1. 范围
除下文另有说明外,本声明适用于登士柏西罗纳收集和处理的与您使用我们的网站 www.dentsplysirona.com(本声明发布地)以及可能显示或包含本声明链接的其他网站(“网站”)、其他线上和线下服务以及我们向您提供的其他产品或服务(统称为“服务”)相关的个人信息。
您对我们服务的使用以及任何关于隐私的争议均受本声明和我们的使用条款的约束,详见www.dentsplysirona.com/terms-of-use。除非适用的法律另有要求,否则您继续进行的决定意味着您默示同意根据本声明处理您的信息。有关您的隐私选择的信息,请查看第 7 节“您的隐私选择”。
不在范围内。本声明不适用于我们收集和处理有关登士柏西诺德员工的个人信息。如需更多信息,包括员工隐私声明的副本,请联系您当地的人力资源代表。
额外的声明。在某些情况下,我们可能会针对我们提供的某些服务、计划或活动提供额外或单独的隐私声明。在这些情况下,所提供的声明应被解释为对本声明中包含的信息的补充。
如果需要任何其他特定地区的披露,您可以找到本声明中单独列出的信息,如下所示:
对于欧洲、中东和非洲地区 (EMEA),包括欧洲经济区 (EEA)、英国和瑞士:请参阅第 15 节“其他隐私信息 - EMEA”。
对于拉丁美洲的人:请参阅第 16 节“其他隐私信息 – 拉丁美洲”。
对于位于美国的人,包括加利福尼亚州和华盛顿州: 请参阅第 17 节“其他隐私信息 – 美国(包括加利福尼亚州)”。
对于华盛顿州居民,另请参阅我们的消费者健康数据隐私政策,以了解我们与您的健康数据相关的隐私做法。
对于位于加拿大的人:请参阅第 18 节“其他隐私信息 - 加拿大”。
对于位于亚太地区的人:请参阅第 19 节“其他隐私信息 - 亚太地区”。
2. 收集的个人信息
如下所述,我们直接从个人、第三方收集个人信息,并通过您使用我们的服务自动收集个人信息。
直接向您收集的个人信息。我们可能从您那里收集的个人信息取决于您如何使用我们的服务或以其他方式与我们互动或接触,但通常包括:
- 联系信息。当您通过电子邮件、电话或网络表单等方式与我们联系时,我们会收集您的某些个人信息,如您的姓名、邮寄地址、电话号码、电子邮箱地址、邮寄地址、执业姓名以及您以其他方式提交给我们的任何个人信息。
- 调查回复。当您填写我们的调查时,我们可能会收集您的调查回复,包括人口统计资料、偏好以及您对我们服务的看法。参与我们的调查是自愿的。
- 健康信息。我们可能会收集由您或您的医疗保健提供者提供给我们的与您的健康有关的信息,例如身体状况,以便我们为您或您的医疗保健提供者制造产品或提供服务。如果您的健康信息受 HIPAA 的保护,则本声明将不涵盖这些信息(参见第 17 节)。
- 交易信息。如果您向我们购买服务或通过服务付款,我们通常会将您引导至第三方付款处理商。如果我们使用第三方处理商,我们处理的唯一信息是您的支付卡的最后四位数字、交易 ID 号、持卡人姓名、账单地址和电子邮箱地址。对于某些服务,我们可能会直接向您收集付款信息。在这种情况下,我们收集的付款信息包括持卡人姓名、卡号、有效期、CVV 号、账单地址和送货地址。
- 抽奖、竞赛和促销。如果您参加我们的抽奖、竞赛或促销活动,我们可能会收集您的姓名、电子邮箱地址、职业和教育历史和成就,以及与我们的抽奖、竞赛和促销活动相关的其他注册信息。
- 专业联系信息和详细信息。当您以您的专业身份(包括但不限于作为关键意见领袖或顾问)与我们合作时,我们可能会收集您的联系信息、付款信息、教育和专业历史、证书、资格、工作经验、推荐人姓名、照片、语音或视频录制、专业互动、网络、会员资格、参与度、影响力排名和等级状态,以及您选择向我们提供的任何其他信息。
