Como aproveitar os benefícios do suporte de serviços digitais para sua plataforma odontológica

Índice:

• Como as plataformas odontológicas estão ajudando a trazer consultórios odontológicos para o mundo digital?
• Quais são os benefícios do suporte para plataformas odontológicas?
• Principais conclusões

As plataformas odontológicas conectadas estão ganhando popularidade rapidamente. As soluções digitais estão permitindo que os consultórios odontológicos ofereçam um serviço melhor e mais eficiente com padrões mais elevados de atendimento ao paciente. O DS Core é uma nova plataforma que combina produtos, serviços e tecnologia para ajudar seu consultório odontológico a evoluir e se desenvolver. Assim, você pode passar mais tempo colaborando com parceiros e construindo relacionamentos com pacientes.

O DS Core é uma solução abrangente baseada na nuvem que oferece até 15 TB de armazenamento, permitindo que você colabore facilmente em arquivos de caso atualizados, mantendo-os seguros e em conformidade com HIPPA e RGPD. Ele também fornece um portal para o universo digital da Dentsply Sirona, conectando seu scanner intraoral e impressora 3D e fornecendo um consultório odontológico totalmente digital.

Como as plataformas odontológicas estão ajudando a trazer consultórios odontológicos para o mundo digital?

Plataformas odontológicas, como o DS Core, estão ajudando a transformar digitalmente os consultórios odontológicos, aumentando a conectividade, a eficiência, o atendimento e o suporte dos dentistas. Isso permite que consultórios odontológicos ofereçam vários tratamentos e serviços, economizando tempo e custos. Fazer a mudança da odontologia analógica para a digital é simples com o DS Core, que se integra perfeitamente aos fluxos de trabalho existentes e unifica peças de hardware em uma plataforma fácil de usar.

Conectividade

A porta de entrada para o digital

O DS Core é a porta de entrada digital que permite que você conecte equipamentos de maneira integrada em seu consultório, compartilhe arquivos facilmente com parceiros e acesse outras soluções da Dentsply Sirona. Integrar digitalmente seu consultório odontológico facilita o crescimento e a expansão. O DS Core conecta-se automaticamente ao equipamento da Dentsply Sirona para otimizar seus fluxos de trabalho.

Colaborar com parceiros e laboratórios

É possível colaborar facilmente compartilhando arquivos de pacientes com parceiros, especialistas e laboratórios em apenas um clique. Os parceiros externos podem visualizar, adicionar, baixar e comentar rapidamente os arquivos usando uma conta gratuita do DS Core. No entanto, o consultório odontológico ainda mantém controle total sobre quem tem acesso aos arquivos dos pacientes e por quanto tempo. Essa conectividade aprimorada garante que os dentistas sempre forneçam tratamento de qualidade e os melhores resultados clínicos para seus pacientes.

Acesso remoto a registros de pacientes

O DS Core também oferece acesso fácil aos arquivos dos pacientes durante toda a jornada de tratamento. Esses arquivos podem ser acessados por meio de um navegador da web em vários dispositivos, dentro ou fora do consultório odontológico. Esse acesso remoto a todos os registros de pacientes permite fluxos de trabalho mais rápidos e eficientes e reduz o tempo gasto na pesquisa de arquivos físicos.

Eficiência

Expanda as ofertas de serviços

Um dos maiores benefícios de uma plataforma odontológica baseada na nuvem, como o DS Core, é que facilita a expansão das ofertas de serviços à medida que seu consultório cresce e novas tecnologias surgem. Você pode facilmente comprar novos equipamentos integrados à medida que seu consultório odontológico se expande. Por exemplo, você pode expandir sua oferta de tratamento para incluir impressão 3D.

O DS Core também permite que você compre opções de assinatura adicionais à medida que oferece mais serviços. Expandir sua oferta de tratamento por meio de equipamentos e softwares adicionais significa que seu consultório pode crescer e evoluir continuamente.

Combinar tecnologias

Você também pode combinar tecnologias para trabalhar com mais eficiência e lidar com mais serviços internamente. O DS Core funciona perfeitamente com dispositivos de imagem e scanners intraorais da Dentsply Sirona para criar aparelhos odontológicos, como contenções, próteses e guias cirúrgicos. Isso resulta em um fluxo de trabalho digital totalmente integrado, desde o escaneamento inicial do arco completo com a Primescan até a impressão 3D automatizada com a Primeprint. Você também pode se beneficiar de carregamentos de arquivos automatizados e sem complicações.

Integre com os seus equipamentos

O DS Core não funciona apenas com equipamentos da Dentsply Sirona. Ele também pode se integrar ao equipamento que você já possui. Isso permite que os consultórios odontológicos implementem a odontologia digital sem alterar os equipamentos e fluxos de trabalho existentes. Vários arquivos podem ser adicionados manualmente à sua conta DS Core, incluindo fotos, vídeos, PDFs e stls. O DS Core aumenta a produtividade e simplifica os fluxos de trabalho integrando os equipamentos existentes e os equipamentos da Dentsply Sirona.

Armazenamento fácil e seguro de arquivos

A biblioteca integrada do DS Core permite o armazenamento fácil e seguro de arquivos de pacientes. Todos os arquivos são carregados em uma biblioteca integrada, categorizados de acordo com os nomes dos pacientes, para que você possa encontrar arquivos de pacientes de maneira fácil e rápida. Os dentistas podem acompanhar facilmente arquivos compartilhados, listas de pacientes, comentários e mensagens usando o painel do DS Core. Esse painel combina escaneamentos, raios X, imagens, vídeos e documentos em um local conveniente.

