以下に別段の記載がある場合を除き、本通知は、デンツプライシロナが収集し、本通知が掲載されている当社のウェブサイト、www.dentsplysirona.com、本通知を表示する、または本通知へのリンクを含む可能性のあるその他のウェブサイト(以下、「サイト」または「サイト」)、その他のオンラインおよびオフラインのサービス、および当社がお客様に提供するその他の製品またはサービス(以下、総称して「サービス」)の使用に関連して処理する個人情報に適用されます。
当社サービスのご利用、およびプライバシーに関する紛争は、本通知およびwww.dentsplysirona.com/terms-of-use で利用可能な当社利用規約の対象となります。 適用される法律に別段の定めがない限り、お客様が手続きを進めることを決定した場合、本通知に従ってお客様の情報が処理されることにお客様が黙示的に同意したものとみなされます。 お客様のプライバシーに関する選択肢については、セクション7「お客様のプライバシーに関する選択肢」をご確認ください。
適用範囲外。本通知は、デンツプライシロナ従業員について収集および処理する個人情報には適用されません。 従業員プライバシー通知のコピーを含む詳細については、最寄りの人事担当者にお問い合わせください。
追加通知。場合によっては、当社が提供する特定のサービス、プログラム、またはイベントに対して、追加または個別のプライバシー通知が提供されることがあります。 そのような場合、提供される通知は、本通知に含まれる情報を補足するものとして解釈されます。
追加の地域別開示が必要な場合は、本通知に別途記載されている以下の情報をご覧ください:
EEA、英国、スイスを含むEMEAにお住まいの方へ:セクション15「追加プライバシー情報-EMEA」をご参照ください。
ラテンアメリカの方へ:セクション16「追加プライバシー情報-ラテンアメリカ」をご覧ください。
カリフォルニア州およびワシントン州を含む米国の方へ:セクション17「追加プライバシー情報-米国(カリフォルニア州を含む)」をご覧ください。
ワシントン州にお住まいの方は、消費者健康データプライバシーポリシーもご覧いただき、お客様の健康データに関する当社のプライバシー慣行をご確認ください。
カナダの方へ:セクション18「追加プライバシー情報-カナダ」をご覧ください。
アジア太平洋地域の方へ:セクション19「追加プライバシー情報-APAC」をご覧ください。
以下に詳しく説明するとおり、当社は個人から直接、第三者から、またお客様による当社サービスの利用を通じて自動的に個人情報を収集します。
お客様から直接収集する個人情報。 当社がお客様から収集する可能性のある個人情報は、お客様が当社サービスをどのように利用するか、またはその他の方法で当社とどのようにやり取りするか、または当社とどのように関わるかによって異なりますが、一般的には以下のものが含まれます:
第三者から収集する個人情報 当社は、公的データベース、共同マーケティング/プロモーションパートナー、ソーシャルメディアプラットフォーム、またはその他の第三者などの第三者情報源から、以下のようにお客様の個人情報を収集することがあります:
自動的に収集される個人情報。 当社および当社のサービスプロバイダーは、お客様による当社サービスの利用および当社とのやりとりに関連する個人情報を自動的に収集し、導出します。このような情報には以下が含まれます:
一般的に、当社は以下の目的のために収集した個人情報を収集、使用、その他の方法で処理します:
一般に、当社は、当社のサービスを提供し、お客様の取引または要求に対応し、これを履行するため、その他お客様の指示または同意に基づき、以下のとおり、収集した個人情報を開示します:
当社は、品質管理、分析、研究、開発、およびその他の目的のために、当社の事業および本サービスに関連する集計データおよびその他の個人を特定できないデータを使用および開示することがあります。 当社が非識別化データ(特定または識別可能な自然人、世帯、個人または世帯の機器に合理的にリンクまたはリンクできなくなったデータ)を使用、開示、またはその他の方法で処理する場合、当社は情報を非識別化形式で維持および使用し、適用されるプライバシー法に従って当社の非識別化プロセスが合理的かつ適切であるかどうかを判断する場合を除き、情報の再識別化を試みません。
当社および当社のプロバイダーは、クッキー、ピクセルタグ、およびその他の類似の追跡技術を使用して、当社サイトおよびサービス内での閲覧活動、デバイスの種類、および類似の情報を自動的に収集します。 この情報は、法域によっては個人情報とみなされる場合がありますが、例えば、お客様がどのように当社サイトおよびサービスにアクセスし、使用し、相互作用しているかを分析および理解するため、当社サイトおよびサービスのバグおよびエラーを特定し解決するため、当社サイトおよびサービスのパフォーマンスを評価し、保護し、最適化し、改善するため、当社サイト上のコンテンツをパーソナライズするため、およびマーケティング、広告、測定および分析の目的で使用されます。 当社はまた、トレンド分析、当社サイトおよびサービスの管理、集計用途のための広範な人口統計情報の収集、およびその他の合法的な目的のために、かかる情報を非特定化および/または集計することがあります。
クッキー クッキーは、追跡を目的として使用される英数字の識別子です。 クッキーの中には、お客様が当社サイトおよびサービスをより簡単にナビゲートできるようにするものもあれば、より迅速なログインプロセスを可能にするため、当社サイトおよびサービスのセキュリティおよびパフォーマンスをサポートするため、または当社サイトおよびサービス内およびサービス全体におけるアクティビティおよび利用データを追跡できるようにするために使用されるものもあります。
ピクセルタグと類似技術。ピクセルタグ(ウェブビーコンまたはクリアGIFと呼ばれることもあります)は、一意の識別子を持つ小さなグラフィックで、クッキーと同様の機能を持ちます。 当社は、ユーザーの活動を理解し、コンテンツの管理や利用統計の作成に役立てるため、また、電子メールにおいて、開封または転送されたことを知らせるために、これらの追跡技術を使用することがあります。
