最終更新2024年10月23日

本プライバシー通知(「通知」)は、 Dentsply Sirona Inc. 、そのグローバル関連会社、ブランド、および子会社(総称して「デンツプライシロナ」、「当社」、「当社の」、または「当社」)が、本通知に記載されている個人情報を収集、使用、開示、その他の方法で処理する方法、また個人がそのような個人情報に関して世界的に有する権利と選択肢について説明します。  

目次

1. 適用範囲

以下に別段の記載がある場合を除き、本通知は、デンツプライシロナが収集し、本通知が掲載されている当社のウェブサイト、www.dentsplysirona.com、本通知を表示する、または本通知へのリンクを含む可能性のあるその他のウェブサイト(以下、「サイト」または「サイト」)、その他のオンラインおよびオフラインのサービス、および当社がお客様に提供するその他の製品またはサービス(以下、総称して「サービス」)の使用に関連して処理する個人情報に適用されます。

当社サービスのご利用、およびプライバシーに関する紛争は、本通知およびwww.dentsplysirona.com/terms-of-use で利用可能な当社利用規約の対象となります。  適用される法律に別段の定めがない限り、お客様が手続きを進めることを決定した場合、本通知に従ってお客様の情報が処理されることにお客様が黙示的に同意したものとみなされます。  お客様のプライバシーに関する選択肢については、セクション7「お客様のプライバシーに関する選択肢」をご確認ください

適用範囲外。本通知は、デンツプライシロナ従業員について収集および処理する個人情報には適用されません。  従業員プライバシー通知のコピーを含む詳細については、最寄りの人事担当者にお問い合わせください。

追加通知。場合によっては、当社が提供する特定のサービス、プログラム、またはイベントに対して、追加または個別のプライバシー通知が提供されることがあります。  そのような場合、提供される通知は、本通知に含まれる情報を補足するものとして解釈されます。

追加の地域別開示が必要な場合は、本通知に別途記載されている以下の情報をご覧ください:

EEA、英国、スイスを含むEMEAにお住まいの方へ:セクション15「追加プライバシー情報-EMEA」をご参照ください

ラテンアメリカの方へ:セクション16「追加プライバシー情報-ラテンアメリカ」をご覧ください。

カリフォルニア州およびワシントン州を含む米国の方へ:セクション17「追加プライバシー情報-米国(カリフォルニア州を含む)」をご覧ください。

ワシントン州にお住まいの方は、消費者健康データプライバシーポリシーもご覧いただき、お客様の健康データに関する当社のプライバシー慣行をご確認ください

カナダの方へ:セクション18「追加プライバシー情報-カナダ」をご覧ください。

アジア太平洋地域の方へ:セクション19「追加プライバシー情報-APAC」をご覧ください。

2. 収集する個人情報

以下に詳しく説明するとおり、当社は個人から直接、第三者から、またお客様による当社サービスの利用を通じて自動的に個人情報を収集します。

お客様から直接収集する個人情報。  当社がお客様から収集する可能性のある個人情報は、お客様が当社サービスをどのように利用するか、またはその他の方法で当社とどのようにやり取りするか、または当社とどのように関わるかによって異なりますが、一般的には以下のものが含まれます:

  •   連絡先情報  電子メール、電話、ウェブフォームなどを通じて当社にご連絡いただく場合、当社はお客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、郵便番号、診療所名、その他お客様が当社に提供する個人情報など、特定の個人情報を収集します。
  •  アンケートの回答。  お客様が当社のアンケートに回答された場合、当社は、人口統計、嗜好、および当社のサービスに関するご意見に関する情報を含む、お客様のアンケート回答を収集することがあります。アンケートへの参加は任意です。
  • 健康情報。  当社は、お客様またはお客様の医療提供者のために製品を製造しまたはサービスを提供するために、お客様またはお客様の医療提供者から当社に提供される、身体状態などのお客様の健康に関する情報を収集することがあります。  お客様の健康情報がHIPAAの対象となる限り、本通知の対象とはなりません(セクション17を参照)。
  • 取引情報。  お客様が当社からサービスを購入する場合、またはサービスを通じて支払いを行う場合、当社は通常、お客様を第三者の支払処理業者に誘導します。  当社が第三者の決済処理業者を利用する場合、当社が処理する情報は、お客様の決済カードの下4桁、取引ID番号、カード名義人名、請求先住所、および電子メールアドレスのみです。  サービスによっては、当社がお客様から直接支払情報を収集する場合があります。  その場合、当社が収集する支払い情報には、カード所有者名、カード番号、有効期限、CVV番号、請求先住所、配送先住所が含まれます。
  • 懸賞、コンテスト、プロモーション。  お客様が当社の懸賞、コンテスト、またはプロモーションに参加する場合、当社はお客様の氏名、Eメールアドレス、職業、学歴、業績、および当社の懸賞、コンテスト、およびプロモーションに関連するその他の登録情報を収集することがあります。
  •  職業上の連絡先情報および詳細。  利用者が職業上の立場(キーオピニオンリーダーまたはコンサルタントを含むが、これに限定されない)で当社と協働する場合、当社は、利用者の連絡先情報、支払情報、学歴および職歴、認定、資格、職務経験、推薦者の氏名、写真、音声またはビデオ録画、職業上の交流、ネットワーク、会員資格、関与、影響力ランキングおよび階層ステータス、ならびに利用者が当社に提供することを選択したその他の情報を収集することがあります。
  • 採用  お客様が当社の採用ポジションに応募される場合、当社は、お客様の氏名、連絡先、現在の勤務先、履歴書/職務経歴書に記載されている情報、勤務地、専門分野、お客様が関心をお持ちの職務の種類、お客様のソーシャルメディアアカウントまたは個人のウェブサイトもしくはアカウント(LinkedInやTwitterなど)に記載されている情報などの応募関連情報を収集することがあります。LinkedInやTwitterなど)に記載されている情報、および応募の一環として当社に提供することを希望するその他の情報。これには、障害の有無、民族性、宗教的信条、移民の有無、性的指向、またはその他のデリケートな性質の情報など、応募者が自発的に開示する可能性のある個人情報が含まれますが、これらに限定されるものではありません。  犯罪歴や医療情報に関する個人情報は、適用される法律で許可されている場合にのみ収集または処理されます。
  • 通信および対話。  お客様が当社と電子メール、電話、またはその他の方法で連絡を取り合う場合、当社はお客様の連絡先の詳細、お客様とのやり取りの履歴、およびお客様の当社サービスの利用に関する情報を収集し、その記録を保持します。当社はまた、お客様が当社のソーシャルメディアチャンネルに投稿した通信や情報、およびカスタマーサポートのリクエストに関連してお客様が当社に提供した情報の記録を保持します。
  • イベント  当社が主催または後援するイベントに登録または参加する場合、当社は、当該イベントへの登録および参加に関連する個人情報を収集することがあります。  イベントの種類によっては、個人情報には、旅行の詳細、資格、食事制限、トレーニングおよび専門教育の履歴の詳細が含まれる場合があります。
  • アカウントおよび登録情報。  お客様が当社のアカウントに登録する場合、当社はお客様の連絡先情報、役職、ユーザー名、パスワードを収集することがあります。また、当社は、提携企業、写真、コメントなど、利用者がプロフィールを通じて利用可能にした情報、および利用者がアカウントを通じて送信したその他の情報を収集することがあります。
  •  嗜好。  当社はまた、通信の好み、当社サービスの利用に関する好み、ショッピング行動の好み、当社からの購入記録、人口統計データ、および当社との対話時にお客様が提供するその他の好みなど、お客様の好みに関する情報を収集することがあります。

第三者から収集する個人情報  当社は、公的データベース、共同マーケティング/プロモーションパートナー、ソーシャルメディアプラットフォーム、またはその他の第三者などの第三者情報源から、以下のようにお客様の個人情報を収集することがあります:

  • リードおよび見込み客情報。当社は、第三者から、当社との提携に関心があると思われる個人の氏名、Eメールアドレス、連絡先情報などのリード情報および見込み客情報を受け取ることがあります。
  •  ソーシャルメディア情報。お客様がソーシャルメディアのアカウントなど、第三者のプラットフォームで当社に関する情報を投稿したり、当社と関わる場合、当社は第三者のプラットフォームやアカウントからお客様の個人情報(ソーシャルメディアのユーザー名やハンドルネームなど)を収集することがあります。これらの第三者のプラットフォームおよびサービスは、お客様について収集し共有する情報を管理します。  お客様が公開した情報を含む、これらの第三者によるお客様の情報の使用および開示方法については、それぞれのプライバシーポリシーをご参照ください。
  • 推薦者および評価。  採用プロセスにおいて、当社は、あなたの推薦者、人材紹介会社、および採用目的で当社が関与する評価センターから、あなたに関する情報を収集することがあります。  また、当社の入社前チェックを支援する第三者の情報源から、あなたに関する個人情報を収集することもあります。  この場合、採用前チェックがどのように実施されるかの説明を含め、あなたの個人情報のどの部分が確認されるかを事前にお知らせします。また、犯罪歴や医療情報(収集される場合)に関する情報は、正式な認可を受けた情報源を通じて、適用法に従ってのみ収集されます。 

自動的に収集される個人情報。  当社および当社のサービスプロバイダーは、お客様による当社サービスの利用および当社とのやりとりに関連する個人情報を自動的に収集し、導出します。このような情報には以下が含まれます:

  • デバイスおよび閲覧情報。  当社は、クッキー、ログファイル、ピクセルタグ、およびその他の追跡技術を使用して、ユーザーが当社のサービスにアクセスまたは使用する際の情報を自動的に収集します。  当社は、デバイスのIPアドレス、一般的な位置情報、ドメイン名、ページビュー、日付とタイムスタンプ、ブラウザの種類、デバイスの種類、デバイスID、インターネットサービスプロバイダー、参照URLと終了URL、オペレーティングシステム、言語、クリックストリームデータ、および同様のデバイスと使用情報を収集することがあります。  詳細については、セクション6「クッキーとトラッキング」をご覧ください。
  • アクティビティと利用。  当社はまた、クリックされたリンク、検索、使用された機能、閲覧されたアイテム、および本サービス内での滞在時間に関する情報など、お客様の本サービスの使用に関連するアクティビティ情報を収集します。
  • 位置情報。  当社は、お客様のIPアドレスなど、お客様に関する一般的な位置情報を収集または導出することがあります。  また、お客様の許可を得て、特定のサービスにアクセスする際に、お客様のデバイスからジオロケーション情報を収集する場合があります。  お客様は、お客様のデバイスの設定により、位置情報の共有をオフにすることができます。

3. 収集および処理の目的

一般的に、当社は以下の目的のために収集した個人情報を収集、使用、その他の方法で処理します:

  • サービスおよびサポート。  当社サービスの提供および運営、当社サービスの利用に関するお客様との連絡、お客様からのお問い合わせへの対応、フィードバックの収集、お客様からのリクエストへの対応、お客様との連絡、日常業務の運営、および同様のサポート目的のため。
  • 関係管理。  お客様とのビジネス関係を管理するため。例えば、お客様の取引を処理するため、お客様のアカウントを管理維持するため、お客様からの質問やコメントに対応するため、デンツプライシロナロイヤリティプログラムのアカウントを設定するため、お客様の専任アカウントマネージャーとしてテリトリーセールスマネージャーまたは同等の者を割り当てるため、その他同様の目的のため。
  •  採用目的  あなたの採用意欲を評価し、当社での採用の可能性についてあなたに連絡するため、あなたの応募を処理するため、あなたの能力が職務仕様を満たすかどうかを評価するため、推薦者および職業上の資格を確認するため、採用統計を監視するため、当社の応募プロセスを改善するため、当社の施設、資産、情報、従業員およびその他の人員のセキュリティを確保するため、ならびに安全衛生要件、政府報告要件、機会均等監視、および当社の倫理企業行動規範の遵守を確認するなどの法的および規制上の要件を遵守するため。
  •  分析および改善。  ユーザーが当社のサービス、製品、および提供物にどのようにアクセスし、使用しているかをよりよく理解するため、および当社のサービスおよび事業運営の評価および改善、サービス、機能、新製品および提供物の開発、社内の品質管理およびトレーニングの目的など、その他の調査および分析目的のため。
  • カスタマイズおよびパーソナライズ。  パーソナライズされたヘルプや指示を提供することを含め、当社がお客様に送信するコンテンツをカスタマイズし、お客様の経験をパーソナライズするため 。
  •  懸賞、コンテスト、プロモーション。  当社が提供するプロモーションプログラムの管理
  • マーケティング、広告、広報  マーケティング、広告、広報の目的。  例えば、ニュースレターやその他のマーケティングコンテンツなど、当社のサービスや関連会社の製品およびサービスに関する情報、およびお客様が受信を申し込まれたその他の情報をお客様に送信するため、およびマーケティング目的で当社の製品群に関する情報やサンプルをお客様に提供するためです。  また、当社は、収集した特定の個人情報を使用して、広告キャンペーン(オンラインおよびオフラインの両方)を管理および改善し、お客様の関心および地理的な地域に基づいて、適切なコンテンツで個人によりよくリーチできるようにすることがあります。
  • イベントの企画および管理。  登録、出席、他のイベント参加者との連絡、関連する教育機会の提供、継続的な認定要件の支援、関連するイベントおよびサービスに関する連絡など、イベントの企画および管理のため。
  •  調査、研究、製品開発  市場調査、顧客満足度調査、当社サービスの改善、統計およびデータ分析の実施、その他同様の目的のためのアンケート調査の実施。
  • キーオピニオンリーダーおよびその他のコンサルタントの関与。  コンサルタントまたはキーオピニオンリーダー(KOL)として当社と契約を締結する場合、当社は、お客様との専門的な関係を管理するため、当社サービスの採用を促進し、影響を及ぼすのを支援するため、お客様の専門分野に関連する関連情報を常に更新するため、当社とKOLとの交流のレベルを記録し、KOLのコミュニティを構築し、維持するために、お客様の個人情報を処理します;情報ニュースレターの送付、研究協力、臨床試験、患者支援プログラム、諮問委員会またはコンサルティングサービスのためにどのKOLと関与するかを特定する際に、情報に基づいた客観的な決定を行うため、および当社が他のKOLと関与する際に公正市場価値を評価するのに役立てるため。
  • セキュリティおよび権利の保護。  当社のサービスおよび当社の事業運営を保護するため、不正行為、不正な活動およびアクセス、その他の悪用を防止および検出するため、違法行為、不正行為の疑い、個人または第三者の安全または法的権利に対する潜在的脅威に関わる状況、当社の利用規約倫理企業行動規範、その他の適用されるポリシー、または当社がお客様との間で締結したその他の契約、または本通知に対する違反について調査、防止、または措置を講じるために必要であると当社が判断した場合、法的またはその他の紛争解決プロセスを通じてなど、当社の権利を擁護するため。
  • ·法的手続きおよび遵守義務。  例えば、会計、監査、コンプライアンス、記録管理などの内部機能に関して、また、法的手続き、召喚状、関連する法的手続き、裁判所命令、国家安全保障または法執行機関の開示要件、規制当局や法執行機関によるその他の合法的な要請への対応などの外部目的に関して、法律および当社の法的義務を遵守するため。
  • 一般的な事業および業務支援  合併、買収、組織再編、破産、および資金調達などのその他の取引の検討および実施、ならびに当社の一般的な事業、会計、監査、コンプライアンス、記録管理、および法務機能の管理に関連する業務。

4. 個人情報の開示について

一般に、当社は、当社のサービスを提供し、お客様の取引または要求に対応し、これを履行するため、その他お客様の指示または同意に基づき、以下のとおり、収集した個人情報を開示します:

  • グローバルな関連会社、子会社、支店、または関連事務所。  当社は、収集した個人情報を、本通知の原則に従って個人情報を使用および開示する当社のグローバル関連会社、子会社、支店、または関連事務所に開示することがあります。  デンツプライシロナの一覧と所在地は、こちらをご覧ください。
  • ベンダー、サービスプロバイダー、アドバイザー。  当社は、収集した個人情報を、当社のサービスプロバイダー、法律顧問、および当社に代わって機能を実行する、または当社にサービスを提供するその他の者に開示することがあります。  これらのサービスプロバイダーのカテゴリーには、例えば、当社サイトをホストまたは運営するサービスプロバイダー、支払処理業者、分析プロバイダー、情報技術サービスプロバイダー、顧客サービスベンダー、特別キャンペーンやポイントプログラムの運営を支援するベンダー、コンサルタント、監査人、および法律顧問が含まれます。  これらの企業および個人は、当社との契約により許可された場合にのみデータを使用することができます。
  • ディストリビューターまたはディーラー。  当社は、当社の販売代理店またはディーラーのいずれかとの購入取引を促進するために、収集した個人情報を開示することがあります。
  • 広告および分析プラットフォーム、プロバイダー、ネットワーク。  当社は、本サービスの特定の機能または一部を提供または利用可能にするために当社が使用するプラットフォームプロバイダーおよびベンダーに、またはお客様のリクエストに対応するために必要な場合に、個人情報を開示または利用可能にすることがあります。  また、当社は、当社のマーケティング、広告、キャンペーン管理を支援するために、特定の情報(閲覧情報など)を広告プラットフォーム、プロバイダー、およびネットワークに提供することがあります。
  •  業務全般。  当社が他社と合併する場合、または合併する可能性がある場合、あるいは当社の資産が他社に譲渡される場合、または譲渡される可能性がある場合、当社はお客様について収集した情報を他社に譲渡することがあります。  また、そのような取引が完了する前に、デューデリジェンスの一環として、または取引計画のために必要な場合、監査人や弁護士やコンサルタントを含むその他のアドバイザーに、必要に応じて特定の個人情報を共有することがあります。
  • その他、適用される法律により許可または要求される場合。  当社は、適用法により許可または要求される範囲において、個人情報を他の当事者に開示することがあります。  これには、規制当局、政府機関、法執行機関が含まれる場合があります。  また、例えば透明性報告など、当社が行うことを義務付けられている特定の開示も含まれる場合があります。
  • セキュリティおよび権利の保護。  当社は、違法行為、詐欺の疑い、人の安全に対する潜在的な脅威に関わる状況、当社の利用規約、倫理および企業行動規範、その他の適用されるポリシーまたは本通知の違反、または当社が関与している訴訟における証拠として、調査、防止、または措置を講じることが適切であると判断した場合、お客様の個人情報を開示することがあります。
  •   同意がある場合。  当社は、上記以外の方法で個人情報を開示することがあります。  その場合は、お客様に通知し、必要に応じてお客様の同意を得ます。

5. 集合情報および非特定情報

当社は、品質管理、分析、研究、開発、およびその他の目的のために、当社の事業および本サービスに関連する集計データおよびその他の個人を特定できないデータを使用および開示することがあります。  当社が非識別化データ(特定または識別可能な自然人、世帯、個人または世帯の機器に合理的にリンクまたはリンクできなくなったデータ)を使用、開示、またはその他の方法で処理する場合、当社は情報を非識別化形式で維持および使用し、適用されるプライバシー法に従って当社の非識別化プロセスが合理的かつ適切であるかどうかを判断する場合を除き、情報の再識別化を試みません。

6. クッキーとトラッキング

当社および当社のプロバイダーは、クッキー、ピクセルタグ、およびその他の類似の追跡技術を使用して、当社サイトおよびサービス内での閲覧活動、デバイスの種類、および類似の情報を自動的に収集します。  この情報は、法域によっては個人情報とみなされる場合がありますが、例えば、お客様がどのように当社サイトおよびサービスにアクセスし、使用し、相互作用しているかを分析および理解するため、当社サイトおよびサービスのバグおよびエラーを特定し解決するため、当社サイトおよびサービスのパフォーマンスを評価し、保護し、最適化し、改善するため、当社サイト上のコンテンツをパーソナライズするため、およびマーケティング、広告、測定および分析の目的で使用されます。  当社はまた、トレンド分析、当社サイトおよびサービスの管理、集計用途のための広範な人口統計情報の収集、およびその他の合法的な目的のために、かかる情報を非特定化および/または集計することがあります。

クッキー  クッキーは、追跡を目的として使用される英数字の識別子です。  クッキーの中には、お客様が当社サイトおよびサービスをより簡単にナビゲートできるようにするものもあれば、より迅速なログインプロセスを可能にするため、当社サイトおよびサービスのセキュリティおよびパフォーマンスをサポートするため、または当社サイトおよびサービス内およびサービス全体におけるアクティビティおよび利用データを追跡できるようにするために使用されるものもあります。

ピクセルタグと類似技術。ピクセルタグ(ウェブビーコンまたはクリアGIFと呼ばれることもあります)は、一意の識別子を持つ小さなグラフィックで、クッキーと同様の機能を持ちます。  当社は、ユーザーの活動を理解し、コンテンツの管理や利用統計の作成に役立てるため、また、電子メールにおいて、開封または転送されたことを知らせるために、これらの追跡技術を使用することがあります。

ローカルストレージオブジェクト。  ローカルストレージとは、ウェブストレージの仕組みの一つで、ブラウザのウィンドウを閉じた後でもデータをブラウザに保存できるようにするものです。  ローカルストレージは、お客様が当社サイトに再度アクセスされた際に、ページやコンテンツの読み込みを高速化するために、当社ウェブサーバーが特定の情報をキャッシュするために使用することがあります。  ローカルストレージに保存されたデータは、ブラウザ から消去することができます。  詳細については、ブラウザのヘルプメニューを参照してください。

