Connect Case Center vs. DS Core

Migre para o DS Core: um portal para expandir sua oferta de serviços e muito mais.

DS Core: uma nova era de colaboração entre dentistas e laboratórios

O Connect Case Center foi introduzido em 2010 e tem servido bem dentistas e laboratórios, pois permite a transferência de escaneamentos intra-orais e o início de pedidos laboratoriais. 

Com o DS Core, introduzimos uma nova plataforma e tecnologia baseadas em nuvem com recursos de colaboração aprimorados. Conectado ao nosso software de radiografias DS, o Sidexis® 4, você pode ter todo o histórico de radiografias do paciente com seus exames IO em um único lugar.

Essa solução preparada para o futuro não é vinculada aos sistemas e licenças locais e oferece novos recursos sem necessidade de atualizações.

O Connect Case Center será descontinuado em um futuro próximo, então é hora de migrar para o DS Core.

Benefícios da migração do Connect Case Center para o DS Core

Para o consultório odontológico

Mais flexibilidade, menos complexidade

  • Use o CEREC ou Connect Software para fazer o escaneamento.
  • Adicione radiografias e outros arquivos ao envio do seu caso.
  • Acesse e monitore pedidos de qualquer dispositivo.
  • Nenhuma licença é necessária. O pedido ao laboratório está disponível em todas as contas DS Core, incluindo a opção gratuita.

Libere o scanner e delegue mais tarefas

  • Preencha os dados do pedido e envie através do navegador de internet, liberando o scanner instantaneamente.
  • Delegue a realização do escaneamento e/ou o preenchimento dos dados do pedido para a equipe, enquanto você revisa e envia o caso posteriormente.

Comunicação aprimorada com seu laboratório

  • Comunique-se por meio de bate-papo integrado e troque arquivos em tempo real.
  • Receba propostas de design do seu laboratório e tenha acesso ao que sua equipe visualiza.
     

1. Contenções no formato .dsco. Mais indicações em breve.

Mais recursos para aprimorar seu fluxo de trabalho

  • Mantenha toda a sua mídia na biblioteca de mídia do DS Core2.
  • Facilite a comunicação eficaz com o paciente com o Communication Canvas2.
  • Inicie mais fluxos de trabalho, como tratamento com alinhador, restaurações CEREC ou encaminhamentos de especialistas diretamente do DS Core2.

 

2. Requer uma assinatura DS Core Light ou superior.

Para o laboratório odontológico

Mais flexibilidade e acesso mais rápido

  • Acesse pedidos e arquivos de qualquer navegador da web.
  • Capacidade de receber escaneamentos de scanners IO de terceiros.
  • Acesse detalhes e arquivos do pedido diretamente digitalizando o QR Code.
  • Nenhuma licença é necessária. O recebimento de pedidos está disponível em todas as contas do DS Core, incluindo a opção gratuita.

Comunicação aprimorada, também com dentistas que utilizam métodos analógicos

  • Envie arquivos digitalizados de modelo e design para dentistas analógicos para um fluxo de trabalho mais digital3.
  • Receba e visualize mais arquivos de caso, como radiografias, no seu navegador.
  • Comunique-se por meio de bate-papo e troque arquivos em tempo real.
  • Envie propostas de projeto para aprovação do dentista.
     

3. Requer uma assinatura DS Core Light para laboratórios.

Simplifique a documentação

  • Armazene a documentação MDR e o arquivo de design diretamente no DS Core, e imediatamente estará acessível ao seu dentista.
  • Mantenha um arquivo dos detalhes do seu pedido on-line4.

4. Requer uma assinatura DS Core Light para laboratórios.

Fluxo de trabalho do DS Core vs. fluxo de trabalho do Connect Case Center

Compare os fluxos de trabalho abaixo.

A clínica odontológica envia o caso ao laboratório

Fluxo de trabalho do DS Core (Etapas 1 a 4)

Novo processo

Etapa 1

Configure casos de escaneamento

Selecione ou configure o caso do paciente, determine o tipo de restauração e o modo de projeto na fase de administração.
 

Mais flexibilidade
Funciona com CEREC ou software Connect.

Em breve
Inicie o exame a partir do DS Core para aumentar a consistência dos dados do paciente e uma experiência de usuário mais simples (sem erros de digitação).

 

Etapa 2

Escaneie o paciente

Realize exames de imagem do paciente de acordo com os catálogos de exames necessários na fase de aquisição. Depois que o modelo é calculado, o escaneamento é carregado automaticamente no DS Core.