ローカルストレージオブジェクト。 ローカルストレージとは、ウェブストレージの仕組みの一つで、ブラウザのウィンドウを閉じた後でもデータをブラウザに保存できるようにするものです。 ローカルストレージは、お客様が当社サイトに再度アクセスされた際に、ページやコンテンツの読み込みを高速化するために、当社ウェブサーバーが特定の情報をキャッシュするために使用することがあります。 ローカルストレージに保存されたデータは、ブラウザ から消去することができます。 詳細については、ブラウザのヘルプメニューを参照してください。
アナリティクス。 当社は、Adobe AnalyticsやGoogle Analyticsなどの分析ツールを使用して、当社サイトおよびサービスの利用状況やトラフィックを評価しています。 これらの分析プロバイダーは、クッキー、ピクセル、その他の追跡技術を使用して利用データを収集し、パフォーマンスとユーザー体験の分析、改善、向上に役立つレポートや指標を提供しています。 Google によるお客様の情報の使用方法については、www.google.com/policies/privacy/partners/(「Google のサービスを利用するサイトまたはアプリからの情報の使用方法」)をご覧ください。 また、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout、Googleアナリティクスによるお客様の情報の使用を防ぐためのGoogleアナリティクスオプトアウトブラウザアドオンをダウンロードすることもできます。Adobe Analyticsの詳細については、https://www.adobe.com/privacy/experience-cloud.html#_blank。 オプトアウトの方法については、https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html#customeruse。
広告ネットワーク。 当社は、広告ネットワーク、チャネルパートナー、モバイル広告ネットワーク、分析および測定サービス、その他(以下「広告ネットワーク」)と連携し、コンテンツのパーソナライズを行うとともに、第三者のウェブサイト、モバイルアプリ、およびオンラインサービスにおける当社の広告を管理しています。 当社は、広告ネットワークと特定の情報を共有することがあり、それぞれクッキー、ピクセルタグ、その他のツールを使用して、当社のサービス内および第三者のウェブサイト、アプリ、サービスでの利用および閲覧情報を収集することがあります。 この情報には、IPアドレス、位置情報、クッキーおよび広告ID、その他の識別子、ならびに閲覧情報が含まれる場合があります。
クロスデバイストラッキング。 当社および当社が提携する広告ネットワークは、お客様が当社または当社のサイトおよびサービスと対話または関与するために使用する他のデバイス(携帯電話、タブレット、他のコンピュータなど)を特定するために、当社のサイトおよびサービス内、および他の第三者のウェブサイトおよびサービス上でお客様について収集した情報を使用することがあります。
カスタムリストとマッチング。 当社は、第三者のサイト、プラットフォーム、およびサービスにおいて、お客様により良い広告やコンテンツを提供するために、特定の顧客リスト情報(お客様の氏名、電子メールアドレス、その他の連絡先情報など)を第三者と共有または利用可能にすることがあります。場合によっては、これらの第三者は、当社の広告およびマーケティングキャンペーンをより良いターゲットとすることができるように、追加の人口統計学的情報またはその他の情報で顧客リストを強化するために当社を支援することがあります。
Do-Not-Track。 現在のところ、当社サイトはグローバルプライバシーコントロール(GPC)シグナルに応答します。つまり、お客様のブラウザがGPCシグナルを通信していることを当社が検出した場合、当社はその特定のブラウザおよびデバイスを、当社サイトでの販売および共有(すなわち、クッキーおよびトラッキングツール経由)からオプトアウトする要求として処理します。別のデバイスから当社サイトに戻る場合、または同じデバイスで別のブラウザを使用する場合は、そのブラウザとデバイスもオプトアウト(またはGPCの設定)する必要があることに注意してください。 GPCに関する追加情報は、https://globalprivacycontrol.org/。 EEAおよび英国のユーザー向けのクッキーに関する追加情報は、以下のセクション15に記載されています。
お客様は、当社によるお客様の個人情報の処理に関して一定の選択肢を有しており、当社は、以下に説明するように、お客様がご自身の設定およびプライバシーに関する選択肢を管理するためのいくつかの方法を利用できるようにしています:
マーケティングコミュニケーション。当社は、お客様に対し、定期的に販売促進用の電子メールまたはその他の同様の通信を送信することがあります。 お客様は、その通信に記載されている指示に従って、設定を変更したり、配信を停止したりすることができます。
クッキーの設定。クッキーを削除することもできます。 また、クッキーを削除することもできます。ほとんどのブラウザのツールバーの「ヘルプ」には、デバイスが新しいクッキーを受け入れないようにする方法、新しいクッキーを受け取ったときにブラウザに通知させる方法、またはクッキーを削除する方法が記載されています。 クッキーを無効にした当社サイトへの訪問者は、当社サイトを閲覧することはできますが、一部の機能が機能しない場合があります。 別のデバイスから、または同じデバイス上の別のブラウザから当社サイトにアクセスする場合は、そのブラウザおよび/またはデバイスのクッキー設定を適用する必要があります。 また、フッターにある「クッキー設定」リンクからクッキー設定を調整することで、必要なクッキー以外の当社サイト上の多くのクッキーの設定を確認または変更することができます。