アナリティクス。  当社は、Adobe AnalyticsやGoogle Analyticsなどの分析ツールを使用して、当社サイトおよびサービスの利用状況やトラフィックを評価しています。  これらの分析プロバイダーは、クッキー、ピクセル、その他の追跡技術を使用して利用データを収集し、パフォーマンスとユーザー体験の分析、改善、向上に役立つレポートや指標を提供しています。  Google によるお客様の情報の使用方法については、www.google.com/policies/privacy/partners/(「Google のサービスを利用するサイトまたはアプリからの情報の使用方法」)をご覧ください。  また、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout、Googleアナリティクスによるお客様の情報の使用を防ぐためのGoogleアナリティクスオプトアウトブラウザアドオンをダウンロードすることもできます。Adobe Analyticsの詳細については、https://www.adobe.com/privacy/experience-cloud.html#_blank。  オプトアウトの方法については、https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html#customeruse。

広告ネットワーク。  当社は、広告ネットワーク、チャネルパートナー、モバイル広告ネットワーク、分析および測定サービス、その他(以下「広告ネットワーク」)と連携し、コンテンツのパーソナライズを行うとともに、第三者のウェブサイト、モバイルアプリ、およびオンラインサービスにおける当社の広告を管理しています。  当社は、広告ネットワークと特定の情報を共有することがあり、それぞれクッキー、ピクセルタグ、その他のツールを使用して、当社のサービス内および第三者のウェブサイト、アプリ、サービスでの利用および閲覧情報を収集することがあります。  この情報には、IPアドレス、位置情報、クッキーおよび広告ID、その他の識別子、ならびに閲覧情報が含まれる場合があります。

クロスデバイストラッキング。  当社および当社が提携する広告ネットワークは、お客様が当社または当社のサイトおよびサービスと対話または関与するために使用する他のデバイス(携帯電話、タブレット、他のコンピュータなど)を特定するために、当社のサイトおよびサービス内、および他の第三者のウェブサイトおよびサービス上でお客様について収集した情報を使用することがあります。

カスタムリストとマッチング。  当社は、第三者のサイト、プラットフォーム、およびサービスにおいて、お客様により良い広告やコンテンツを提供するために、特定の顧客リスト情報(お客様の氏名、電子メールアドレス、その他の連絡先情報など)を第三者と共有または利用可能にすることがあります。場合によっては、これらの第三者は、当社の広告およびマーケティングキャンペーンをより良いターゲットとすることができるように、追加の人口統計学的情報またはその他の情報で顧客リストを強化するために当社を支援することがあります。

Do-Not-Track。  現在のところ、当社サイトはグローバルプライバシーコントロール(GPC)シグナルに応答します。つまり、お客様のブラウザがGPCシグナルを通信していることを当社が検出した場合、当社はその特定のブラウザおよびデバイスを、当社サイトでの販売および共有(すなわち、クッキーおよびトラッキングツール経由)からオプトアウトする要求として処理します。別のデバイスから当社サイトに戻る場合、または同じデバイスで別のブラウザを使用する場合は、そのブラウザとデバイスもオプトアウト(またはGPCの設定)する必要があることに注意してください。  GPCに関する追加情報は、https://globalprivacycontrol.org/。  EEAおよび英国のユーザー向けのクッキーに関する追加情報は、以下のセクション15に記載されています。

7. プライバシーポリシー

お客様は、当社によるお客様の個人情報の処理に関して一定の選択肢を有しており、当社は、以下に説明するように、お客様がご自身の設定およびプライバシーに関する選択肢を管理するためのいくつかの方法を利用できるようにしています:

マーケティングコミュニケーション。当社は、お客様に対し、定期的に販売促進用の電子メールまたはその他の同様の通信を送信することがあります。  お客様は、その通信に記載されている指示に従って、設定を変更したり、配信を停止したりすることができます。

クッキーの設定。クッキーを削除することもできます。  また、クッキーを削除することもできます。ほとんどのブラウザのツールバーの「ヘルプ」には、デバイスが新しいクッキーを受け入れないようにする方法、新しいクッキーを受け取ったときにブラウザに通知させる方法、またはクッキーを削除する方法が記載されています。  クッキーを無効にした当社サイトへの訪問者は、当社サイトを閲覧することはできますが、一部の機能が機能しない場合があります。  別のデバイスから、または同じデバイス上の別のブラウザから当社サイトにアクセスする場合は、そのブラウザおよび/またはデバイスのクッキー設定を適用する必要があります。  また、フッターにある「クッキー設定」リンクからクッキー設定を調整することで、必要なクッキー以外の当社サイト上の多くのクッキーの設定を確認または変更することができます。

業界広告選択プログラム。  お客様は、参加する広告ネットワークが、お客様の当社サイトおよびサービスならびに第三者のサイトへの訪問について収集した情報をどのように使用するかを制御することができます。  お客様は、aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance)にて、詳細情報を入手し、参加広告ネットワークからのターゲット広告の受信を拒否することができます。欧州にお住まいの場合、この情報は www.youronlinechoices.eu (European Interactive Digital Advertising Alliance) で入手できます。

8. 保持

当社は、個人情報を収集した目的を果たすために合理的に必要な期間、または当社の法的義務を遵守し、紛争を解決し、適切な業務記録を保持し、契約を執行するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。

9. 子供情報

当社サイトの利用は、子供向けに設計されていません。児童が当社に個人情報を提供したことが判明した場合、当社は当該情報を当社のシステムから削除します。  保護者の方で、当社が適用法に違反してお子様の情報を収集したとお考えの場合は、セクション14「お問い合わせ」に記載されているとおり、当社までご連絡ください。

10. 個人情報の海外転送

デンツプライシロナは、米国に本社を置き、米国および世界中に事業体、サービスプロバイダーを有しています。  そのため、お客様が当社とやり取りする際、お客様の個人情報は、当社、当社の関連会社、サービスプロバイダーが事業を行っている米国およびその他の司法管轄区に転送され、処理される場合があります。  これらの司法管轄区域の中には、お客様の自国の司法管轄区域と比較して、同等レベルの個人情報保護を提供しない場合があります。  これらの法域の適用法は、当社がその情報を保護するために講じた保護措置にかかわらず、外国政府、裁判所、法執行機関または規制機関がこれらの法域の情報にアクセスすることを許可する場合があります。  このような状況において、当社は、適用法の要求に従い、組織的、技術的、契約的、および/またはその他の合法的な手段により、お客様のプライバシー権が適切に保護されるようにします。  デンツプライシロナ社内でのデータ転送は、グループ間での合法的かつ安全なデータ転送を促進するために、デンツプライシロナ事業体間で締結されたグループ内データ転送契約によってカバーされます。  お客様の同意が法的に必要な場合は、本通知への同意、またはプログラムまたは製品固有の通知および同意により同意を取得します。  

11. セキュリティ

当社は、収集した個人情報を紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護することを目的とした保護措置を実施しています。  また、個人情報を共有する第三者が、適用される個人情報保護法および適切なセキュリティポリシーを遵守することに契約上同意していることを確認しています。  当社の努力にもかかわらず、いかなるデータセキュリティ対策も安全を保証するものではないことをご承知ください。

12. サードパーティリンク

当社サイトおよびサービスには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。  そのようなリンク先のウェブサイトへのアクセスおよびその使用は、本通知によって管理されるものではなく、それらの第三者のウェブサイトのプライバシー通知によって管理されます。  当社は、かかる第三者のウェブサイトの情報慣行について責任を負いません。

13. 本プライバシー通知の変更

当社は本通知を随時変更することがありますので、定期的にご確認ください。  当社は、本通知の更新を本サイトに掲載します。  当社が本通知に重大な変更を加える場合、当社は、Eメールまたは本サイト上の目立つ場所に掲示するなどして、お客様に事前に通知するよう努めます。

14. お問い合わせ

デンツプライシロナでは、お客様のプライバシーまたは本通知に関するご質問やご意見をお待ちしております。  privacy@dentsplysirona.com までご連絡ください。

また、当社は個人情報保護責任者を任命しており、その連絡先は以下の通りです:

ジェニファー ラティモア

デンツプライシロナ

バランタインコーポレートプレイス 13320-B

シャーロット, NC 28277

privacy@dentsplysirona.com

15. 追加プライバシー情報 - EMEA(欧州経済地域(EEA)、英国(UK)、スイスを含む)。

  • 本セクションでは、EEA(EU一般データ保護規則、英国一般データ保護規則、データ保護に関するスイス連邦法およびその条例(以下、総称して「GDPR」といいます))ならびに中東およびアフリカで適用される法律に従って当社が行う個人情報の処理に関する追加情報を詳述します。
  • 管理者。お客様の個人情報の第一の管理者は、お客様が当社と契約を締結した場合を含め、お客様とやり取りをしたデンツプライシロナとなります。  デンツプライシロナのリストと所在地は、こちらをご覧ください。  
  • 個人情報収集の合法的根拠。当社は、以下のいずれかの法的根拠に基づいて個人情報を収集し、処理します:
  • ·       お客様との契約を履行するため、またはお客様の要請に応じて契約前の措置を講じるため。  これには、当社サイトの利用規約やお客様が利用するサービスに適用される規約など、お客様との契約の履行が含まれます。
  • ·       デンツプライシロナが従うべき現地の法的義務を遵守するため。  これには、取引記録の保持など、当社の法的義務を遵守するための個人情報の処理が含まれます。
  • ·       正当な利益のため。  当社は、当社または第三者の正当な利益のために個人情報を処理する場合があります。  当社の正当な利益には、本サービスの改善およびパーソナライズ、興味を引く可能性のある機能または製品のマーケティング、ならびに安全およびセキュリティの促進が含まれます。
  • ·       お客様の明示的な同意。  当社は、例えば(法律で義務付けられている場合)、マーケティングコミュニケーション、調査、ニュース、最新情報をお客様に送信するために、お客様の同意に基づいてお客様の個人情報を処理することがあります。  個人情報の処理がお客様の同意に基づいて行われる場合、お客様は、privacy@dentsplysirona.com まで電子メールを送信することにより、いつでも同意を撤回することができます。
  • 処理の目的と法的根拠  当社は、以下に定める目的および法的根拠に基づいて個人情報を利用します:

処理の目的

当社サービスの提供および運営、当社サービスの利用に関するお客様との連絡、お客様からのお問い合わせへの対応、フィードバックの収集、お客様からのリクエストへの対応、お客様との連絡、日常業務の運営、および同様のサポート目的のため。

 

