Service à la clientèle

Gérer vos adresses électroniques et votre mot de passe

Pour trouver des réponses aux questions fréquemment posées sur le courrier électronique et le mot de passe, sélectionnez un sujet ci-dessous :

Que dois-je faire si je n’ai pas accès à l’adresse de courriel associée à mon compte?

Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe lorsque je ne peux pas me connecter?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez tout de même le réinitialiser en suivant ces instructions :

1. Cliquez sur Connexion/S’inscrire dans le coin supérieur droit de la page d’accueil de DentsplySirona.com

2. Sélectionnez Mot de passe oublié?

3. Saisissez l’adresse courriel associée à votre compte, puis sélectionnez Envoyer la vérification par courriel

4. Entrez le code de vérification envoyé dans votre boîte de réception, puis sélectionnez Vérifier le code

5. Entrez votre nouveau mot de passe, puis confirmez-le. Sélectionnez Continuer.

6. Votre mot de passe a été réinitialisé et vous pouvez vous reconnecter avec votre nouveau mot de passe

Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe lorsque je suis connecté?

Pour réinitialiser votre mot de passe lorsque vous êtes connecté, suivez les instructions suivantes :

1. Placez votre curseur sur votre nom dans le coin supérieur droit de DentsplySirona.com et sélectionnez Mon compte

2. Sélectionnez Mon profil dans le tableau de bord de votre compte

3. Sélectionnez Mettre à jour le mot de passe dans le tableau de bord de votre compte

4. Saisissez vos identifiants et votre mot de passe mis à jour, puis sélectionnez Continuer pour confirmer