業界広告選択プログラム。 お客様は、参加する広告ネットワークが、お客様の当社サイトおよびサービスならびに第三者のサイトへの訪問について収集した情報をどのように使用するかを制御することができます。 お客様は、aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance)にて、詳細情報を入手し、参加広告ネットワークからのターゲット広告の受信を拒否することができます。欧州にお住まいの場合、この情報は www.youronlinechoices.eu (European Interactive Digital Advertising Alliance) で入手できます。
当社は、個人情報を収集した目的を果たすために合理的に必要な期間、または当社の法的義務を遵守し、紛争を解決し、適切な業務記録を保持し、契約を執行するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。
当社サイトの利用は、子供向けに設計されていません。児童が当社に個人情報を提供したことが判明した場合、当社は当該情報を当社のシステムから削除します。 保護者の方で、当社が適用法に違反してお子様の情報を収集したとお考えの場合は、セクション14「お問い合わせ」に記載されているとおり、当社までご連絡ください。
デンツプライシロナは、米国に本社を置き、米国および世界中に事業体、サービスプロバイダーを有しています。 そのため、お客様が当社とやり取りする際、お客様の個人情報は、当社、当社の関連会社、サービスプロバイダーが事業を行っている米国およびその他の司法管轄区に転送され、処理される場合があります。 これらの司法管轄区域の中には、お客様の自国の司法管轄区域と比較して、同等レベルの個人情報保護を提供しない場合があります。 これらの法域の適用法は、当社がその情報を保護するために講じた保護措置にかかわらず、外国政府、裁判所、法執行機関または規制機関がこれらの法域の情報にアクセスすることを許可する場合があります。 このような状況において、当社は、適用法の要求に従い、組織的、技術的、契約的、および/またはその他の合法的な手段により、お客様のプライバシー権が適切に保護されるようにします。 デンツプライシロナ社内でのデータ転送は、グループ間での合法的かつ安全なデータ転送を促進するために、デンツプライシロナ事業体間で締結されたグループ内データ転送契約によってカバーされます。 お客様の同意が法的に必要な場合は、本通知への同意、またはプログラムまたは製品固有の通知および同意により同意を取得します。
当社は、収集した個人情報を紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護することを目的とした保護措置を実施しています。 また、個人情報を共有する第三者が、適用される個人情報保護法および適切なセキュリティポリシーを遵守することに契約上同意していることを確認しています。 当社の努力にもかかわらず、いかなるデータセキュリティ対策も安全を保証するものではないことをご承知ください。
当社サイトおよびサービスには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。 そのようなリンク先のウェブサイトへのアクセスおよびその使用は、本通知によって管理されるものではなく、それらの第三者のウェブサイトのプライバシー通知によって管理されます。 当社は、かかる第三者のウェブサイトの情報慣行について責任を負いません。
当社は本通知を随時変更することがありますので、定期的にご確認ください。 当社は、本通知の更新を本サイトに掲載します。 当社が本通知に重大な変更を加える場合、当社は、Eメールまたは本サイト上の目立つ場所に掲示するなどして、お客様に事前に通知するよう努めます。
デンツプライシロナでは、お客様のプライバシーまたは本通知に関するご質問やご意見をお待ちしております。 privacy@dentsplysirona.com までご連絡ください。
また、当社は個人情報保護責任者を任命しており、その連絡先は以下の通りです:
ジェニファー ラティモア
デンツプライシロナ
バランタインコーポレートプレイス 13320-B
シャーロット, NC 28277
* 特定の種類のサービスに関する個別のプライバシー通知および同意に別段の記載がない限り、当社は、記載された目的のために、医療専門家にサービスを提供する過程で健康情報を処理し、その際、当社は管理者としてではなく、処理者として行動します。
当社がお客様との契約を履行するため、または法的義務を遵守するためにお客様の個人情報を処理する場合、お客様の個人情報の提供は、それが契約上または法令上の要件である限り、または契約を締結するために必要な要件である限り、強制されます。 このような場合、そうでなければお客様との契約を締結し履行すること、または当社の法的義務を遵守することができないため、お客様の個人情報の提供は必須となります。
個人情報に関するお客様の権利。 GDPRおよびEMEA地域の他の法律では、一定の条件および例外を条件として、当社が保有するお客様の個人情報に関する一定の権利をお客様が行使することを認めています。 これらの権利には以下が含まれます:
上記の詳細に加えて、以下の情報にもご注意ください:
個人情報処理の法的根拠。 法的根拠が必要な場合、当社は以下の根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します:(i) お客様と当社との間の契約の履行に処理が必要である場合、(ii) 法的または規制上の義務の遵守に処理が必要である場合、(iii) 当社の事業の運営および推進という当社の正当な利益のために処理が必要である場合、または (iv) お客様が当社に同意を与えた場合。
機微情報の収集および処理。 本通知でお知らせする目的のために、当社は、機微(センシティブ)とみなされ、特別な保護を必要とする以下の個人情報を処理します:
要求されたサービスに必要でない情報の収集。 当社は、要求されたサービスに必要ではないが、より良いサービスを提供することを可能にし、容易にする以下の目的のために、お客様の個人情報を収集し、使用することがあります:
これらの追加的な目的のためにお客様の個人情報を処理することを希望されない場合は、デンツプライシロナプライバシーオフィス(privacy@dentsplysirona.com)まで電子メールをお送りください。 これらの目的でのお客様の個人情報の使用を拒否することは、お客様が希望されるサービスや製品、または当社との契約を拒否する理由にはなりません。
黙認通知(メキシコ居住者に適用):アスタリスク(*)を付した譲渡については、お客様の同意が必要であることをお知らせします。 このような譲渡に対してお客様が拒否の意思を表明されない場合、当社は、お客様がそのような譲渡を当社に許諾したものとみなします。 このような拒否の意思表示は、privacy@dentsplysirona.com 宛てに電子メールで行うことができます。
個人情報主体としての権利 ご自身の個人情報へのアクセス、修正、削除、使用への反対、その他の権利の行使方法について教えてください。
個人情報対象者は、その居住地で適用される法律に従って、いくつかの権利を有 しています。 これらの権利には、通知を受ける権利(本プライバシー通知など)、個人情報が処理されているかどうかを知る権利、および処理されている場合は個人情報にアクセスする権利が含まれます、お客様の個人情報が処理されているかどうかを知る権利、および処理されている場合は当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利、期限切れ、不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利、個人情報が適用法令に規定される原則、義務および義務に従って使用されていないと考えられる場合に個人情報の消去を要求する権利、ならびに特定の目的でのお客様の個人情報の使用に反対する権利;お客様の個人情報を、構造化され、一般的に使用される形式で、他のサービスプロバイダーに移植する権利、お客様の個人情報が共有された公的機関および民間企業を知る権利、同意を与えない可能性および拒否した場合の結果に関する情報、同意を取り消す権利、自動化された手段による個人情報の処理に基づく決定を見直す権利、自動化された意思決定の対象とならない権利、および個人情報保護法の不遵守について該当する規制当局に苦情を申し立てる権利。 権利を行使するには、当社のプライバシー部門(privacy@dentsplysirona.com)までご連絡ください。 当社はこれらの権利行使の要請を処理し、お客様の個人情報処理に関する疑問を解決します。
個人情報の利用に関する同意を取り消すにはどうすればよいですか?
お客様は、ご自身の個人情報の処理について当社に与えた同意を撤回することができます。 ただし、お客様の同意の取り消しは、取り消しが通知される前に行われた処理には遡及して適用されないこと、また、何らかの法的義務により、お客様の個人情報の処理を継続する必要が生じる可能性があるため、すべての場合において、当社はお客様の要求に応じたり、直ちに利用を終了したりすることはできないことをご留意ください。 また、特定の目的においては、お客様の同意の取り消しは、当社がお客様にサービスを提供できなくなること、および/または、当社との関係が終了することを意味することを考慮する必要があります。
同意を撤回する場合、または同意を撤回するための手続きや要件についてお知りになりたい場合は、privacy@dentsplysirona.com。
個人情報の使用または開示を制限するにはどうすればよいですか?
お客様がご自身の個人情報の使用および開示を制限するために、当社は以下の手段をご利用いただけます:
· 国によっては、商品やサービスを提供する企業から広告や宣伝を受け取るために個人情報を使用すべきではないことを示す機関や公的リスト(メキシコの広告を避けるための公的登録など)に登録することができます。この登録の詳細については、PROFECOのウェブサイトを参照するか、直接お問い合わせください。
· マーケティングコミュニケーションのためのオプトアウトリストに追加することができます。
· お客様の情報を販売または共有しないように要求することができます。 ((このオプションは、当社が契約しているサービスプロバイダーと必要に応じてお客様の情報を共有することを妨げるものではありません)。
A. 米国
特定の状況において、当社は、1996年医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律(HIPAA)の下で「業務提携」または「対象事業体」として行動しながら、当社のサービスを通じてお客様の情報を収集または使用することがあり、これは、保護されるべき医療情報(PHI)を構成する可能性があります。
ビジネスアソシエイトには、PHIの使用または開示を伴うサービスをHIPAA対象事業体に提供する事業体が含まれます。お客様の医療専門家または医療保険会社がHIPAA対象事業体として適格であり、当社が彼らに、または彼らに代わってサービスを提供する場合、当社はその事業関連者として適格である可能性があります。 HIPAAで定義されるPHIとは、一般的に、お客様を特定し、お客様の身体的または精神的な健康状態または状態、お客様への医療の提供、またはお客様に提供された医療に対する支払いに関連する、お客様に関する情報を意味します。 これには、サービス義務の履行、内部管理および運営、法的責任の遂行、個人情報の非識別化または集計、またはその他の法律で要求されることが含まれますが、これらに限定されません。
当社がお客様から収集した情報に関して、HIPAAの適用対象事業者として行動する場合、本通知ではなく、当社のプライバシー慣行に関する通知が適用されます。
B. 米国州法によるプライバシー開示
個人情報の販売について