A colaboração com outros profissionais é eficiente, simples e em conformidade com HIPPA e RGPD. Parceiros externos, especialistas e laboratórios podem facilmente visualizar arquivos de pacientes usando um convite por e-mail. Isso aumenta a eficiência e a conectividade, permitindo um padrão mais alto de atendimento ao paciente em todo o consultório.

Cuidado

Dedicar mais tempo aos pacientes

O DS Core também permite que os dentistas passem mais tempo com os pacientes. Por ser uma plataforma baseada na nuvem, o DS Core está sempre atualizado, sem necessidade de atualizações ou tempo de inatividade para manutenção. Isso

também significa que qualquer dispositivo pode acessar facilmente arquivos de qualquer local. Todas as gravações, escaneamentos, arquivos e mensagens de pacientes são armazenados convenientemente em um local e organizados por nome para que possam ser facilmente localizados. Isso elimina a necessidade de procurar registros físicos e é particularmente valioso para consultórios com maior número de pacientes. O DS Core reduz atrasos no atendimento ao paciente e permite que os dentistas se concentrem mais no que é importante para eles: cuidar de seus pacientes.

Simplifique os fluxos de trabalho

Usar o DS Core com outras soluções da Dentsply Sirona também ajuda a otimizar os fluxos de trabalho, possibilitando que os dentistas passem mais tempo construindo relacionamentos com os pacientes. Os equipamentos da Dentsply Sirona ajudam a eliminar processos manuais demorados que são desconfortáveis para os pacientes, como realizar moldes da boca dos pacientes. Combinando o DS Core com o scanner intraoral de alto desempenho da Dentsply Sirona, a Primescan simplifica o processo de escaneamento para permitir que você passe mais tempo tratando os pacientes.

Armazenamento compatível de arquivos de pacientes

Os arquivos de pacientes geralmente contêm informações confidenciais, e é por isso que o DS Core suporta armazenamento e compartilhamento de arquivos de pacientes em conformidade com HIPPA e RGPD. O DS Core incorpora tecnologia de segurança cibernética para manter os dados dos pacientes seguros e proporcionar tranquilidade a todos. Isso permite uma colaboração segura e eficaz com parceiros externos, mantendo relacionamentos de qualidade com os pacientes e protegendo seus dados pessoais.

Suporte

A transição para a odontologia digital pode ser desafiadora. De acordo com nossa pesquisa de mercado, 96% dos proprietários e usuários de impressoras 3D¹ valorizam muito uma manutenção de dispositivo integrado para suas impressoras, considerando-o essencial ou desejável. E é por isso que a Dentsply Sirona oferece o DS Core Care, uma solução abrangente de manutenção e suporte que protege seu equipamento. Graças à conexão com o DS Core, ele vai além, possibilita recursos de manutenção preventiva e digital.

O DS Core Care oferece uma série de soluções de suporte para ajudar a simplificar o atendimento de seu consultório, entre elas:

• Portal de Suporte ao Cliente.  Essa base interativa de conhecimento do produto oferece acesso instantâneo a perguntas e respostas sobre produtos e fluxos de trabalho, independentemente do momento.
• Esclarecimento de serviço rápido. Com a conexão ao DS Core, você pode se beneficiar da solução de problemas remotamente e em tempo real, limitando acompanhamentos desnecessários e economizando seu tempo.
• Suporte por telefone.  Suporte técnico profissional por telefone. Especialistas em manutenção qualificados ajudam você a resolver seus problemas e manter seu consultório funcionando sem problemas.

Quais são os benefícios do suporte para plataformas odontológicas?

A solução de manutenção e suporte da Dentsply Sirona, o DS Core Care, oferece vários benefícios que apoiam os consultórios odontológicos usando soluções para expandir seus negócios.

• A resposta rápida ajuda a minimizar o tempo de inatividade do equipamento usando o suporte remoto por meio de esclarecimentos de serviço rápido, que podem reduzir acompanhamentos desnecessários de manutenção. Assim, você pode passar mais tempo com seus pacientes.
• Contribuir para a segurança contínua do seu equipamento. Isso significa que seus produtos da Dentsply Sirona estão sempre funcionando corretamente e de modo eficaz.
• Torne seu equipamento mais confiável. Ter acesso a peças de reposição originais e soluções de substituição do fabricante ajuda a aumentar a expectativa de vida útil do seu equipamento.
• Receba um atendimento rápido, de alta qualidade e realizado por especialistas treinados. Para auto atendimento imediato ou suporte qualificado e especializado, acione nossa central por telefone ou WhatsApp.
• Manutenção preventiva com técnicos de manutenção treinados. A manutenção é crucial para a produtividade. A manutenção preventiva anual ajuda a garantir que seu equipamento esteja funcionando de maneira confiável a longo prazo.
• Proteção do investimento. A cobertura estendida de peças e a manutenção preventiva ajudam a limitar os custos imprevisíveis para o seu conforto.

Principais conclusões

O DS Core está ajudando os consultórios odontológicos a migrar da odontologia analógica para a odontologia digital. A Dentsply Sirona está melhorando a produtividade e a eficiência dos dentistas, fornecendo uma plataforma unificada em que os dentistas podem acessar e compartilhar arquivos de pacientes. Isso é apoiado por nossa manutenção e suporte abrangentes DS Core Care, que ajuda a minimizar o tempo de inatividade e oferece aconselhamento e orientação remotos para proporcionar conforto e agilidade aos dentistas. Ao simplificar os fluxos de trabalho, o DS Core dá aos dentistas mais tempo para se concentrar no atendimento ao paciente e expandir seu consultório.