取り扱う個人情報の分類

連絡先情報、職業上の連絡先情報および詳細情報、連絡事項、健康情報*、アカウントおよび登録情報、ならびに取引情報。

 

処理の法的根拠

当社とお客様との契約または合意の条件を履行するために必要な場合、またはそのような契約につながる措置を講じるために必要な場合。

処理の目的

お客様とのビジネス関係を管理するため。例えば、お客様の取引を処理するため、お客様のアカウントを管理維持するため、お客様からの質問やコメントに対応するため、デンツプライシロナロイヤリティプログラムのアカウントを設定するため、お客様の専任アカウントマネージャーとしてテリトリーセールスマネージャーまたは同等の者を割り当てるため、その他同様の目的のため。

 

取り扱う個人情報の分類

連絡先情報、職業上の連絡先情報および詳細情報、連絡事項、健康情報*、アカウントおよび登録情報、ならびに取引情報。

 

処理の法的根拠

当社とお客様との契約または合意の条件を履行するために必要な場合、またはそのような契約につながる措置を講じるために必要な場合。

当社には、当社の活動を効率的に組織化するという正当な利益があります。

処理の目的

あなたの採用意欲を評価し、当社での採用の可能性についてあなたに連絡するため、あなたの応募を処理するため、あなたの能力が職務仕様を満たすかどうかを評価するため、推薦者および職業上の資格を確認するため、採用統計を監視するため、当社の応募プロセスを改善するため、当社の施設、資産、情報、従業員およびその他の人員のセキュリティを確保するため、ならびに安全衛生要件、政府報告要件、機会均等監視、および当社の倫理および企業行動規範の遵守を確認するなどの法的および規制上の要件を遵守するため。

 

取り扱う個人情報の分類

連絡先、専門家の連絡先と詳細、参考文献と評価。

 

処理の法的根拠

当社とお客様との契約または合意の条件を履行するために必要な場合、またはそのような契約につながる措置を講じるために必要な場合。当社が収集または処理する個人情報の一部は、EEA、英国、またはスイスの法的義務に基づくものです。

その他の個人情報は、お客様の同意に基づいて収集される場合がありますが、その場合は、情報が収集または処理される前にお客様に通知されます。

その他のすべての場合において、当社は、当社の採用プロセスが当社の事業のニーズおよび当社への就職を希望する個人の合理的な期待に効果的に応えることを保証する正当な利益を有します。

処理の目的

当社が提供するプロモーションプログラムの管理

 

取り扱う個人情報の分類

連絡先、職業上の連絡先と詳細、職業と学歴と業績。

 

処理の法的根拠

当社とお客様との契約または合意の条件を履行するために必要な場合、またはそのような契約につながる措置を講じるために必要な場合。

処理の目的

ユーザーが当社のサービス、製品、および提供物にどのようにアクセスし、使用しているかをよりよく理解するため、および当社のサービスおよび事業運営の評価および改善、サービス、機能、新製品および提供物の開発、社内の品質管理およびトレーニングの目的など、その他の調査および分析目的のため。

 

取り扱う個人情報の分類

嗜好、デバイスおよび閲覧情報、活動および利用情報、調査への回答。

 

処理の法的根拠

当社は、当社の製品およびサービスを改善し、当社の活動範囲および顧客基盤を拡大するという正当な利益を有しています。

処理の目的

パーソナライズされたヘルプやインストラクションの提供など、当社がお客様に送信するコンテンツをカスタマイズし、お客様の体験をパーソナライズします。

 

取り扱う個人情報の分類

連絡先情報、職業上の連絡先情報および詳細、通信、健康情報*、アカウントおよび登録情報、嗜好、デバイスおよび閲覧情報、活動および使用情報、および位置情報。

 

処理の法的根拠

法律で義務付けられている場合の同意(クッキーやその他のトラッカーを通じて同意を得る場合など)。

その他のすべての場合において、当社は、当社の活動範囲および顧客基盤を拡大するために、当社の製品およびサービスを宣伝するという正当な利益を有しています。

処理の目的

マーケティング、広告、広報の目的。  例えば、ニュースレターやその他のマーケティングコンテンツなど、当社のサービスや関連会社の製品およびサービスに関する情報、およびお客様が受信を申し込まれたその他の情報をお客様に送信するため、およびマーケティング目的で当社の製品群に関する情報やサンプルをお客様に提供するためです。  また、当社は、収集した特定の個人情報を使用して、広告キャンペーン(オンラインおよびオフラインの両方)を管理および改善し、お客様の関心および地理的な地域に基づいて、適切なコンテンツで個人によりよくリーチできるようにすることがあります。

 

取り扱う個人情報の分類

連絡先情報、職業上の連絡先情報および詳細、通信、健康情報、アカウントおよび登録情報、嗜好、デバイスおよび閲覧情報、活動および使用情報、および位置情報。

 

処理の法的根拠

法律で義務付けられている場合の同意(クッキーやその他のトラッカーを通じて同意を得る場合や、お客様が当社からのマーケティングコミュニケーションの受信をオプトインする場合など)。

その他のすべての場合において、当社は、当社の活動範囲および顧客基盤を拡大するために、当社の製品およびサービスを宣伝するという正当な利益を有しています。

処理の目的

登録、出席、他のイベント参加者との連絡、関連する教育機会の提供、継続的な認定要件の支援、関連するイベントおよびサービスに関する連絡など、イベントの企画および管理のため。

 

取り扱う個人情報の分類

連絡先、職業上の連絡先および詳細、トレーニングおよび専門教育の履歴、連絡事項、アカウントおよび登録情報、出張の詳細、食事の好み、および資格。

 

処理の法的根拠

当社とお客様との契約または合意の条件を履行するために必要な場合、またはそのような契約につながる措置を講じるために必要な場合。

それ以外のすべての場合において、当社は、当社および同業他社と関わる有意義な機会を顧客に提供し、参加者の合理的な期待に応える前向きなイベント体験を提供するという正当な利益を有しています。

処理の目的

市場調査、顧客満足度調査、当社サービスの改善、統計およびデータ分析、その他類似の目的のための調査実施

 

取り扱う個人情報の分類

連絡先情報、職業上の連絡先情報および詳細、デバイスおよび閲覧情報、活動および使用情報、位置情報、および嗜好。

 

処理の法的根拠

当社は、当社との交流を促進し、顧客基盤および財政的支援を拡大するために、当社のサービス、製品および広告の関連性を向上させるという正当な利益を有しています。

処理の目的

  当社とKOLとの専門的な関係を管理するため、当社サービスの採用を促進し影響を与えるため、KOLの専門分野に関連する最新情報を提供するため、当社とKOLとの相互作用のレベルを記録し、KOLのコミュニティを構築し維持するため、情報ニュースレターを送付するため、研究協力、臨床試験、患者支援プログラム、諮問委員会への参加またはコンサルティングサービスのためにどのKOLと契約するかを特定する際に、情報に基づいた客観的な決定を行うため、および当社が他のKOLと契約する際に公正市場価値を評価するために役立てるため。

 

取り扱う個人情報の分類

連絡先、専門家の連絡先と詳細、コミュニケーションと交流、社会的仲介情報。

 

処理の法的根拠

当社とお客様との契約または合意の条件を履行するために必要な場合、またはそのような契約につながる措置を講じるために必要な場合。

処理の目的

当社のサービスおよび当社の事業運営を保護するため、不正行為、不正な活動およびアクセス、その他の悪用を防止および検出するため、違法行為、不正行為の疑い、個人または第三者の安全または法的権利に対する潜在的脅威に関わる状況、当社の利用規約倫理および企業行動規範、その他の適用されるポリシー、または当社がお客様との間で締結したその他の契約、または本通知に対する違反について調査、防止、または措置を講じるために必要であると当社が判断した場合、法的またはその他の紛争解決プロセスを通じてなど、当社の権利を擁護するため。

 

取り扱う個人情報の分類

連絡先情報、職業上の連絡先情報および詳細、通信、アカウントおよび登録情報、嗜好、デバイスおよび閲覧情報、活動および使用情報、位置情報、および取引情報。

 

処理の法的根拠

当社は、合法的な方法で当社の活動を実施し、当社の権利および利益、ならびに当社の利害関係者および社会全体の権利および利益を保護するという正当な利益を有しています。

処理の目的

例えば、会計、監査、コンプライアンス、記録管理などの内部機能に関して、また、法的手続き、召喚状、関連する法的手続き、裁判所命令、国家安全保障または法執行機関の開示要件、規制当局や法執行機関によるその他の合法的な要請への対応などの外部目的に関して、法律および当社の法的義務を遵守するため。

 

取り扱う個人情報の分類

連絡先情報、職業上の連絡先情報および詳細、通信、健康情報*、アカウントおよび登録情報、嗜好、デバイスおよび閲覧情報、活動および使用情報、位置情報、取引情報、ならびに参考資料および評価。

 

処理の法的根拠

法的義務、EEA、スイスまたは英国の法律に従う必要がある場合。

その他のすべての場合において、当社は、当社の事業慣行が、当社が事業を運営し、事業を行う管轄区域において適用される法律を遵守することを確保するという正当な利益を有しています。

処理の目的

合併、買収、組織再編、破産、および資金調達などのその他の取引の検討および実施、ならびに当社の一般的な事業、会計、監査、コンプライアンス、記録管理、および法務機能の管理に関連する業務。

 

取り扱う個人情報の分類

連絡先情報、職業上の連絡先情報および詳細、通信、健康情報*、アカウントおよび登録情報、嗜好、位置情報、取引情報、デバイスおよび閲覧情報、ならびに活動および利用情報。

 

処理の法的根拠

当社の活動を効率的に組織化するための正当な利益。

* 特定の種類のサービスに関する個別のプライバシー通知および同意に別段の記載がない限り、当社は、記載された目的のために、医療専門家にサービスを提供する過程で健康情報を処理し、その際、当社は管理者としてではなく、処理者として行動します。

当社がお客様との契約を履行するため、または法的義務を遵守するためにお客様の個人情報を処理する場合、お客様の個人情報の提供は、それが契約上または法令上の要件である限り、または契約を締結するために必要な要件である限り、強制されます。  このような場合、そうでなければお客様との契約を締結し履行すること、または当社の法的義務を遵守することができないため、お客様の個人情報の提供は必須となります。

個人情報に関するお客様の権利。  GDPRおよびEMEA地域の他の法律では、一定の条件および例外を条件として、当社が保有するお客様の個人情報に関する一定の権利をお客様が行使することを認めています。  これらの権利には以下が含まれます:

  •       アクセス権  お客様は、当社の個人情報の処理に関する情報を入手し、お客様の個人情報にアクセスし、その写しを入手する権利を有します。
  •        修正する権利  お客様は、ご自身の個人情報の不正確な部分を更新、補完、訂正する権利を有します。
  •        消去権(「忘れられる権利」)。  お客様には、ご自身の個人情報を消去する権利があります。
  •        データポータビリティの権利  お客様は、お客様の個人情報の機械可読コピーを取得する権利、またはお客様が選択した別の管理者に転送させる権利を有します。
  •        処理制限の権利  お客様は、お客様の個人情報の処理を制限する権利を有します。これは、当社がお客様の個人情報を保存する以外の処理を行わないことを意味します。
  •        同意の撤回  お客様は、当社によるお客様の個人情報の処理に対する同意を撤回する権利を有しますが、撤回までの処理の合法性には影響を与えません
  •       異議申し立て  お客様は、当社が正当な利益を処理の法的根拠としている場合、お客様の特定の状況に関連する理由により、お客様の個人情報の処理に異議を唱える権利を有します。
  •       マーケティングのオプトアウト  お客様は、ダイレクトマーケティング(プロファイリングを含む)を目的とした個人情報の処理をオプトアウトする権利を有します。
  • お客様は、以下の「お問い合わせ方法」に記載されている情報を使用して当社に連絡することにより、お客様の権利を行使することができます。  上述のとおり、これらの権利は、当社とお客様との関係およびお客様の個人情報を処理する法的根拠に応じて、特定の条件および例外の対象となる場合があります。  各提出物は、適用法に従い、速やかに評価されます。
  • お客様は、お客様の常居所地、勤務先、またはお客様の権利の侵害/違反が疑われる場所の関連個人情報保護当局に苦情を提出する権利を有します。  このリンクから、欧州経済地域データ保護当局の最新リストが掲載された欧州データ保護委員会のウェブサイトhttps://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en。英国のデータ保護当局であるICOは、https://ico.org.uk/。  スイス連邦データ保護および情報コミッショナーは、https://www.edoeb.admin.ch/。
  • 国際的なデータ転送。  当社のサービスを利用することにより、お客様は、お客様の個人情報がEMEA地域以外の国、特に米国に転送されることを理解し、これに同意するものとします。  お客様の個人情報が転送される国の中には、お客様の国の規制当局が適切なレベルの個人情報保護を提供していない場合があります。  当社は、欧州委員会が承認した標準契約条項(Standard Contractual Clauses)およびその英国における相当条項(UK equivalent)、ならびに英国国際データ移転補遺(UK International Data Transfer Addendum)などの契約条項を含め、お客様の個人情報を保護するための措置を講じています。  これらの契約条項のコピーは、以下に記載された情報を使用して当社に連絡することにより入手できます。
  • クッキー。  クッキーの中には、本サイトが意図したとおりに機能するために厳密に必要なものもあれば、厳密に必要でなく、お客様の体験を最適化し、ユーザーをよりよく理解し、広告を目的として設計されているものもあります。  厳密に必要でないクッキーの使用には、お客様の同意が必要です。当社は、ポップアップクッキー設定マネージャーを通じてこの同意を取得します。  お客様は、プリファレンスマネージャーまたはブラウザの設定を使用して、いつでも同意を撤回することができます。  本サイトで使用される個々のクッキーの詳細については、本ページのフッターにある「クッキー設定」リンクからもご確認いただけます。

16. 追加プライバシー情報 - ラテンアメリカ

上記の詳細に加えて、以下の情報にもご注意ください:

個人情報処理の法的根拠。  法的根拠が必要な場合、当社は以下の根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します:(i) お客様と当社との間の契約の履行に処理が必要である場合、(ii) 法的または規制上の義務の遵守に処理が必要である場合、(iii) 当社の事業の運営および推進という当社の正当な利益のために処理が必要である場合、または (iv) お客様が当社に同意を与えた場合。  

機微情報の収集および処理。  本通知でお知らせする目的のために、当社は、機微(センシティブ)とみなされ、特別な保護を必要とする以下の個人情報を処理します:

  • 健康情報。  
  •  取引情報

要求されたサービスに必要でない情報の収集。  当社は、要求されたサービスに必要ではないが、より良いサービスを提供することを可能にし、容易にする以下の目的のために、お客様の個人情報を収集し、使用することがあります:

  • マーケティング、広告、広報
  • 調査、研究、製品開発

これらの追加的な目的のためにお客様の個人情報を処理することを希望されない場合は、デンツプライシロナプライバシーオフィス(privacy@dentsplysirona.com)まで電子メールをお送りください。  これらの目的でのお客様の個人情報の使用を拒否することは、お客様が希望されるサービスや製品、または当社との契約を拒否する理由にはなりません。

当社は、お客様の個人情報を、以下の目的のために、当社以外の以下の人々、企業、組織および当局と国内外で共有することをお知らせします:

 

個人情報の受領者

デンツプライシロナ 共通支配下の関連会社および子会社   デンツプライシロナ関連会社とその所在地はこちらをご覧ください

 

目的

デンツプライシロナグループは、多くの国で事業を展開しており、一般的な事業管理の目的、顧客のニーズを満たす目的、規制または報告目的、およびその他の合法的な事業目的のために、DSグループ内で個人情報を共有しています。  


個人情報の受領者

支払処理業者、インターネットサービスプロバイダー、専門コンサルタントおよびアドバイザー、ITおよび/またはクラウドベースのサービスプロバイダー、イベント管理プロバイダーなどのアウトソーシングサービスなどのサービスプロバイダー。

 

目的

当社は、第三者に当社のために特定の業務機能を遂行するよう依頼し、第三者にお客様の個人情報を開示して、当社に代わってこれらの機能を遂行できるようにしています。  これらの第三者は処理者であり、管理者ではありません。  


個人情報の受領者

流通業者、ビジネスパートナー、広告ネットワーク、ソーシャルメディア*。

 

目的

最も効率的な方法でお客様に製品とサービスを提供する。


個人情報の受領者

規制当局、政府および税務当局、法執行当局

 

目的

法律で義務付けられている


個人情報の受領者

その他、お客様の同意がある場合、または法律で義務付けられている場合

 

目的

お客様の同意または当社の法的義務に基づくもの

黙認通知(メキシコ居住者に適用):アスタリスク(*)を付した譲渡については、お客様の同意が必要であることをお知らせします。  このような譲渡に対してお客様が拒否の意思を表明されない場合、当社は、お客様がそのような譲渡を当社に許諾したものとみなします。  このような拒否の意思表示は、privacy@dentsplysirona.com 宛てに電子メールで行うことができます。  

個人情報主体としての権利  ご自身の個人情報へのアクセス、修正、削除、使用への反対、その他の権利の行使方法について教えてください。

個人情報対象者は、その居住地で適用される法律に従って、いくつかの権利を有 しています。  これらの権利には、通知を受ける権利(本プライバシー通知など)、個人情報が処理されているかどうかを知る権利、および処理されている場合は個人情報にアクセスする権利が含まれます、お客様の個人情報が処理されているかどうかを知る権利、および処理されている場合は当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利、期限切れ、不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利、個人情報が適用法令に規定される原則、義務および義務に従って使用されていないと考えられる場合に個人情報の消去を要求する権利、ならびに特定の目的でのお客様の個人情報の使用に反対する権利;お客様の個人情報を、構造化され、一般的に使用される形式で、他のサービスプロバイダーに移植する権利、お客様の個人情報が共有された公的機関および民間企業を知る権利、同意を与えない可能性および拒否した場合の結果に関する情報、同意を取り消す権利、自動化された手段による個人情報の処理に基づく決定を見直す権利、自動化された意思決定の対象とならない権利、および個人情報保護法の不遵守について該当する規制当局に苦情を申し立てる権利。  権利を行使するには、当社のプライバシー部門(privacy@dentsplysirona.com)までご連絡ください。  当社はこれらの権利行使の要請を処理し、お客様の個人情報処理に関する疑問を解決します。

個人情報の利用に関する同意を取り消すにはどうすればよいですか?

お客様は、ご自身の個人情報の処理について当社に与えた同意を撤回することができます。  ただし、お客様の同意の取り消しは、取り消しが通知される前に行われた処理には遡及して適用されないこと、また、何らかの法的義務により、お客様の個人情報の処理を継続する必要が生じる可能性があるため、すべての場合において、当社はお客様の要求に応じたり、直ちに利用を終了したりすることはできないことをご留意ください。  また、特定の目的においては、お客様の同意の取り消しは、当社がお客様にサービスを提供できなくなること、および/または、当社との関係が終了することを意味することを考慮する必要があります。

同意を撤回する場合、または同意を撤回するための手続きや要件についてお知りになりたい場合は、privacy@dentsplysirona.com。

個人情報の使用または開示を制限するにはどうすればよいですか?

お客様がご自身の個人情報の使用および開示を制限するために、当社は以下の手段をご利用いただけます:

·       国によっては、商品やサービスを提供する企業から広告や宣伝を受け取るために個人情報を使用すべきではないことを示す機関や公的リスト(メキシコの広告を避けるための公的登録など)に登録することができます。この登録の詳細については、PROFECOのウェブサイトを参照するか、直接お問い合わせください。

·       マーケティングコミュニケーションのためのオプトアウトリストに追加することができます。

·       お客様の情報を販売または共有しないように要求することができます。 ((このオプションは、当社が契約しているサービスプロバイダーと必要に応じてお客様の情報を共有することを妨げるものではありません)。

 

17. その他のプライバシー情報 - 米国

A.     米国

特定の状況において、当社は、1996年医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律(HIPAA)の下で「業務提携」または「対象事業体」として行動しながら、当社のサービスを通じてお客様の情報を収集または使用することがあり、これは、保護されるべき医療情報(PHI)を構成する可能性があります。

ビジネスアソシエイトには、PHIの使用または開示を伴うサービスをHIPAA対象事業体に提供する事業体が含まれます。お客様の医療専門家または医療保険会社がHIPAA対象事業体として適格であり、当社が彼らに、または彼らに代わってサービスを提供する場合、当社はその事業関連者として適格である可能性があります。  HIPAAで定義されるPHIとは、一般的に、お客様を特定し、お客様の身体的または精神的な健康状態または状態、お客様への医療の提供、またはお客様に提供された医療に対する支払いに関連する、お客様に関する情報を意味します。  これには、サービス義務の履行、内部管理および運営、法的責任の遂行、個人情報の非識別化または集計、またはその他の法律で要求されることが含まれますが、これらに限定されません。