当社は、金銭的報酬と引き換えに個人情報を第三者に開示することはありませんが、以下のカテゴリーの個人情報を「販売」または「共有」することがあります。固有の個人識別子、オンライン識別子、IPアドレス、またはその他の類似の識別子などの識別子、商業情報、位置情報、インターネットおよびネットワーク活動情報。 当社は、マーケティングおよび広告を目的として、また当社の広告キャンペーンを改善および測定するために、これらのカテゴリーを第三者の広告ネットワーク、分析プロバイダー、およびソーシャルネットワークに開示することがあります。
消費者の権利
米国の特定の州の居住者は、適用される個人情報保護法の下で、一定の制限の下、追加的な権利を有する場合があります:
米国各州の個人情報保護法に基づく個人情報の権利のほとんどを行使する場合は、こちらのウェブフォームから、または電子メール(privacy@dentsplysirona.com)にてご請求ください。
当社によるターゲット広告をオプトアウトするには、ここ(フッターのリンクをクリック)またはお使いのデバイスでクッキーの設定を調整することができます。 さらに、当社サイトはグローバルプライバシーコントロール(GPC)シグナルに応答します。つまり、お客様のブラウザがGPCシグナルを通信していることを当社が検出した場合、当社はその特定のブラウザおよびデバイスを、当社サイトでの販売および共有(すなわち、クッキーおよびトラッキングツール経由)からオプトアウトする要求として処理します。 別のデバイスから当社サイトに戻る場合、または同じデバイスで別のブラウザを使用する場合は、そのブラウザとデバイスもオプトアウト(またはGPCの設定)する必要があることに注意してください。 GPCの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/。詳細については、セクション6「クッキーとトラッキング」およびセクション7「プライバシーに関する選択」をご覧ください。
当社は、適用される米国の個人情報保護法に基づき要求されるとおり、お客様のリクエストに対応します。 お客様がリクエストを提出された場合、当社は、お客様から提供された情報と当社の記録にある情報とを照合することにより、お客様の身元およびリクエストを確認するための措置を講じます。 場合によっては、お客様の身元を確認するため、またはお客様のリクエストを処理するために必要な場合、追加の情報を要求することがあります。誠実に試みた結果、ご本人であることを確認できない場合、当社はリクエストを拒否することがあります。 お客様の要請が拒否された場合、当社はその根拠を説明します。
当社がお客様の要請を拒否した場合、法域によっては、当社の回答に記載されている指示に従って、お客様は当社の決定に異議を申し立てることができる場合があります。
適用される米国の個人情報保護法で認められている範囲において、お客様は、リクエストを提出し、お客様に代わって行動する権限を有する代理人として、誰かを指定することもできます。 認定代理人は、その権限を証明する書類の提出を求められる場合があります。また、当社は、関連する消費者に対し、認定代理人の身元および権限を直接確認するよう求める場合があります。
C. 収集時のカリフォルニア州通知とプライバシー権
本通知の本セクションは、カリフォルニア州居住者向けの追加情報を提供し、カリフォルニア州消費者プライバシー法(California Consumer Privacy Act)およびその改正後の規則(California Consumer Privacy Act and the Regulations issued there)(以下、「CCPA」)を含む、適用されるプライバシー法に基づく当社の情報慣行について説明するものです。 お客様がカリフォルニア州居住者であり、当社がCCPAの対象となる「個人情報」を収集する場合、以下が適用されます。
本セクションは、一般に入手可能な情報、非特定または集計された情報など、CCPAのもとで免除されている個人情報の取り扱いには対処または適用されません。 さらに、本通知は、当社が収集、受領、またはその他の方法で維持する個人情報のうち、主にHIPAAなどの特定の連邦法によって管理されるものには適用されません。 CCPAは、HIPAAの対象となる健康情報がすでに連邦法で保護されていることを認識しているため、CCPAはそのような情報には適用されません。
収集および開示される個人情報のカテゴリー
以下の表は、一般的に、当社がカリフォルニア州居住者について収集または処理する個人情報のカテゴリーと、当社が業務上または商業上の目的でこれらの個人情報を開示する第三者のカテゴリーを特定したものです。
個人情報の販売と共有CCPAは、「販売」を金銭またはその他の価値ある対価と引き換えに第三者に個人情報を開示または利用可能にすることと定義し、「共有」には、クロスコンテクスト行動広告を目的として第三者に個人情報を開示または利用可能にすることを含みます。 当社は、金銭的な対価と引き換えに個人情報を第三者に開示することはありませんが、以下のカテゴリーの個人情報を「販売」または「共有」することがあります:識別子、商業情報、位置情報、インターネットおよびネットワーク活動情報。 当社は、マーケティングおよび広告を目的として、また当社の広告キャンペーンを改善および測定するために、これらのカテゴリーを第三者の広告ネットワーク、分析プロバイダー、およびソーシャルネットワークに開示することがあります。また、当社は、マーケティングおよび広告の目的、ならびに当社の広告キャンペーンの改善および測定の目的で、氏名や電子メールアドレスなどの限定的な情報をデータブローカーに開示することがあります。
また、16歳未満であることが判明している個人の個人情報を販売または共有することもありません。