Mais flexibilidade

Funciona com scanners IO de terceiros (carregamento manual no DS Core no formato STL ou PLY).

Etapa 3

Margem de extração (opcional)
Você pode pular esta etapa, pois o DS Core pré-desenha as margens para você. Ou você pode definir e visualizar as margens da sua restauração e fazer envio para o DS Core com o toque de um botão.
 
Em breve
Ajuste o eixo do modelo e desenhe as margens diretamente no DS Core.

Etapa 4

Envie o caso ao laboratório
Acesse o DS Core por meio do navegador da web em qualquer dispositivo e encontre diretamente o escaneamento correspondente ao paciente, caso contrário, crie um novo paciente com dois cliques. Crie o pedido, preencha os dados do pedido e envie casos.
 
Mais delegação
Os esboços de pedidos permitem que os dentistas deleguem e continuem o processo a partir de qualquer navegador da web.
Mais flexibilidade
Capacidade de também enviar radiografias, arquivos adicionais e bate-papo em tempo real.
Em breve
Esboço automático do pedido após o envio do escaneamento para o DS Core.

Fluxo de trabalho do Connect Care Case (Etapas 1 a 4)

Processo antigo (sendo descontinuado)

Etapa 1

Configure casos de escaneamento

Selecione ou configure o caso do paciente, determine o tipo de restauração e o modo de projeto na fase de administração.

Etapa 2

Escaneie o paciente

Realize exames de imagem do paciente de acordo com os catálogos de exames necessários na fase de aquisição.

Etapa 3

Margem de extração (opcional)

Você pode pular esta etapa ou definir e visualizar as margens para sua restauração.

Etapa 4

Envie o caso ao laboratório

Acesse o Connect Case Center no Connect SW, verifique os dados de restauração e preencha os dados do pedido e envie o caso.

O laboratório odontológico recebe e preenche o caso

Fluxo de trabalho do DS Core (Etapas 5 a 8)

Novo processo

Etapa 5

Receba o caso

Receba o caso e inspecione o modelo 3D, incluindo materiais de apoio, como radiografias, diretamente no DS Core. Aceite o pedido e abra diretamente no software de design conectado ou baixe arquivos abertos1. Use a ordem de serviços do DS Core para acesso rápido ao pedido escaneando o QR Code.
 

Mais flexibilidade
Acesse pedidos de qualquer navegador da web e visualize o modelo 3D sem a necessidade de baixar.

Acesso rápido
Acesse detalhes do pedido e arquivos digitais de qualquer lugar, escaneando o QR Code na ordem de serviço.

Em breve
Utilize a API para recuperar dados do pedido

 

1. Laboratórios dentários conectados ao 3Shape Dental System podem abrir pedidos diretamente no software 3Shape.

Etapa 6

Projetar caso

Projete a indicação específica do caso com o software de projeto usual, como inLab, 3Shape, Exocad ou outros.

Etapa 7

Colabore (opcional)
Comunique-se com seu dentista para receber feedback e aprovação diretamente via DS Core, arrastando e soltando arquivos através do chat integrado.
 
Melhore a comunicação
Permita que o dentista veja o que você vê e receba feedback direto através do chat integrado.
Digitalize o dentista analógico
Envie modelos digitalizados e designs para seu dentista analógico para um fluxo de trabalho mais digital e colaborativo
Em breve!
Capacidade de visualizar mais arquivos de design 3D no DS Core para aprovação pelo dentista (atualmente designs de contenção em formato .dsco).

Etapa 8

Realize o pedido do caso

Finalize o pedido e envie os dispositivos físicos junto com a documentação MDR. Além disso, envie arquivos de design e documentos adicionais ao seu dentista.

Simplifique a documentação
Armazene documentação MDR e arquivos de design diretamente no pedido, acessíveis diretamente ao dentista.

Fluxo de trabalho do Connect Care Case (Etapas 5 a 8)

Processo antigo (sendo descontinuado)

Etapa 5

Receba o caso

Receba o caso, baixe o modelo 3D para verificar o escaneamento, antes de aceitar o caso. O caso pode ser aberto diretamente em um software de design compatível.

Etapa 6

Projetar caso

Projete a indicação específica do caso com o software de projeto usual, como inLab, 3Shape, Exocad ou outros.