当社がお客様から収集した情報に関して、HIPAAの適用対象事業者として行動する場合、本通知ではなく、当社のプライバシー慣行に関する通知が適用されます。

B.    米国州法によるプライバシー開示

個人情報の販売について

当社は、金銭的報酬と引き換えに個人情報を第三者に開示することはありませんが、以下のカテゴリーの個人情報を「販売」または「共有」することがあります。固有の個人識別子、オンライン識別子、IPアドレス、またはその他の類似の識別子などの識別子、商業情報、位置情報、インターネットおよびネットワーク活動情報。  当社は、マーケティングおよび広告を目的として、また当社の広告キャンペーンを改善および測定するために、これらのカテゴリーを第三者の広告ネットワーク、分析プロバイダー、およびソーシャルネットワークに開示することがあります。

消費者の権利

米国の特定の州の居住者は、適用される個人情報保護法の下で、一定の制限の下、追加的な権利を有する場合があります:

  • アクセス  当社がお客様の個人情報を処理しているかどうかを確認し、技術的に可能な範囲で、持ち運び可能な、容易に利用可能な形式でお客様の個人情報のコピーを取得すること。
  • 削除  当社に提供された、または当社が取得したお客様の個人情報を削除する場合。
  • 訂正  お客様の個人情報に誤りがあった場合、訂正することができます。
  • オプトアウト  以下のような特定の種類の処理をオプトアウトすることができます:
    • をクリックして、上記の個人情報の「販売」をオプトアウトしてください;
    • 当社によるターゲット広告のオプトアウト
    • 法的または類似の重大な影響をもたらす決定を行う目的で個人情報を処理する場合、その処理からオプトアウトすること。

米国各州の個人情報保護法に基づく個人情報の権利のほとんどを行使する場合は、こちらのウェブフォームから、または電子メール(privacy@dentsplysirona.com)にてご請求ください。

当社によるターゲット広告をオプトアウトするには、ここ(フッターのリンクをクリック)またはお使いのデバイスでクッキーの設定を調整することができます。  さらに、当社サイトはグローバルプライバシーコントロール(GPC)シグナルに応答します。つまり、お客様のブラウザがGPCシグナルを通信していることを当社が検出した場合、当社はその特定のブラウザおよびデバイスを、当社サイトでの販売および共有(すなわち、クッキーおよびトラッキングツール経由)からオプトアウトする要求として処理します。  別のデバイスから当社サイトに戻る場合、または同じデバイスで別のブラウザを使用する場合は、そのブラウザとデバイスもオプトアウト(またはGPCの設定)する必要があることに注意してください。  GPCの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/。詳細については、セクション6「クッキーとトラッキング」およびセクション7「プライバシーに関する選択」をご覧ください。

当社は、適用される米国の個人情報保護法に基づき要求されるとおり、お客様のリクエストに対応します。  お客様がリクエストを提出された場合、当社は、お客様から提供された情報と当社の記録にある情報とを照合することにより、お客様の身元およびリクエストを確認するための措置を講じます。  場合によっては、お客様の身元を確認するため、またはお客様のリクエストを処理するために必要な場合、追加の情報を要求することがあります。誠実に試みた結果、ご本人であることを確認できない場合、当社はリクエストを拒否することがあります。  お客様の要請が拒否された場合、当社はその根拠を説明します。

当社がお客様の要請を拒否した場合、法域によっては、当社の回答に記載されている指示に従って、お客様は当社の決定に異議を申し立てることができる場合があります。

適用される米国の個人情報保護法で認められている範囲において、お客様は、リクエストを提出し、お客様に代わって行動する権限を有する代理人として、誰かを指定することもできます。  認定代理人は、その権限を証明する書類の提出を求められる場合があります。また、当社は、関連する消費者に対し、認定代理人の身元および権限を直接確認するよう求める場合があります。

C.  収集時のカリフォルニア州通知とプライバシー権

本通知の本セクションは、カリフォルニア州居住者向けの追加情報を提供し、カリフォルニア州消費者プライバシー法(California Consumer Privacy Act)およびその改正後の規則(California Consumer Privacy Act and the Regulations issued there)(以下、「CCPA」)を含む、適用されるプライバシー法に基づく当社の情報慣行について説明するものです。  お客様がカリフォルニア州居住者であり、当社がCCPAの対象となる「個人情報」を収集する場合、以下が適用されます。

本セクションは、一般に入手可能な情報、非特定または集計された情報など、CCPAのもとで免除されている個人情報の取り扱いには対処または適用されません。  さらに、本通知は、当社が収集、受領、またはその他の方法で維持する個人情報のうち、主にHIPAAなどの特定の連邦法によって管理されるものには適用されません。  CCPAは、HIPAAの対象となる健康情報がすでに連邦法で保護されていることを認識しているため、CCPAはそのような情報には適用されません。

収集および開示される個人情報のカテゴリー

以下の表は、一般的に、当社がカリフォルニア州居住者について収集または処理する個人情報のカテゴリーと、当社が業務上または商業上の目的でこれらの個人情報を開示する第三者のカテゴリーを特定したものです。

個人情報の分類

名前、別名、電子メール、電話番号、住所、固有の個人識別子、オンライン識別子、IPアドレス、またはその他の類似の識別子などの直接的な識別子を含みます。

 

ビジネスまたは商業目的の第三者開示

  •     アドバイザーおよびエージェント
  •       関連会社および子会社
  •       データ分析プロバイダー
  •       広告ネットワーク
  •       ソーシャルネットワーク
  •      インターネットサービスプロバイダー
  •      オペレーティングシステムとプラットフォーム
  •      規制当局、政府機関、法執行機関
  • お客様の許可を得た場合、または法律で義務付けられている場合

個人情報の分類

お客様のアカウントおよびプロフィール情報、ならびに氏名、人口統計、その他の特徴または説明、連絡先情報、財務情報または支払情報などの個人情報を含む顧客記録が含まれます。

 

ビジネスまたは商業目的の第三者開示

  •       アドバイザーおよびエージェント
  •        関連会社および子会社
  •       データ分析プロバイダー
  •      広告ネットワーク
  •      ソーシャルネットワーク
  •     規制当局、政府機関、法執行機関
  •    お客様の許可を得た場合、または法律で義務付けられている場合

個人情報の分類

購入、入手、または検討されたサービスの記録、あるいはその他の購入または使用の履歴または傾向を含む。

 

ビジネスまたは商業目的の第三者開示

  •        アドバイザーおよびエージェント
  •        関連会社および子会社
  •        データ分析プロバイダー
  •       広告ネットワーク
  •      ソーシャルネットワーク
  •      規制当局、政府機関、法執行機関
  • お客様の許可を得た場合、または法律で義務付けられている場合

 

個人情報の分類

閲覧履歴、クリックストリームデータ、検索履歴、および当社サイトおよびサービス、広告、または電子メールとのやり取りに関する情報(当社サービスまたはその他の類似オンラインサービスの利用に関連するその他の利用データを含む)を含みます。

 

ビジネスまたは商業目的の第三者開示

  •        関連会社および子会社
  •        データ分析プロバイダー
  •       広告ネットワーク
  •      ソーシャルネットワーク
  •        インターネットサービスプロバイダー
  •        オペレーティングシステムとプラットフォーム
  •        規制当局、政府機関、法執行機関
  • お客様の許可を得た場合、または法律で義務付けられている場合

個人情報の分類

特定の個人またはデバイスに関する一般的な位置情報など。

 

ビジネスまたは商業目的の第三者開示

  •       関連会社および子会社
  •       データ分析プロバイダー
  •       広告ネットワーク
  •       ソーシャルネットワーク
  •        インターネットサービスプロバイダー
  •        オペレーティングシステムとプラットフォーム
  •      規制当局、政府機関、法執行機関
  • お客様の許可を得た場合、または法律で義務付けられている場合

個人情報の分類

お客様がカスタマーサービスの立場で当社と対話する場合、またはお客様が録音回線で当社に電話をかける場合、録音された会議やウェビナー、ビデオ、写真を通じて収集された情報が含まれます。

 

ビジネスまたは商業目的の第三者開示

  •      アドバイザーおよびエージェント
  •       関連会社および子会社
  •       規制当局、政府機関、法執行機関
  •     お客様の許可を得た場合、または法律で義務付けられている場合

個人情報の分類

消費者の嗜好、特性、行動、態度、能力、適性を反映する推論を含む、消費者に関する本セクションに記載される情報のいずれかから引き出される推論など。

 

ビジネスまたは商業目的の第三者開示

  •      関連会社および子会社
  •       規制当局、政府機関、法執行機関
  •      データ分析プロバイダー
  •     お客様の許可を得た場合、または法律で義務付けられている場合

個人情報の分類

当社は、カリフォルニア州法または連邦法の下で保護される分類とみなされる情報を収集することがあり、これには、お客様の性別、年齢、生年月日、市民権、婚姻状況、障害の有無、性自認または表現、および病状が含まれる場合があります。

 

ビジネスまたは商業目的の第三者開示

  •        関連会社および子会社
  •      規制当局、政府機関、法執行機関
  •     お客様の許可を得た場合、または法律で義務付けられている場合

個人情報の分類

状況によっては、当社は、支払いカード情報および関連する詳細情報、正確な地理的位置データ、人種または民族的出身、生体情報、および消費者の健康に関する収集および分析された個人情報を収集することがあります。  また、社会保障番号、運転免許証番号、州身分証明書番号を収集する場合があります。

 

ビジネスまたは商業目的の第三者開示

  •     関連会社および子会社
  •     法律で義務付けられている規制当局、政府機関、法執行機関
  •     お客様の許可を得た場合、または法律で義務付けられている場合

個人情報の販売と共有CCPAは、「販売」を金銭またはその他の価値ある対価と引き換えに第三者に個人情報を開示または利用可能にすることと定義し、「共有」には、クロスコンテクスト行動広告を目的として第三者に個人情報を開示または利用可能にすることを含みます。  当社は、金銭的な対価と引き換えに個人情報を第三者に開示することはありませんが、以下のカテゴリーの個人情報を「販売」または「共有」することがあります:識別子、商業情報、位置情報、インターネットおよびネットワーク活動情報。  当社は、マーケティングおよび広告を目的として、また当社の広告キャンペーンを改善および測定するために、これらのカテゴリーを第三者の広告ネットワーク、分析プロバイダー、およびソーシャルネットワークに開示することがあります。また、当社は、マーケティングおよび広告の目的、ならびに当社の広告キャンペーンの改善および測定の目的で、氏名や電子メールアドレスなどの限定的な情報をデータブローカーに開示することがあります。

また、16歳未満であることが判明している個人の個人情報を販売または共有することもありません。

個人情報の情報源一般的に、当社は以下の情報源から個人情報を収集します。お客様、関連会社および子会社、ビジネスパートナー、ベンダーおよびサービスプロバイダー、政府関係者、医療従事者および歯科医師、第三者のウェブサイトおよびサービス、データブローカー、公開データベース、ソーシャルメディアプラットフォームおよびウェブサイト、インターネットサービスプロバイダー、オペレーティングシステムおよびプラットフォーム、マーケティングおよびデータ分析プロバイダーから直接または間接的に個人情報を収集します。