個人情報の情報源一般的に、当社は以下の情報源から個人情報を収集します。お客様、関連会社および子会社、ビジネスパートナー、ベンダーおよびサービスプロバイダー、政府関係者、医療従事者および歯科医師、第三者のウェブサイトおよびサービス、データブローカー、公開データベース、ソーシャルメディアプラットフォームおよびウェブサイト、インターネットサービスプロバイダー、オペレーティングシステムおよびプラットフォーム、マーケティングおよびデータ分析プロバイダーから直接または間接的に個人情報を収集します。
収集、使用、および開示の目的。 当社がお客様の個人情報を収集、使用、開示、処理する業務上または商業上の目的については、セクション3「収集および処理の目的」およびセクション4「個人情報の開示」をご参照ください。
機微な個人情報当社は、CCPAによって許可された目的の範囲を超えて、「機微な個人情報」を収集、使用、開示することはありません。 したがって、当社は、合理的に必要かつ適切な場合にのみ、機微な個人情報を使用および開示します:(i) お客様から要求された当社サービスを実行するため、(ii) セキュリティインシデントの防止、検出、調査を含む、セキュリティおよび完全性の確保を支援するため、(iii) 悪意のある、詐欺的な、欺瞞的な、または違法な行為を検出、防止、対応するため、(iv) 当社サービスの品質および安全性を検証または維持するため、(v) 当社の法的義務を遵守するため、(vi) 当社の代わりにサービスを実行する当社のサービスプロバイダーに提供するため、(vii) お客様に関する特性を推測する以外の目的のため。
保持 当社は、上記の目的のために合理的に必要な場合、または収集時にお客様に開示した場合に限り、収集した個人情報を保持します。 例えば、当社は、お客様が当社に有効なアカウントを持っている限り、また、当社の税務、会計、および記録管理義務を遵守し、お客様が要求したサービスを提供するために必要な追加情報、ならびに当社の権利を保護、防御、または確立し、潜在的なクレームから防御し、当社の法的義務を遵守するために必要な追加期間、お客様のアカウント情報を保持します。場合によっては、お客様の個人情報を削除するのではなく、非識別化または集約し、CCPAに従って使用することがあります。
カリフォルニア州居住者の権利CCPAに基づき、カリフォルニア州の居住者は以下の権利を有します(一定の制限を受けます):
• 販売と共有のオプトアウト当社の個人情報の販売および共有をオプトアウトする権利。
• 機微な個人情報の特定の利用および開示を制限する権利。当社は、機密性の高い個人情報をCCPAの下で承認された目的でのみ使用および開示します。したがって、この権利はカリフォルニア州居住者には適用されません。
• 削除一定の例外を除き、当社が収集した個人情報を削除する権利。
• 知ること/アクセスすること個人情報のカテゴリ、個人情報の収集元のカテゴリ、個人情報を収集、販売、共有するビジネスまたは商業目的、個人情報を開示する第三者のカテゴリ、および個人情報の特定の部分を含む、当社が収集した個人情報を知る権利。
• 訂正当社が保持する不正確な個人情報を訂正する権利。
• 無差別。中退共法に基づく権利を行使することによって差別的取り扱いを受けない権利。
CCPA要請の提出カリフォルニア州居住者は、以下に定めるCCPAプライバシー権を行使することができます:
お客様がリクエストを送信されると、当社は、お客様から提供された情報と当社の記録にある情報とを照合することにより、お客様の身元およびリクエストを確認するための措置を講じます。場合によっては、お客様の身元を確認するため、またはお客様のリクエストを処理するために必要な追加情報を要求することがあります。 誠実に試みた結果、ご本人であることを確認できない場合、当社はリクエストを拒否することがあり、その場合は拒否の根拠を説明します。
また、お客様は、お客様に代わってリクエストを提出し、行動する権限を有する代理人を指定することもできます。 認定代理人は、その権限を証明する書類を提出する必要があります。また、当社は、関連する消費者に対し、認定代理人の身元および権限を直接確認するよう求めることがあります。
· 販売および共有をオプトアウトする権利 お客様の個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利を行使するには、当社のクッキープリファレンスマネージャーを通じて行うことができます。 当社は、当社の記録上、お客様の要求で提供された情報にリンクされている、または合理的にリンク可能な個人情報に基づいて、お客様のオプトアウトを適用します。 また、当社サイトのフッターにある「個人情報を販売または共有しない」リンクをクリックすることもできます。
さらに、お客様のブラウザまたはデバイスがGPC信号などのオプトアウト優先信号を送信していることを当社が検出した場合、当社はお客様の個人情報の「販売」または「共有」につながるクッキーをそのブラウザまたはデバイスからオプトアウトします。 別のデバイスから、または同じデバイス上の別のブラウザから当社サイトにアクセスしたり、当社サービスを利用したりする場合は、そのブラウザおよび/またはデバイスについてもオプトアウトするか、オプトアウト環境設定信号を使用する必要があります。 GPCの詳細については、globalprivacycontrol.orgをご覧ください。
金銭的インセンティブに関する通知。当社のサービスの一部に関して、当社は特定のプログラムまたは提供物、およびその他の懸賞、コンテスト、または同様の販促提供物(以下、それぞれを「プログラム」といいます)を利用できるようにする場合があります。これらのプログラムには、特定のオファー、報酬、割引、サービス、特典、およびプロモーション(以下、「報酬およびオファー」といいます)が含まれる場合があります。これらのプログラムは、CCPAの下では「金銭的インセンティブ」と見なされる場合があります。当社は、顧客満足度や顧客体験を理解および向上させ、良好な顧客関係を育成するために、参加ユーザーにこれらの特典やオファーを提供します。
