポートを受けることができます。
Fast Service Clarificationはどのように機能しますか？
利点
DS Core Careを選ぶ理由
クイック＆イージーサポート
DS Coreを搭載したFast Service Clarificationがあれば、高度な資格を持つ専門家によるリモートトラブルシューティングが可能になります。また、現地訪問が必要な場合でもより効率的に準備できるため、不要なフォローアップを削減できます。
即座のソリューションで
いつでも利用可能な新しいカスタマーサポートポータルを通じて、デンツプライシロナの最新の製品情報やワークフローのインサイトに、簡単にアクセスできます。
時間を節約
DS Core Careでは、デンツプライシロナのデバイスを最大限に活用し、機器を確実かつ効率的に稼働できるようにお手伝いします。これにより、患者さんの治療やラボのお客様への高品質なソリューションの提供に集中できるようになります。
ダウンタイムを最小限に
お使いのデンタル機器の予防メンテナンスが含まれているため、予期せぬ事態を最小限に抑え、財務計画を可能にし安全性が得られます。
生産性
DS Core Careは、診療所やラボが予期せぬ事態に備え、機器のダウンタイムや予期せぬコストを抑えるのに役立ちます。必要なときにすぐにサポートを受けられるので、生産性を高く維持できます。
サービスの質
期待に見合う高品質なサービスと組み合わせたプレミアム製品のメリットをお楽しみください。スペアパーツの提供やリモートトラブルシューティング、定期的なメンテナンスにいたるまで、すべて、訓練を受けたサービス技術者が行います。
DS Core Careでサポートされる機器
1 Primescan 2 カートは2025年前半に発売予定
Primescan 2およびPrimescan Connect専用
CERECクラブをDS Core Careに拡張する
最初の契約期間（1年目から3 年目まで）の終了時にCERECクラブ会員である場合は、DS Core Careのサブスクリプションでデバイスの保護をさらに3年間延長できます。詳細については、カスタマーサポートポータル にアクセスするか、地域の担当者にお問い合わせください。
証言
「患者さんを診察する時は、毎回 Primescan 2を頼りにしています。それを停止するわけにはいきません。偶発的な損傷が発生した場合でも、Primescan 2を長期間使用できない状態にならないことが分かっているので安心です。DS Core Careを使えば、交換用デバイスを非常に迅速に入手できます。そのことを踏まえ、Primescan 2がしっかりと保護されていることを知って、自信を持ってスキャンできます。」
ドイツ人歯科医師アリアン・シュミット（Ariane Schmidt）（スポンサー）
DS Coreの他のコンポーネントを調べる
DS Core Care
デンツプライシロナのデジタルサービスとソリューションが融合するプラットフォーム
DS Core Link アプリ
DS Core Link アプリを使用すると、デンツプライシロナの機器をDS Coreに簡単に接続できます。
サービス内容は、国によって利用可能性や条件が異なります。詳細については、最寄りのDS担当者にお問い合わせください。