- 招聘。如果您向我们申请职位,我们可能会收集与申请相关的信息,如您的姓名、联系信息、当前职位、您的简历中包含的信息、地点、专业领域、您感兴趣的角色类型、您的社交媒体账户或个人网站或账户(即 LinkedIn 或 Twitter)中包含的信息,以及您希望在申请中向我们提供的任何其他信息,包括但不限于您可能自愿披露的敏感个人信息,如您的残疾状况、种族、宗教信仰、移民身份、性取向或其他敏感信息。只有在适用法律允许的情况下,才会收集或处理有关刑事定罪或医疗信息的个人信息。
- 沟通和互动。当您通过电子邮件、电话或以其他方式与我们沟通时,我们会收集并保存一份关于您的详细联系方式、我们与您互动的历史以及有关您使用我们服务的信息的记录。我们还保留关于您可能在我们的社交媒体渠道上发布的通信和信息的记录,以及您向我们提供的与任何客户支持请求相关的信息。
- 活动。如果您注册或参加我们主办或赞助的活动,我们可能会收集与您注册和参加此类活动有关的个人信息。根据活动类型,个人信息可能包括旅行详情、证明、饮食限制、培训和职业教育历史详情。
- 账户和注册信息。如果您注册了我们的账户,我们可能会收集您的联系信息、职位名称、用户名和密码。我们还可能收集您通过个人资料提供的信息,例如关联企业、照片和评论,以及您通过账户提交的其他信息。
- 偏好。我们还可能收集有关您的偏好的信息,例如通信偏好、与您使用我们的服务相关的偏好、购物行为偏好、关于您从我们这里进行购物的记录、人口统计数据,以及您在与我们互动时提供的任何其他偏好。
从第三方收集的个人信息。我们可能会从公共数据库、联合营销/推广合作伙伴、社交媒体平台或其他第三方等第三方来源收集您的个人信息,具体如下:
- 销售线索和潜在客户信息。我们可能会从第三方收到销售线索和潜在客户信息,例如可能有兴趣与我们合作的个人的姓名、电子邮箱地址和联系信息。
- 社交媒体信息。如果您在第三方平台(例如通过您的社交媒体账户)上发布有关我们的信息或与我们互动,我们可能会从该第三方平台或账户(例如您的社交媒体用户名和/或处理名)收集有关您的个人信息。这些第三方平台和服务控制他们收集和分享的关于您的信息。有关他们如何使用和披露您的信息(包括您公开的任何信息)的信息,请参阅他们各自的隐私政策。
- 推荐和评估。在招聘过程中,我们可能会从您的推荐人、招聘机构和我们聘请的评估中心收集有关您的信息,以用于招聘目的。我们还可能从协助我们进行雇佣前检查的第三方来源收集您的个人信息。如果发生这种情况,我们将提前告知您将对您的个人信息的哪些方面进行核实,包括关于如何进行雇佣前检查的解释,以及有关刑事定罪或医疗信息(如果收集)的信息将仅通过官方授权来源并根据适用法律收集。
自动收集的个人信息。我们和我们的服务提供商会自动收集和获取与您使用我们的服务以及您与我们互动有关的个人信息。此类信息可能包括:
- 设备和浏览信息。当用户访问或使用我们的服务时,我们使用 Cookie、日志文件、像素标签和其他跟踪技术自动收集信息。我们可能会收集设备 IP 地址、一般位置信息、域名、页面视图、日期和时间戳、浏览器类型、设备类型、设备 ID、互联网服务提供商、引用和退出 URL、操作系统、语言、点击流数据以及类似的设备和使用信息。有关更多信息,请参阅第 6 节 Cookie 和跟踪。
- 活动和使用。我们还会收集与您使用服务相关的活动信息,例如关于点击的链接、搜索、使用的功能、查看的项目以及服务中花费的时间的信息。
- 位置信息。我们可能会收集或获取您的一般位置信息,例如通过您的 IP 地址。在您允许的情况下,我们也可能在访问某些服务时从您的设备中收集地理位置信息。您可以通过设备的设置关闭位置信息分享。
3. 收集和处理的目的