これらの特典およびオファーを提供する根拠として、当社は、プログラムに関連する費用を考慮して決定された合理的かつ誠実な計算に基づいて、取得した個人情報を評価しています。その際、当社は、プログラムを通じて収集した個人情報を、IT、管理、直接費用、第三者費用、割引、およびサービス開発費用を含む、プログラムを提供するために発生した費用および経費に相当するものとして評価しています。
お客様の個人情報は、本通知に記載されているとおり、(i) プログラムの管理、(ii) 調査および分析目的、(iii) 当社の製品およびサービスの改善、(iv) より適切で的を絞ったオファーをお客様に提供するため、(v) (お客様の通信設定に従って) 電子メールや郵便で当社に関連するニュース、最新情報、オファーをお客様に送信するためなどに収集および保持され、当社のビジネスパートナー、ベンダー、サービスプロバイダー、その他の第三者に開示される場合があります。
プログラムへの参加は、privacy@dentsplysirona.com、いつでも撤回することができます。 プログラムからの脱退(またはプログラム情報の削除依頼の提出)を行った場合、プログラムへの参加は終了し、該当するプログラムの条件に従い、プログラム特典の獲得、利用、アクセス、交換はできなくなりますのでご注意ください。
カリフォルニア州Shine the Lightの権利。 カリフォルニア州の「シャインザライト」法(Cal. Civ. Code § 1798.83)は、当社に特定の個人情報を提供するカリフォルニア州居住者に対し、当社が独自のダイレクトマーケティング目的で第三者と共有した個人情報(もしあれば)に関する情報を、当社から無料で要求し取得することを認めています。カリフォルニア州シャインザライトに関する要請は、1-800-461-9330にお電話いただくか、privacy@dentsplysirona.com。 リクエストは1年に1回行うことができます。
通知の本セクションは、カナダ居住者向けの追加情報を提供し、個人情報保護および電子文書法(「PIPEDA」)およびその他の該当する州法を含む、適用されるプライバシー法に従った当社の情報慣行について説明します。
個人情報の収集と利用目的
収集される個人情報の一覧については、セクション2「収集される個人情報」をご覧ください。
各タイプの個人情報が収集される業務目的のリストについては、セクション3「収集および処理の目的」をご覧ください。
開示される個人情報のカテゴリー 以下の表は、一般的に、業務上または商業上の目的で第三者と共有される個人情報のカテゴリーを特定したものです。
機微な個人情報
医療情報などの機微な個人情報は、例外が適用されない限り、法的に要求される場合には、明示的な同意を得て収集されます。 当社は、お客様の同意を得た他の管理者の処理者/サービスプロバイダーとして行動する場合、機微情報を処理することがあります。
個人情報が国境を越えて共有または転送される状況
個人情報は、お客様が居住する地域または情報が収集された地域以外で伝達される場合があります。 セクション10「個人情報の国際的な移転」を参照してください。 そのような転送が発生した場合、当社は、受信側の事業体が本通知で指定された目的のためにのみ情報を使用することを保証するための合理的な措置を講じます。
カナダ国外のサービスプロバイダーに関する当社の方針について、当社にご連絡いただくことを歓迎いたします。 当社の個人情報保護責任者への連絡方法については、セクション14「お問い合わせ」を参照してください。
お客様の個人情報を提出すること、または本サービスに関与することにより、お客様はこの転送、保存、または処理に同意したものとみなされます。
プライバシーポリシー
セクション7「プライバシーの選択」を参照してください。
プライバシー権
適用される連邦法または州法に基づき、お客様は以下のプライバシー権を有する場合があります:
- 個人情報にアクセスする権利
- 処理を制限する権利
- 消去権
- 処理に反対/オプトアウトする権利
- データポータビリティの権利
個人情報の権利を行使するには、privacy@dentsplysirona.com。 お客様がリクエストを提出された場合、当社は、お客様から提供された情報と当社の記録にある情報とを照合することにより、お客様の身元およびリクエストを確認するための措置を講じます。 場合によっては、お客様の身元を確認するため、またはお客様のリクエストを処理するために必要な場合、追加の情報を要求することがあります。 リクエストは、適用される法律に従って評価されます。 誠実な努力の結果、ご本人であることを確認できない場合、または現地の法律で適用されるその他の理由により、ご要望が拒否される場合があります。 この場合、当社は、当社の決定とその理由をお客様に通知します。 当社がお客様の要請を拒否する場合、法域によっては、当社の回答に記載されている指示に従って、お客様は当社の決定に異議を申し立てることができます。 場合によっては、適用される法律に従い、当社はお客様の要請を処理するために手数料を請求することがあります。 手数料が適用される場合、当社は、お客様のご要望にお応えする前に、この関連情報をお客様に提供します。
お客様の個人情報の処理が同意に基づいて行われる場合、特定の状況下において、お客様は同意を撤回する法的権利を有する場合があります。 同意を撤回するには、privacy@dentsplsysirona.com、同意を撤回したいプログラムまたはサービスをお知らせください。 お客様が同意を撤回された場合、当社はお客様に特定の製品またはサービスを提供できなくなる可能性があることにご留意ください。 その際には、お客様のご判断を支援するために、影響についてご説明いたします。
お客様は、当社サービスのご利用中に発生した個人情報保護に関する苦情を、privacy@dentsplysirona.comに報告することができます。 当社は、お客様のご懸念に対して迅速かつ十分な対応をいたします。 さらに支援が必要な場合、または個人情報侵害を報告する必要がある場合は、最寄りの個人情報保護当局にお問い合わせください。
本セクションは、アジア太平洋(APAC)地域の居住者に特化した追加開示で通知を補足するものです。