収集、使用、および開示の目的。  当社がお客様の個人情報を収集、使用、開示、処理する業務上または商業上の目的については、セクション3「収集および処理の目的」およびセクション4「個人情報の開示」をご参照ください。  

機微な個人情報当社は、CCPAによって許可された目的の範囲を超えて、「機微な個人情報」を収集、使用、開示することはありません。  したがって、当社は、合理的に必要かつ適切な場合にのみ、機微な個人情報を使用および開示します:(i) お客様から要求された当社サービスを実行するため、(ii) セキュリティインシデントの防止、検出、調査を含む、セキュリティおよび完全性の確保を支援するため、(iii) 悪意のある、詐欺的な、欺瞞的な、または違法な行為を検出、防止、対応するため、(iv) 当社サービスの品質および安全性を検証または維持するため、(v) 当社の法的義務を遵守するため、(vi) 当社の代わりにサービスを実行する当社のサービスプロバイダーに提供するため、(vii) お客様に関する特性を推測する以外の目的のため。

保持  当社は、上記の目的のために合理的に必要な場合、または収集時にお客様に開示した場合に限り、収集した個人情報を保持します。  例えば、当社は、お客様が当社に有効なアカウントを持っている限り、また、当社の税務、会計、および記録管理義務を遵守し、お客様が要求したサービスを提供するために必要な追加情報、ならびに当社の権利を保護、防御、または確立し、潜在的なクレームから防御し、当社の法的義務を遵守するために必要な追加期間、お客様のアカウント情報を保持します。場合によっては、お客様の個人情報を削除するのではなく、非識別化または集約し、CCPAに従って使用することがあります。

カリフォルニア州居住者の権利CCPAに基づき、カリフォルニア州の居住者は以下の権利を有します(一定の制限を受けます):

•         販売と共有のオプトアウト当社の個人情報の販売および共有をオプトアウトする権利。

•         機微な個人情報の特定の利用および開示を制限する権利。当社は、機密性の高い個人情報をCCPAの下で承認された目的でのみ使用および開示します。したがって、この権利はカリフォルニア州居住者には適用されません。

•         削除一定の例外を除き、当社が収集した個人情報を削除する権利。

•         知ること/アクセスすること個人情報のカテゴリ、個人情報の収集元のカテゴリ、個人情報を収集、販売、共有するビジネスまたは商業目的、個人情報を開示する第三者のカテゴリ、および個人情報の特定の部分を含む、当社が収集した個人情報を知る権利。

•         訂正当社が保持する不正確な個人情報を訂正する権利。

•         無差別。中退共法に基づく権利を行使することによって差別的取り扱いを受けない権利。  

CCPA要請の提出カリフォルニア州居住者は、以下に定めるCCPAプライバシー権を行使することができます:

  • 知る権利、削除する権利、訂正する権利。  カリフォルニア州の居住者は、当社のウェブフォーム(こちらから入手可能)を使用するか、1-800-461-9330に電話することにより、個人情報へのアクセス/知る権利、削除、および/または訂正を要求することができます。

お客様がリクエストを送信されると、当社は、お客様から提供された情報と当社の記録にある情報とを照合することにより、お客様の身元およびリクエストを確認するための措置を講じます。場合によっては、お客様の身元を確認するため、またはお客様のリクエストを処理するために必要な追加情報を要求することがあります。  誠実に試みた結果、ご本人であることを確認できない場合、当社はリクエストを拒否することがあり、その場合は拒否の根拠を説明します。

また、お客様は、お客様に代わってリクエストを提出し、行動する権限を有する代理人を指定することもできます。  認定代理人は、その権限を証明する書類を提出する必要があります。また、当社は、関連する消費者に対し、認定代理人の身元および権限を直接確認するよう求めることがあります。

·       販売および共有をオプトアウトする権利  お客様の個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利を行使するには、当社のクッキープリファレンスマネージャーを通じて行うことができます。  当社は、当社の記録上、お客様の要求で提供された情報にリンクされている、または合理的にリンク可能な個人情報に基づいて、お客様のオプトアウトを適用します。  また、当社サイトのフッターにある「個人情報を販売または共有しない」リンクをクリックすることもできます。

さらに、お客様のブラウザまたはデバイスがGPC信号などのオプトアウト優先信号を送信していることを当社が検出した場合、当社はお客様の個人情報の「販売」または「共有」につながるクッキーをそのブラウザまたはデバイスからオプトアウトします。  別のデバイスから、または同じデバイス上の別のブラウザから当社サイトにアクセスしたり、当社サービスを利用したりする場合は、そのブラウザおよび/またはデバイスについてもオプトアウトするか、オプトアウト環境設定信号を使用する必要があります。  GPCの詳細については、globalprivacycontrol.orgをご覧ください。

金銭的インセンティブに関する通知。当社のサービスの一部に関して、当社は特定のプログラムまたは提供物、およびその他の懸賞、コンテスト、または同様の販促提供物(以下、それぞれを「プログラム」といいます)を利用できるようにする場合があります。これらのプログラムには、特定のオファー、報酬、割引、サービス、特典、およびプロモーション(以下、「報酬およびオファー」といいます)が含まれる場合があります。これらのプログラムは、CCPAの下では「金銭的インセンティブ」と見なされる場合があります。当社は、顧客満足度や顧客体験を理解および向上させ、良好な顧客関係を育成するために、参加ユーザーにこれらの特典やオファーを提供します。

これらの特典およびオファーを提供する根拠として、当社は、プログラムに関連する費用を考慮して決定された合理的かつ誠実な計算に基づいて、取得した個人情報を評価しています。その際、当社は、プログラムを通じて収集した個人情報を、IT、管理、直接費用、第三者費用、割引、およびサービス開発費用を含む、プログラムを提供するために発生した費用および経費に相当するものとして評価しています。

お客様の個人情報は、本通知に記載されているとおり、(i) プログラムの管理、(ii) 調査および分析目的、(iii) 当社の製品およびサービスの改善、(iv) より適切で的を絞ったオファーをお客様に提供するため、(v) (お客様の通信設定に従って) 電子メールや郵便で当社に関連するニュース、最新情報、オファーをお客様に送信するためなどに収集および保持され、当社のビジネスパートナー、ベンダー、サービスプロバイダー、その他の第三者に開示される場合があります。

プログラムへの参加は、privacy@dentsplysirona.com、いつでも撤回することができます。  プログラムからの脱退(またはプログラム情報の削除依頼の提出)を行った場合、プログラムへの参加は終了し、該当するプログラムの条件に従い、プログラム特典の獲得、利用、アクセス、交換はできなくなりますのでご注意ください。

カリフォルニア州Shine the Lightの権利。  カリフォルニア州の「シャインザライト」法(Cal. Civ. Code § 1798.83)は、当社に特定の個人情報を提供するカリフォルニア州居住者に対し、当社が独自のダイレクトマーケティング目的で第三者と共有した個人情報(もしあれば)に関する情報を、当社から無料で要求し取得することを認めています。カリフォルニア州シャインザライトに関する要請は、1-800-461-9330にお電話いただくか、privacy@dentsplysirona.com。  リクエストは1年に1回行うことができます。

18. 追加プライバシー情報 - カナダ

通知の本セクションは、カナダ居住者向けの追加情報を提供し、個人情報保護および電子文書法(「PIPEDA」)およびその他の該当する州法を含む、適用されるプライバシー法に従った当社の情報慣行について説明します。

個人情報の収集と利用目的

収集される個人情報の一覧については、セクション2「収集される個人情報」をご覧ください。

各タイプの個人情報が収集される業務目的のリストについては、セクション3「収集および処理の目的」をご覧ください。

開示される個人情報のカテゴリー  以下の表は、一般的に、業務上または商業上の目的で第三者と共有される個人情報のカテゴリーを特定したものです。

個人情報の分類

名前、別名、電子メール、電話番号、住所、固有の個人識別子、オンライン識別子、IPアドレス、またはその他の類似の識別子などの直接的な識別子を含みます。

 

ビジネスまたは商業目的の第三者開示

  •      アドバイザーおよびエージェント
  •        関連会社および子会社
  •       データ分析プロバイダー
  •      広告ネットワーク
  •      ソーシャルネットワーク
  •      インターネットサービスプロバイダー
  •      オペレーティングシステムとプラットフォーム
  •      規制当局、政府機関、法執行機関
  •     お客様の許可を得た場合、または法律で義務付けられている場合

個人情報の分類

お客様のアカウントおよびプロフィール情報、ならびに氏名、人口統計、その他の特徴または説明、連絡先情報、財務情報または支払情報などの個人情報を含む顧客記録が含まれます。. 

 

ビジネスまたは商業目的の第三者開示

  •       アドバイザーおよびエージェント
  •       関連会社および子会社
  •       データ分析プロバイダー
  •       広告ネットワーク
  •       ソーシャルネットワーク
  •       規制当局、政府機関、法執行機関
  •     お客様の許可を得た場合、または法律で義務付けられている場合

個人情報の分類

購入、入手、または検討したサービスの記録、あるいはその他の購入または使用の履歴または傾向を含む。

 

ビジネスまたは商業目的の第三者開示

  •        アドバイザーおよびエージェント
  •      関連会社および子会社
  •      データ分析プロバイダー
  •       広告ネットワーク
  •     ソーシャルネットワーク
  •        規制当局、政府機関、法執行機関
  •     お客様の許可を得た場合、または法律で義務付けられている場合

個人情報の分類

閲覧履歴、クリックストリームデータ、検索履歴、および当社サイトおよびサービス、広告、または電子メールとのやり取りに関する情報(当社サービスまたはその他の類似オンラインサービスの利用に関連するその他の利用データを含む)を含みます。

 

ビジネスまたは商業目的の第三者開示

  •     関連会社および子会社
  •        データ分析プロバイダー
  •      広告ネットワーク
  •        ソーシャルネットワーク
  •        インターネットサービスプロバイダー
  •      オペレーティングシステムとプラットフォーム
  •       規制当局、政府機関、法執行機関
  •     お客様の許可を得た場合、または法律で義務付けられている場合

個人情報の分類

特定の個人またはデバイスに関する一般的な位置情報など。

 

ビジネスまたは商業目的の第三者開示

  •       関連会社および子会社
  •     データ分析プロバイダー
  •      広告ネットワーク
  •      ソーシャルネットワーク
  •     インターネットサービスプロバイダー
  •      オペレーティングシステムとプラットフォーム
  •       規制当局、政府機関、法執行機関
  •     お客様の許可を得た場合、または法律で義務付けられている場合

個人情報の分類

お客様がカスタマーサービスの立場で当社と対話する場合、またはお客様が録音回線で当社に電話をかける場合、録音された会議やウェビナー、ビデオ、写真を通じて収集された情報が含まれます。

