Selecteer hieronder een onderwerp om antwoorden te vinden op veelgestelde vragen over accountregistratie:
Als u een bestelling heeft geplaatst via een vertegenwoordiger van Dentsply Sirona, maar nog geen online account heeft aangemaakt, moet u zich nog steeds registreren voordat u online winkelt. U kunt zich registreren door de verstrekte instructies te volgen en Bestaande klant te selecteren wanneer daarom wordt gevraagd. Als u nog nooit online of offline bij Dentsply Sirona heeft gewinkeld, moet u zich registreren als een nieuwe klant.
Als u nog nooit iets bij Dentsply Sirona heeft gekocht, online of via een verkoopvertegenwoordiger, registreer u dan als een gloednieuwe klant:
1. Selecteer Aanmelden/Registreren in de rechterbovenhoek van de startpagina van DentsplySirona.com
2. Selecteer Registreren en selecteer vervolgens Nu aanmelden
3. Voer uw persoonlijke gegevens in en selecteer vervolgens Creëer een online login
4. Verifieer uw e-mail via de verificatiecode die naar het door u opgegeven e-mailadres is verzonden
5. Selecteer Ik ben een gloednieuwe klant en dan Doorgaan naar Account Details.
6. Voer uw praktijkgegevens in en selecteer vervolgens Opslaan en doorgaan
7. Selecteer het factuuradres van uw praktijk en selecteer Gebruik het geselecteerde adres.
Uw account is nu in afwachting van validatie. Dit proces kan tot 5 werkdagen duren. Zodra uw account is gevalideerd, kunt u de online catalogus van Dentsply Sirona raadplegen
Als u via een vertegenwoordiger heeft gewinkeld maar nog nooit bij DentsplySirona.com heeft gekocht, moet u zich als bestaande klant registreren om de online catalogus te kunnen kopen:
1. Selecteer Aanmelden/Registreren in de rechterbovenhoek van de startpagina van DentsplySirona.com
2. Selecteer Registreren en selecteer vervolgens Nu aanmelden
3. Voer uw persoonlijke gegevens in en selecteer vervolgens Creëer een online login.
4. Verifieer uw e-mail via de verificatiecode die naar het door u opgegeven e-mailadres is verzonden
5. Selecteer Ik heb een bestaand Dentsply Sirona-accountnummer en selecteer vervolgens Doorgaan naar accountgegevens
6. Als u een bestaande klant van Dentsply Sirona bent, kunt u uw rekeningnummer vinden op een factuur van Dentsply Sirona. Voer uw accountnummer en postcode in en selecteer Zoek mijn account
Als u een fout ontvangt na het invoeren van uw rekeningnummer, bel dan de klantenservice op +32 3 232 81 50.
7. Als het account correct is, selecteert u Geselecteerde praktijk gebruiken
9. Bestel en ontdek DentsplySirona.com - en vergeet u ook niet aan te melden voor nascholingscursussen!
U kunt uw klantnummer vinden op een oude factuur. U kunt uzelf ook registreren als een nieuwe klant en wij zullen uw account koppelen aan uw praktijk.
Zodra u zich registreert, moet uw account worden geverifieerd door ons accountonderhoudsteam om het registratieproces te voltooien. Nadat ze uw account hebben geverifieerd, kunt u de prijzen zien en artikelen aan uw winkelwagen toevoegen. U kunt echter nog steeds zonder verificatie door cursussen bladeren en u aanmelden voor cursussen.
Als een praktijkbeheerder u heeft uitgenodigd om deel te nemen aan hun praktijk op DentsplySirona.com, heeft u 7 dagen om toegang te krijgen tot de uitnodiging die naar uw e-mailadres is verzonden. Na 7 dagen moet u een nieuwe link aanvragen bij uw praktijkbeheerder.
Als u de beheerder van een account bent, kunt u verschillende gebruikers toevoegen om uw collega's of werknemers in staat te stellen online te winkelen via hetzelfde account met individuele inloggegevens. Ga naar Gebruikers toegangsbeheer en klik op "Lid uitnodigen". Voer het e-mailadres in van de persoon die u wilt uitnodigen voor uw praktijk. Ze ontvangen dan een uitnodigingsmail om lid te worden van het account. Na acceptatie wordt de standaardrol van gebruikers ingesteld op Lid. Dit kan op elk moment door een beheerder worden bijgewerkt via de pagina Gebruikerstoegangsbeheer. U kunt meerdere leden uitnodigen door elk e-mailadres te scheiden door een komma.
Er kunnen twee redenen zijn waarom u geen prijzen ziet na het registreren:
U moet ingelogd zijn om prijzen te zien. Als u geen account heeft, klik dan hier om een account aan te maken. Als u bent ingelogd en een prijs niet beschikbaar is, moet dat product worden besteld via de klantenservice. U kunt dit doen door op de knop Bellen te klikken of door contact op te nemen met de klantenservice.