個人情報管理者
お客様の個人情報の第一の管理者は、お客様が当社と契約を締結した場合を含め、お客様とやり取りをしたデンツプライシロナとなります。 デンツプライシロナの一覧と所在地は、こちらをご覧ください。 適用される管理者の身元についてご質問がある場合は、当社の個人情報保護責任者への連絡方法について、セクション14「お問い合わせ」をご覧ください。
収集する個人情報
収集される個人情報の一覧については、セクション2「収集される個人情報」をご覧ください。
個人情報を利用または処理する業務目的
各タイプの個人情報が収集される業務目的のリストについては、セクション3「収集および処理の目的」をご覧ください。
機微な個人情報
医療情報などの機微な個人情報は、例外が適用されない限り、法的に要求される場合には、明示的な同意を得て収集されます。 当社は、お客様の同意を得た他の管理者の処理者/サービスプロバイダーとして行動する場合、機微情報を処理することがあります。
個人情報が共有または転送される状況
お客様の個人情報が移転、アクセスまたは共有される状況に関する情報については、セクション4「個人情報の開示」をご覧ください。
個人情報が国境を越えて共有または転送される状況
セクション10「個人情報の国際的な移転」をご参照ください。
日本の個人情報保護委員会が発表したオフショアレポートはこちら。
セキュリティ
セクション11「セキュリティ」を参照。
個人情報主体の権利
お住まいの地域によっては、以下のような個人情報主体の権利があります:
- アクセス権
- 個人情報を修正する権利
- 個人情報の削除請求権
- 同意を撤回する権利
- 個人情報のコピーを入手する権利
- ポータビリティの権利
- 処理に反対する権利
- 自動化された意思決定の対象とされない権利
- 地元の個人情報保護当局に苦情を申し立てる権利
個人情報主体の権利を行使するには、privacy@dentsplysirona.com 宛てに要求の詳細を記載した電子メールを送信してください。
お客様がリクエストを送信されると、当社は、お客様から提供された情報と当社の記録にある情報とを照合することにより、お客様の身元およびリクエストを確認するための措置を講じます。 場合によっては、お客様の身元を確認するため、またはお客様のリクエストを処理するために必要な場合、追加の情報を要求することがあります。 リクエストは、適用される法律に従って評価されます。 誠実な努力の結果、ご本人であることを確認できない場合、または現地の法律で適用されるその他の理由により、ご要望が拒否される場合があります。 この場合、当社は、当社の決定とその理由をお客様に通知します。 当社がお客様の要請を拒否した場合、法域によっては、当社の回答に記載されている指示に従って、当社の決定に異議を申し立てることができる場合があります。
場合によっては、適用される法律に従い、当社はお客様のご要望を処理するために手数料を請求することがあります。 手数料が適用される場合は、お客様のご要望にお応えする前に、関連情報を提供いたします。
お客様は、当社サービスのご利用中に生じた個人情報保護に関する苦情を、privacy@dentsplysirona.com。 当社は、お客様の懸念に対して迅速かつ十分な回答を提供します。 さらに支援が必要な場合、または個人情報侵害を報告する必要がある場合は、最寄りの個人情報保護当局にご連絡ください。
個人情報の保管および廃棄
当社は、個人情報を収集した目的を果たすために合理的に必要な期間、または当社の法的義務を遵守し、紛争を解決し、適切な業務記録を保持し、契約を執行するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。
個人情報の保存期間が過ぎると、その個人情報は速やかに破棄または削除されます。 紙に印刷された情報はシュレッダーまたは焼却により破棄されますが、電子ファイル形式で保存された個人情報は、記録を復元不可能な技術的方法を用いて削除されます。
パブリックドメイン
当社のサービスの一部には、ユーザー同士が利用したり情報を共有したりするための公開チャットルーム、メッセージボード、ニュースグループが含まれる場合があります。 これらの公開フォーラムで開示または共有する情報はすべて公開情報となるため、これらの領域で個人情報を開示するかどうかを決定する際には注意が必要です。 第三者に関する個人情報を開示したり、特定可能な患者に関する情報をこのような場を通じて話し合ったりしないでください。
クッキーとトラッキング
当社が本サービスの一環としてクッキーおよびその他の分析プラットフォームをどのように使用するかについての詳細は、セクション6「クッキーおよびトラッキング」をご覧ください。 当社のサービスでは、Facebook、Instagram、LinkedIn、YouTubeが提供するソーシャルプラグインやビデオプラグインを使用する場合があります。 ソーシャル、ビデオ、その他のプラグインを含む当社サイトのページにアクセスすると、お客様のブラウザはプラグインサーバーに直接接続し、お客様が当社サイトのそのページにアクセスしたという情報をその第三者に提供します。 お客様がそのサービスにもログインしている場合、お客様の訪問はそのサービスのアカウントにリンクされる可能性があります。 そのため、お客様が「いいね!」をクリックしたり、コメントを送信するなどしてプラグインとやりとりする場合、その情報はお客様のブラウザから直接その第三者に送信されます。 このようなサービスとのやり取りは、それぞれのプライバシーポリシーおよびウェブサイトに掲載されているその他のポリシーの対象となります。
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個人情報漏えいの届出
お客様の個人情報の紛失、不正アクセスまたは開示があり、その結果お客様に重大な損害が生じる可能性がある場合、当社は適用法に従って調査を行い、お客様および関連する個人情報保護当局(必要な場合)に通知を行います。