 

ビジネスまたは商業目的の第三者開示

  •     アドバイザーおよびエージェント
  •   関連会社および子会社
  •   規制当局、政府機関、法執行機関
  •  お客様の許可を得た場合、または法律で義務付けられている場合

個人情報の分類

消費者の嗜好、特性、行動、態度、能力、適性を反映する推論を含む、消費者に関する本セクションに記載される情報のいずれかから引き出される推論など。

 

ビジネスまたは商業目的の第三者開示

  •     関連会社および子会社
  •    規制当局、政府機関、法執行機関
  •    データ分析プロバイダー
  •   お客様の許可を得た場合、または法律で義務付けられている場合

個人情報の分類

当社は、性別、年齢、生年月日、市民権、配偶者の有無、障害の有無、性自認または性表現、病状など、保護されるべき分類とみなされる情報を収集することがあります。

 

ビジネスまたは商業目的の第三者開示

  •      関連会社および子会社
  •     規制当局、政府機関、法執行機関
  •    お客様の許可を得た場合、または法律で義務付けられている場合

個人情報の分類

状況によっては、健康データ、支払いカード情報および関連情報、正確な位置情報、人種または民族的出身、生体情報、およびカナダの法律で機微(センシティブ)と見なされるその他の情報を収集することがあります。  

 

ビジネスまたは商業目的の第三者開示s

  • 関連会社および子会社
  • ·法律で義務付けられている規制当局、政府機関、法執行機関
  • お客様の許可を得た場合、または法律で義務付けられている場合

機微な個人情報

医療情報などの機微な個人情報は、例外が適用されない限り、法的に要求される場合には、明示的な同意を得て収集されます。  当社は、お客様の同意を得た他の管理者の処理者/サービスプロバイダーとして行動する場合、機微情報を処理することがあります。

個人情報が国境を越えて共有または転送される状況

個人情報は、お客様が居住する地域または情報が収集された地域以外で伝達される場合があります。  セクション10「個人情報の国際的な移転」を参照してください。  そのような転送が発生した場合、当社は、受信側の事業体が本通知で指定された目的のためにのみ情報を使用することを保証するための合理的な措置を講じます。

カナダ国外のサービスプロバイダーに関する当社の方針について、当社にご連絡いただくことを歓迎いたします。  当社の個人情報保護責任者への連絡方法については、セクション14「お問い合わせ」を参照してください。

お客様の個人情報を提出すること、または本サービスに関与することにより、お客様はこの転送、保存、または処理に同意したものとみなされます。 

プライバシーポリシー

セクション7「プライバシーの選択」を参照してください。

プライバシー権

適用される連邦法または州法に基づき、お客様は以下のプライバシー権を有する場合があります:

-          個人情報にアクセスする権利

-          処理を制限する権利

-          消去権

-          処理に反対/オプトアウトする権利

-          データポータビリティの権利

個人情報の権利を行使するには、privacy@dentsplysirona.com。  お客様がリクエストを提出された場合、当社は、お客様から提供された情報と当社の記録にある情報とを照合することにより、お客様の身元およびリクエストを確認するための措置を講じます。  場合によっては、お客様の身元を確認するため、またはお客様のリクエストを処理するために必要な場合、追加の情報を要求することがあります。   リクエストは、適用される法律に従って評価されます。  誠実な努力の結果、ご本人であることを確認できない場合、または現地の法律で適用されるその他の理由により、ご要望が拒否される場合があります。  この場合、当社は、当社の決定とその理由をお客様に通知します。  当社がお客様の要請を拒否する場合、法域によっては、当社の回答に記載されている指示に従って、お客様は当社の決定に異議を申し立てることができます。  場合によっては、適用される法律に従い、当社はお客様の要請を処理するために手数料を請求することがあります。  手数料が適用される場合、当社は、お客様のご要望にお応えする前に、この関連情報をお客様に提供します。

お客様の個人情報の処理が同意に基づいて行われる場合、特定の状況下において、お客様は同意を撤回する法的権利を有する場合があります。  同意を撤回するには、privacy@dentsplsysirona.com、同意を撤回したいプログラムまたはサービスをお知らせください。  お客様が同意を撤回された場合、当社はお客様に特定の製品またはサービスを提供できなくなる可能性があることにご留意ください。  その際には、お客様のご判断を支援するために、影響についてご説明いたします。

お客様は、当社サービスのご利用中に発生した個人情報保護に関する苦情を、privacy@dentsplysirona.comに報告することができます。  当社は、お客様のご懸念に対して迅速かつ十分な対応をいたします。  さらに支援が必要な場合、または個人情報侵害を報告する必要がある場合は、最寄りの個人情報保護当局にお問い合わせください。

19. その他のプライバシー情報 - APAC

本セクションは、アジア太平洋(APAC)地域の居住者に特化した追加開示で通知を補足するものです。  

 

個人情報管理者

お客様の個人情報の第一の管理者は、お客様が当社と契約を締結した場合を含め、お客様とやり取りをしたデンツプライシロナとなります。  デンツプライシロナの一覧と所在地は、こちらをご覧ください。  適用される管理者の身元についてご質問がある場合は、当社の個人情報保護責任者への連絡方法について、セクション14「お問い合わせ」をご覧ください。

収集する個人情報

収集される個人情報の一覧については、セクション2「収集される個人情報」をご覧ください。

個人情報を利用または処理する業務目的

各タイプの個人情報が収集される業務目的のリストについては、セクション3「収集および処理の目的」をご覧ください。

機微な個人情報

医療情報などの機微な個人情報は、例外が適用されない限り、法的に要求される場合には、明示的な同意を得て収集されます。  当社は、お客様の同意を得た他の管理者の処理者/サービスプロバイダーとして行動する場合、機微情報を処理することがあります。 

個人情報が共有または転送される状況

お客様の個人情報が移転、アクセスまたは共有される状況に関する情報については、セクション4「個人情報の開示」をご覧ください。

個人情報が国境を越えて共有または転送される状況

セクション10「個人情報の国際的な移転」をご参照ください。 

日本の個人情報保護委員会が発表したオフショアレポートはこちら。 

セキュリティ

セクション11「セキュリティ」を参照。

個人情報主体の権利

お住まいの地域によっては、以下のような個人情報主体の権利があります:

-          アクセス権

-          個人情報を修正する権利

-          個人情報の削除請求権

-          同意を撤回する権利

-          個人情報のコピーを入手する権利

-          ポータビリティの権利

-          処理に反対する権利

-          自動化された意思決定の対象とされない権利

-          地元の個人情報保護当局に苦情を申し立てる権利

個人情報主体の権利を行使するには、privacy@dentsplysirona.com 宛てに要求の詳細を記載した電子メールを送信してください。   

お客様がリクエストを送信されると、当社は、お客様から提供された情報と当社の記録にある情報とを照合することにより、お客様の身元およびリクエストを確認するための措置を講じます。  場合によっては、お客様の身元を確認するため、またはお客様のリクエストを処理するために必要な場合、追加の情報を要求することがあります。   リクエストは、適用される法律に従って評価されます。  誠実な努力の結果、ご本人であることを確認できない場合、または現地の法律で適用されるその他の理由により、ご要望が拒否される場合があります。  この場合、当社は、当社の決定とその理由をお客様に通知します。  当社がお客様の要請を拒否した場合、法域によっては、当社の回答に記載されている指示に従って、当社の決定に異議を申し立てることができる場合があります。

場合によっては、適用される法律に従い、当社はお客様のご要望を処理するために手数料を請求することがあります。  手数料が適用される場合は、お客様のご要望にお応えする前に、関連情報を提供いたします。

お客様は、当社サービスのご利用中に生じた個人情報保護に関する苦情を、privacy@dentsplysirona.com。  当社は、お客様の懸念に対して迅速かつ十分な回答を提供します。  さらに支援が必要な場合、または個人情報侵害を報告する必要がある場合は、最寄りの個人情報保護当局にご連絡ください。

個人情報の保管および廃棄

当社は、個人情報を収集した目的を果たすために合理的に必要な期間、または当社の法的義務を遵守し、紛争を解決し、適切な業務記録を保持し、契約を執行するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。

個人情報の保存期間が過ぎると、その個人情報は速やかに破棄または削除されます。  紙に印刷された情報はシュレッダーまたは焼却により破棄されますが、電子ファイル形式で保存された個人情報は、記録を復元不可能な技術的方法を用いて削除されます。

パブリックドメイン

当社のサービスの一部には、ユーザー同士が利用したり情報を共有したりするための公開チャットルーム、メッセージボード、ニュースグループが含まれる場合があります。  これらの公開フォーラムで開示または共有する情報はすべて公開情報となるため、これらの領域で個人情報を開示するかどうかを決定する際には注意が必要です。  第三者に関する個人情報を開示したり、特定可能な患者に関する情報をこのような場を通じて話し合ったりしないでください。

クッキーとトラッキング

当社が本サービスの一環としてクッキーおよびその他の分析プラットフォームをどのように使用するかについての詳細は、セクション6「クッキーおよびトラッキング」をご覧ください。  当社のサービスでは、Facebook、Instagram、LinkedIn、YouTubeが提供するソーシャルプラグインやビデオプラグインを使用する場合があります。  ソーシャル、ビデオ、その他のプラグインを含む当社サイトのページにアクセスすると、お客様のブラウザはプラグインサーバーに直接接続し、お客様が当社サイトのそのページにアクセスしたという情報をその第三者に提供します。  お客様がそのサービスにもログインしている場合、お客様の訪問はそのサービスのアカウントにリンクされる可能性があります。  そのため、お客様が「いいね!」をクリックしたり、コメントを送信するなどしてプラグインとやりとりする場合、その情報はお客様のブラウザから直接その第三者に送信されます。  このようなサービスとのやり取りは、それぞれのプライバシーポリシーおよびウェブサイトに掲載されているその他のポリシーの対象となります。 

お客様が当社サイトを訪問する際、当社は特定の第三者(広告ネットワークやデータ分析会社など)に対し、お客様のオンライン活動に関する情報を長期的かつ異なるウェブサイト間で収集することを許可する場合があります。  適用される法律で義務付けられている場合、当社はお客様のデバイスにクッキーを配置することに同意を求めます。  お客様が同意された場合、本サイトに再度アクセスしてもこのメッセージは表示されません。  いつでも同意を撤回したい場合は、ブラウザの設定を変更することで撤回できます。  

個人情報漏えいの届出

お客様の個人情報の紛失、不正アクセスまたは開示があり、その結果お客様に重大な損害が生じる可能性がある場合、当社は適用法に従って調査を行い、お客様および関連する個人情報保護当局(必要な場合)に通知を行います。