Etapa 7

Colabore (opcional)

Comunique-se com seu dentista para receber feedback e aprovação por telefone, e-mail ou compartilhamento de tela.

Etapa 8

Realize o pedido do caso

Finalize o pedido e envie o design físico por correio, a documentação MDR adicional e arquivos de design por e-mail ou compartilhamento de arquivos separados.

Migrar para o DS Core é fácil

Cadastre-se no DS Core e conecte seu equipamento.

  • Registre-se como consultório ou laboratório em r8.dscore.com.
  • Selecione a assinatura preferida: o laboratório e o dentista podem usar os recursos de pedido do DS Core sem custo.
  • Baixe o conector DI e CAD/CAM para conectar o equipamento compatível.
Iniciar

Conecte-se com seu laboratório ou consultório odontológico.

  • Os consultórios odontológicos precisam pesquisar e adicionar seu laboratório preferencial antes de enviar um pedido.
  • Os laboratórios podem convidar todos os seus clientes para se registrar no DS Core e adicioná-los como laboratório preferencial.

Portal de suporte ao cliente

Acesse o portal de suporte ao cliente para ver vídeos tutoriais e guias rápidos.

Encontrar respostas

Atendimento por linha direta

Ligue para nossa equipe de suporte dedicada; o número específico do país está visível no DS Core.

Visite o DS Core

Consulta individual*

Faça uma sessão com nossa equipe de integração personalizada para garantir uma transição tranquila do Connect Case Center para o DS Core, a maneira mais eficaz de se preparar totalmente.
 
Aproveite nossa consulta gratuita para vincular seu equipamento e esclarecer quaisquer dúvidas específicas do DS Core com nossa equipe de especialistas.

*Disponível para dentistas e laboratórios em: Brasil, EUA, Canadá, Alemanha, Áustria, Suíça, Reino Unido, França, Espanha e Itália
Agendar consulta

Perguntas frequentes

Não. Os recursos necessários para fazer e gerenciar pedidos estão disponíveis em todas as contas DS Core, incluindo a opção gratuita.

O DS Core é uma plataforma na nuvem que alimenta, conecta e funciona com soluções digitais DS, permitindo fluxos de trabalho simplificados e mais eficientes. O DS Core oferece vários recursos para centralizar a colaboração com seu laboratório/dentista, documentar e armazenar arquivos de casos, melhorar a comunicação com o paciente, expandir sua oferta de serviços e muito mais.
 
A principal diferença entre usar o DS Core e o Connect Case Center é que, com os fluxos de trabalho do DS Core, você é mais flexível e pode expandir os recursos disponíveis e aprimorar mais partes do seu trabalho diário.

Embora não haja uma data definida aplicável a todos os mercados, esperamos que o processo de descontinuação comece em sua região em algum momento durante 2025.

Se você estiver usando o Windows 7 ou anterior, o Connect Case Center não estará mais disponível. Devido à descontinuação do suporte e das atualizações de segurança da Microsoft para esses sistemas operacionais, recomendamos fortemente a transição para o DS Core como a solução preferencial.

Primeiro, você precisa se inscrever no DS Core. Esse processo é simples e você pode fazê-lo no r8.dscore.com em minutos.
 
Como dentista, você conectará seu software de escaneamento (Connect ou CEREC SW) à sua conta DS Core. Você encontrará as instruções necessárias no DS Core durante sua integração. A última etapa será pesquisar seu laboratório na plataforma e continuar a adicioná-los/convidar para receber casos via DS Core.  
 
Se você representar um laboratório, assim que se inscrever, estará disponível para que os dentistas o encontrem na plataforma e enviem casos para você. Por fim, você pode conectar seu software inLab ou o 3Shape Dental System para uma transferência mais simplificada dos casos. Além disso, você sempre pode baixar casos em vários formatos para usar com sua solução CAD/CAM preferida.

Por enquanto, a transferência de todos os seus casos para o DS Core só pode ser feita manualmente. Para isso, você terá que carregar todos os seus arquivos do seu armazenamento local na biblioteca de mídia de cada paciente.
Observe que você não precisa fazer isso para começar a usar o DS Core para enviar pedidos ao seu laboratório.

Você pode conectar vários scanners DS IO em seu consultório a uma única conta de consultório DS Core.

Fale Conosco

Descubra mais sobre o DS Core e outras soluções da Dentsply Sirona solicitando informações sobre os produtos.

Fale Conosco