一般而言,我们出于以下目的收集、使用和处理我们收集的个人信息:
- 服务和支持。为了提供和运营我们的服务,与您沟通您对我们服务的使用,回复您的询问,收集反馈,满足您的请求,与您沟通,运行我们的日常运营,以及用于类似的支持目的。
- 关系管理。为了管理我们与您的业务关系,例如,处理您的交易、管理和维护您在我们这里的账户、回答您的问题和意见、设置登士柏西诺德忠诚度计划账户、分配区域销售经理或同等职位,以担任您的专属客户经理,以及用于其他类似目的。
- 招聘目的。为了评估您对招聘的兴趣,并就我们可能的招聘与您联系,处理您的申请,评估您是否有能力满足工作规范,核实推荐信和专业资格,监控招聘统计数据,改进我们的申请流程,确保我们的场所、资产、信息、员工和其他人员的安全,并遵守法律和监管要求,如健康和安全要求、政府报告要求,平等机会监督,以及为了确保遵守我们的道德和商业行为准则。
- 分析和改进。为了更好地了解用户如何访问和使用我们的服务、产品和服务,以及用于其他研究和分析目的,例如评估和改进我们的服务和业务运营,开发服务、功能和新产品及产品,以及用于内部质量控制和培训目的。
- 定制化和个性化。定制我们可能向您发送的内容,包括提供个性化帮助和说明,以及在其他方面个性化您的体验。
- 抽奖、竞赛和促销。管理我们提供的促销计划。
- 市场营销、广告和公共关系。用于市场营销、广告和公共关系目的。例如,向您发送有关我们的服务以及我们附属公司的产品和服务的信息,例如新闻通讯和其他营销内容,以及您注册接收的任何其他信息,并向您提供有关我们产品系列的信息或样本,用于营销目的。我们还可能使用我们收集的某些个人信息来管理和改进我们的广告活动(在线和离线),以便我们能够根据您的兴趣和地理区域更好地向个人提供相关内容。
- 策划和管理活动。用于活动策划和管理,包括注册、出席、将您与其他活动出席者联系起来、提供相关教育机会、协助您满足持续认证要求,以及就相关活动和服务与您联系。
- 研究、调查和产品开发。为了管理调查,例如用于市场研究、客户满意度目的或改进我们的服务,进行统计和数据分析,以及用于其他类似目的。
- 聘请关键意见领袖和其他顾问。如果您作为顾问或关键意见领袖 (KOL) 被我们聘请时,我们将处理您的个人信息,以管理我们与您的专业关系;帮助促进和影响我们服务的采用;让您随时了解与您的专业领域相关的信息;跟踪公司与我们的关键意见领袖的互动程度,并建立和维护关键意见领袖社区;发送信息通讯;在确定哪些关键意见领袖参与研究合作、临床试验、患者支持计划、参与咨询委员会或咨询服务时,做出明智和客观的决定;并在聘请其他关键意见领袖时帮助评估公平市场价值。
- 权利的保障和保护。保护我们的服务及业务运作;防止和检测欺诈、未经授权的活动和访问以及其他滥用,在我们认为有必要调查、防止或采取行动的非法活动、涉嫌欺诈、涉及对任何人或第三方的安全或合法权利的潜在威胁的情况、违反我们的使用条款、道德与商业行为准则、其他适用政策或我们与您签订的其他协议或本声明的情况下,以捍卫我们的权利;包括通过法律或其他争议解决程序。
- 法律程序和合规义务。遵守法律和我们的法律义务,例如,涉及会计、审计、合规和记录保存等内部职能,以及用于外部目的,例如响应法律程序、传票和相关法律诉讼、法院命令、国家安全或执法披露要求,以及监管机构和执法部门的其他合法要求。
- 一般业务和运营支持。考虑和实施合并、收购、重组、破产和其他交易,如融资,以及与管理我们的一般业务、会计、审计、合规、记录保存和法律职能相关的事务。
4. 个人信息披露
一般而言,我们会根据您的指示或同意,披露我们为提供我们的服务、回应和满足您的交易或请求而收集的个人信息,具体如下:
- 全球附属公司、子公司、分支机构或相关办事处。我们可能会将我们收集的个人信息披露给我们的全球附属公司、子公司、分支机构或相关办事处,他们将根据本声明的原则使用和披露这些个人信息。可在此处找到登士柏西诺德公司及其所在地的名单。
- 供应商、服务提供商和顾问。我们可能会将我们收集的个人信息披露给我们的服务提供商、法律顾问以及代表我们履行职能或向我们提供服务的其他人员。这些服务提供商的类别包括,例如,托管或运营我们网站的服务提供商、支付处理商、分析提供商、信息技术服务提供商、客户服务供应商、帮助我们开展特别促销和忠诚度积分计划的供应商、顾问、审计师和法律顾问。这些公司和个人只能在我们与他们签订的合同允许的范围内使用这些数据。
- 分销商或经销商。我们可能会披露我们收集的个人信息,以促进与我们的分销商或经销商的采购交易。
- 广告和分析平台、提供商和网络。我们可能会向我们用于提供或供应服务的某些功能或部分的平台提供商和供应商披露或提供个人信息,或为了在必要时响应您的请求。我们还可能向广告平台、提供商和网络提供某些信息(如浏览信息),以支持我们的营销、广告和活动管理。
- 一般操作。如果我们正在或可能与其他公司合并,或者我们的任何资产正在或可能被转让给其他公司,我们可能会将我们收集的有关您的信息转让给其他公司。作为尽职调查的一部分,或为了规划交易,我们还可能在完成此类交易之前在必要时向审计师和其他顾问(包括律师和顾问)分享某些个人信息。
- ·适用法律允许或要求的其他方。我们可能会在适用法律允许或要求的范围内向其他方披露个人信息。这可能包括监管机构、政府实体和执法部门。它还可能包括我们需要进行的某些披露,例如透明度报告。
- 权利的保障和保护。当我们认为有必要披露您的个人信息,以调查、预防或采取行动应对非法活动、涉嫌欺诈、涉及对任何人安全的潜在威胁的情况、违反我们的使用条款、道德和商业行为准则、其他适用政策或本声明,或作为我们参与的诉讼的证据时,我们可能会披露您的个人信息。
- · 获得同意。我们可能会以上文未描述的方式披露个人信息。如果我们这样做,我们将通知您,并在必要时征得您的同意。
5. 汇总和去识别的信息
我们可能会出于质量控制、分析、研究、开发和其他目的,使用和披露与我们的业务和服务相关的汇总和其他不可识别身份的数据。如果我们使用、披露或以其他方式处理去识别化的数据(不再与已识别或可识别身份的自然人、家庭或个人或家庭设备合理关联或可关联的数据),我们将以去识别化的形式维护和使用信息,并且不会试图重新识别这些信息,除非是为了根据适用的隐私法律确定我们的去识别化流程是否合理和充分。
6. Cookie 和跟踪
我们和我们的提供商使用 Cookie、像素标签和其他类似的跟踪技术来自动收集有关我们网站和服务中的浏览活动、设备类型和类似信息的信息。这些信息在某些司法管辖区可能被视为个人信息,例如,用于分析和了解您如何访问、使用我们的网站和服务以及与之互动;识别和解决我们的网站和服务中的错误和错误;评估、保障、保护、优化和改进我们的网站和服务的性能;个性化我们网站上的内容;以及用于营销、广告、测量和分析目的。我们还可能去识别化和/或汇总此类信息,以分析趋势、管理我们的网站和服务,并收集广泛的人口统计信息,以供汇总使用,以及用于任何其他合法目的。
Cookie。Cookie 是用于跟踪目的的字母数字标识符。某些 Cookie 允许我们让您更轻松地浏览我们的网站和服务,而其他 Cookie 则用于加快登录流程、支持网站和服务的安全性和性能,或用于允许我们跟踪我们网站和服务内部和之间的活动和使用数据。
像素标签和类似技术。像素标签(有时称为网络信标或透明 GIF)是具有唯一标识符的微小图形,功能类似于 Cookie。我们可能会使用这些跟踪技术来了解用户的活动,帮助管理内容和编制使用统计数据,并在电子邮件中让我们知道它们何时被打开或转发,以便我们跟踪回复率并衡量我们的通信有效性。
本地存储对象。本地存储是一种网络存储机制,它允许我们在浏览器上存储数据,即使在浏览器窗口关闭后也会持续存在。我们的网络服务器可能会使用本地存储来缓存某些信息,以便在您返回我们的网站时更快地加载页面和内容。您可以通过浏览器清除存储在本地存储中的数据。有关更多信息,请参阅浏览器帮助菜单。
分析。我们使用 Adobe Analytics 和 Google Analytics 等分析工具来评估我们网站和服务的使用情况和流量。这些分析提供商使用 Cookie、像素和其他跟踪技术来收集使用数据,以向我们提供报告和指标,帮助我们分析、改进和增强性能和用户体验。您可以在 www.google.com/policies/privacy/partners/(“Google 如何使用来自使用我们服务的网站或应用程序的信息”)了解更多关于 Google 如何使用您的信息的信息。您还可以在 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout下载 Google Analytics 选择退出浏览器插件,以防止 Google Analytics 使用您的信息。有关 Adobe Analytics 的更多信息,请参阅 https://www.adobe.com/privacy/experience-cloud. html#_blank. 有关如何选择退出的信息,请访问 https://www.adobe.com/privacy/opt-out. html#customeruse。
广告网络。我们与广告网络、渠道合作伙伴、移动广告网络、分析和测量服务等(“广告网络”)合作,以个性化内容,并管理我们在第三方网站、移动应用程序和在线服务上的广告。我们可能会与广告网络分享某些信息,并且我们可能各自使用 Cookie、像素标签和其他工具来收集我们服务以及第三方网站、应用程序和服务中的使用和浏览信息。这些信息可能包括 IP 地址、位置信息、Cookie 和广告 ID 以及其他标识符以及浏览信息。
跨设备跟踪。我们和与我们合作的广告网络可能会在我们的网站和服务中以及在其他第三方网站和服务中使用我们收集的有关您的信息,以帮助我们和这些第三方识别您使用的其他设备(例如,移动电话、平板电脑、其他计算机等)与我们或我们的网站和服务进行互动或互动。
自定义列表和匹配。我们可能会与第三方分享或提供某些客户名单信息(例如您的姓名、电子邮箱地址和其他联系信息),以便我们能够更好地通过第三方网站、平台和服务向您定向投放广告和内容,并且在某些情况下,这些第三方可能会帮助我们通过额外的人口统计信息或其他信息来增强我们的客户名单,以便我们能够更好地定向投放广告和营销活动。
禁止跟踪。目前,我们的网站对全球隐私控制 (GPC) 信号作出响应,这意味着如果我们检测到您的浏览器正在传达 GPC 信号,我们将处理该信号,作为选择特定浏览器和设备退出我们网站上的销售和分享(即通过 Cookie 和跟踪工具)的请求。请注意,如果您从不同的设备返回我们的网站,或在同一设备上使用不同浏览器,您也需要选择退出(或设置 GPC)该浏览器和设备。有关 GPC 的更多信息,请访问:https://globalprivacycontrol.org/。有关欧洲经济区 (EEA) 和英国用户的 Cookie 的更多信息,请参见下文第 15 节。
7. 您的隐私选择
关于我们处理您的个人信息,您有某些选择,而且我们为您提供了几种方法来管理您的偏好和隐私选择,如下所述:
营销通信。我们可能会定期向您发送促销电子邮件或其他类似通信。您可以按照通信中提供给您的指示更改您的偏好或退订。
Cookie 设置 。您可以将浏览器设置为阻止某些 Cookie,或在设置 Cookie 时通知您;您也可以删除 Cookie。大多数浏览器工具栏的“帮助”部分将告诉您如何阻止您的设备接受新 Cookie、如何让浏览器在您收到新 Cookie 时通知您,或如何删除 Cookie。禁用 Cookie 的网站访问者将能够浏览网站,但某些功能可能无法运行。如果您从不同的设备或同一设备上的不同浏览器访问我们的网站,您也需要为该浏览器和/或设备应用您的 Cookie 设置。您还可以通过位于页脚的 Cookie 设置链接调整您的 Cookie 设置,查看或更改您对我们网站上许多 Cookie 的偏好,但必要的 Cookie 除外。
行业广告选择计划。您可以控制参与的广告网络如何使用他们收集的有关您访问我们的网站和服务以及第三方的网站和服务的信息。您可以在 aboutads.info/choices(数字广告联盟)上获得更多信息,并选择不接收来自参与广告网络的目标广告。如果您在欧洲,此信息可在 www.youronlinechoices.eu(欧洲互动数字广告联盟)上获取。
8. 保留
我们会在合理必要的时间内保留您的个人信息,以达到收集信息的目的,或者为了履行我们的法律义务、解决争议、维护适当的业务记录和执行我们的协议而保留您的个人信息。
9. 儿童信息
我们网站的用途不是为儿童而设计的。如果我们发现儿童向我们提供了个人信息,我们将从我们的系统中删除此类信息。如果您是父母或监护人 ,并且认为我们收集了您孩子的信息违反了适用法律,请按照第 14 节“联系我们”中的规定联系我们。
10. 个人信息的国际传输
登士柏西诺德总部位于美国,在美国和世界各地拥有业务、实体和服务供应商。因此,当您与我们互动时,您的个人信息可能会在美国以及我们和我们的附属公司和服务提供商开展业务的其他司法管辖区进行传输和处理。其中一些司法管辖区可能无法提供与您原属司法管辖区同等级别的数据保护。这些司法管辖区的适用法律可能允许外国政府、法院、执法机构或监管机构访问这些司法管辖区的信息,无论我们为保护该信息而采取何种保障措施。在这些情况下,按照法律要求,我们将通过组织、技术、合同和/或其他合法手段,确保您的隐私权得到充分保护。登士柏西诺德公司内部传输受登士柏西诺德实体之间签订的集团内部数据传输协议的保护,以促进集团之间的合法和安全传输。如果法律上需要您的同意,我们将通过您接受本声明或通过特定于程序或产品的声明和同意来获得您的同意。
11. 安全
我们已实施了保障措施,旨在保护我们收集的个人信息免遭丢失、滥用、未经授权访问、披露、更改和销毁。我们还确保我们与之分享个人信息的第三方以合同方式同意遵守适用的隐私法和适当的安全政策。请注意,尽管我们付出了努力,但没有数据安全措施可以保证安全性。
12. 第三方链接
我们的网站和服务可能包含指向第三方网站的链接。对此类链接网站的任何访问和使用不受本声明的约束,而是受这些第三方网站的隐私声明的约束。我们不对此类第三方网站的信息实践负责。
13. 本隐私声明的变更
我们可能会不时对本声明进行更改,因此请务必定期查看。我们将在网站上发布通知的更新。如果我们对本声明做出任何重大变更,我们将尽力提前通知您,例如通过电子邮件或在我们的网站上发布醒目的通知。
14. 联系我们
登士柏西诺德欢迎您就您的隐私或本声明提出疑问和意见。请发送电子邮件至 privacy@dentsplysirona.com 联系我们。
我们还任命了一名数据保护官,其联系方式如下:
Jennifer Lattimore
Dentsply Sirona, Inc.
13320-B Ballantyne Corporate Pl
Charlotte, NC 28277
privacy@dentsplysirona.com
15. 其他隐私信息 - EMEA(包括欧洲经济区 (EEA)、英国 (UK) 和瑞士。
本节详细介绍了我们根据欧洲经济区 (EEA) 适用法律(包括欧盟《通用数据保护条例》、英国《通用数据保护条例》和瑞士《联邦数据保护法》及其法令(在本文中统称为“GDPR”)以及中东和非洲的适用法律处理个人信息的其他信息。
控制者。您的个人信息的主要控制者将是您与之互动的登士柏西诺德企业,包括您可能与我们签订合同的企业,在这种情况下,合同中将指明该法律实体。可在此处找到登士柏西诺德公司及其所在地的名单。
收集个人信息的合法依据。我们根据以下法律依据之一收集和处理个人信息:
- 履行与您签订的合同或应您的要求采取合同前步骤。这包括履行与您签订的协议,例如我们的网站使用条款,或适用于您使用的服务的条款和条件。
- 遵守登士柏西诺德应承担的当地法律义务。这包括处理个人信息以遵守我们的法律义务,例如保留交易记录。
- 出于合法利益。我们可能会处理个人信息,以促进我们的合法利益或第三方的合法利益,而您的权利、自由和利益不会凌驾于这些利益之上。我们的合法利益包括改进和个性化服务、营销可能感兴趣的功能或产品,以及促进安全和保障。
- 征得您的明确同意。我们可能会根据您的同意处理您的个人信息,例如(在法律要求的情况下)向您发送营销通信、调查、新闻和更新。如果我们基于您的同意处理个人信息,您可以随时发送电子邮件至 privacy@dentsplysirona.com 撤销同意。
处理的目的和法律依据。我们将个人信息用于以下目的,并基于以下所述的法律依据:
处理目的
为了提供和运营我们的服务,与您沟通您对我们服务的使用,回复您的询问,收集反馈,满足您的请求,与您沟通,运行我们的日常运营,以及用于类似的支持目的。
处理的个人信息类别
联系信息;专业联系信息和详情;通信;健康信息*;账户和注册信息;以及交易信息。
处理的法律依据
必要时履行我们与您的合同,以履行我们的合同或协议条款,或采取导致此类合同的步骤。
关系管理
为了管理我们与您的业务关系,例如,处理您的交易、管理和维护您在我们这里的账户、回答您的问题和意见、设置登士柏西诺德忠诚度计划账户、分配区域销售经理或同等职位,以担任您的专属客户经理,以及用于其他类似目的。
处理的个人信息类别
联系信息;专业联系信息和详情;通信;健康信息*;账户和注册信息;以及交易信息。
处理的法律依据
必要时履行我们与您的合同,以履行我们的合同或协议条款,或采取导致此类合同的步骤。
关系管理
为了评估您对招聘的兴趣,并就我们可能的招聘与您联系,处理您的申请,评估您是否有能力满足工作规范,核实推荐信和专业资格,监控招聘统计数据,改进我们的申请流程,确保我们的场所、资产、信息、员工和其他人员的安全,并遵守法律和监管要求,如健康和安全要求、政府报告要求,平等机会监督,以及为了确保遵守我们的道德和商业行为准则。
处理的个人信息类别
联系信息;专业联系信息和详细信息;以及推荐信和评估。
处理的法律依据
必要时履行我们与您的合同,以履行我们的合同或协议条款,或采取导致此类合同的步骤。
我们收集或处理的某些个人信息将遵循欧洲经济区 (EEA)、英国或瑞士的法律义务。
可能会根据您的同意收集其他个人信息,在这种情况下,我们会在收集或处理信息之前通知您。
在所有其他情况下,我们有合法利益来确保我们的招聘流程有效地满足我们业务的需求以及寻求我们工作的个人的合理期望。
关系管理
管理我们提供的促销计划。
处理的个人信息类别
联系信息;专业联系信息和详细信息;以及职业和教育经历和成就。
处理的法律依据
必要时履行我们与您的合同,以履行我们的合同或协议条款,或采取导致此类合同的步骤。
关系管理
为了更好地了解用户如何访问和使用我们的服务、产品和服务,以及用于其他研究和分析目的,例如评估和改进我们的服务和业务运营,开发服务、功能和新产品及产品,以及用于内部质量控制和培训目的。
处理的个人信息类别
偏好;设备和浏览信息;活动和使用信息;以及调查回复。
处理的法律依据
我们拥有合法利益来改进我们的产品和服务,以扩大我们的服务范围和客户群。
关系管理
定制我们可能向您发送的内容,包括提供个性化帮助和说明,以及在其他方面个性化您的体验。
处理的个人信息类别
联系信息;专业联系信息和详细信息;通信;健康信息*;账户和注册信息;偏好;设备和浏览信息;活动和使用信息;以及位置信息。
处理的法律依据
同意,在法律要求的情况下(例如,我们通过 Cookie 和其他跟踪器获得同意)。
在所有其他情况下,我们都有合法利益来推广我们的产品和服务,以扩大我们的服务范围和客户群。
关系管理
用于市场营销、广告和公共关系目的。例如,向您发送有关我们的服务以及我们附属公司的产品和服务的信息,例如新闻通讯和其他营销内容,以及您注册接收的任何其他信息,并向您提供有关我们产品系列的信息或样本,用于营销目的。我们还可能使用我们收集的某些个人信息来管理和改进我们的广告活动(在线和离线),以便我们能够根据您的兴趣和地理区域更好地向个人提供相关内容。
处理的个人信息类别
联系信息;专业联系信息和详细信息;通信;健康信息;账户和注册信息;偏好;设备和浏览信息;活动和使用信息;以及位置信息。
处理的法律依据
同意,在法律要求的情况下(例如,我们通过 Cookie 和其他追踪器获得同意,或者您选择接收我们的营销通信时)。
在所有其他情况下,我们都有合法利益来推广我们的产品和服务,以扩大我们的服务范围和客户群。
关系管理
用于活动策划和管理,包括注册、出席、将您与其他活动出席者联系起来、提供相关教育机会、协助您满足持续认证要求,以及就相关活动和服务与您联系。
处理的个人信息类别
联系信息;专业联系信息和详情;培训和专业教育经历;通信;账户和注册信息;旅行详情;饮食偏好;以及认证。
处理的法律依据
必要时履行我们与您的合同,以履行我们的合同或协议条款,或采取导致此类合同的步骤。
在所有其他情况下,我们都有合法利益来为客户提供有意义的机会,与我们和我们行业中的其他人互动,并提供满足与会者合理期望的积极活动体验。
关系管理
为了管理调查,例如用于市场研究、客户满意度目的或改进我们的服务,进行统计和数据分析,以及用于其他类似目的。
处理的个人信息类别
联系信息;专业联系信息和详细信息;设备和浏览信息;活动和使用信息;位置信息;以及偏好。
处理的法律依据
我们有合法利益来提高我们的服务、产品和广告的相关性,以鼓励与我们的互动,扩大我们的客户基础和财务支持。
关系管理
为了管理我们与您的专业关系;帮助促进和影响我们服务的采用;让您随时了解与您的专业领域相关的信息;跟踪公司与我们的关键意见领袖的互动程度,并建立和维护关键意见领袖社区;发送信息通讯;在确定哪些关键意见领袖参与研究合作、临床试验、患者支持计划、参与咨询委员会或咨询服务时,做出明智和客观的决定;并在聘请其他关键意见领袖时帮助评估公平市场价值。
处理的个人信息类别
联系信息;专业联系信息和详细信息;沟通和互动;以及社交媒体信息。
处理的法律依据
必要时履行我们与您的合同,以履行我们的合同或协议条款,或采取导致此类合同的步骤。
关系管理
遵守法律和我们的法律义务,例如,涉及会计、审计、合规和记录保存等内部职能,以及用于外部目的,例如响应法律程序、传票和相关法律诉讼、法院命令、国家安全或执法披露要求,以及监管机构和执法部门的其他合法要求。
处理的个人信息类别
联系信息;专业联系信息和详细信息;通信;健康信息*;账户和注册信息;偏好;设备和浏览信息;活动和使用信息;位置信息;交易信息;以及参考和评估。
处理的法律依据
法律义务,其中我们需要遵守欧洲经济区 (EEA)、瑞士或英国法律。
在所有其他情况下,我们有合法利益确保我们的商业行为符合我们经营和经营所在司法管辖区的适用法律。
关系管理
考虑和实施合并、收购、重组、破产和其他交易,如融资,以及与管理我们的一般业务、会计、审计、合规、记录保存和法律职能相关的事务。
处理的个人信息类别
联系信息;专业联系信息和详情;通信;健康信息*;账户和注册信息;偏好;位置信息;交易信息;设备和浏览信息;以及活动和使用信息。
处理的法律依据
我们在有效组织活动方面的合法利益。
* 除非在针对特定类型服务的单独隐私声明和同意书中另有说明,否则出于所述目的,我们在向医疗保健专业人员提供服务的过程中处理健康信息,并且在这样做的过程中,我们是作为处理者而不是控制者。
如果我们为了履行与您签订的合同或履行法律义务而处理您的个人信息,则只要是合同或法定要求,或签订合同的必要要求,就必须提供您的个人数据。在这种情况下,提供您的个人信息是强制性的,否则我们将无法与您签订并履行我们的合同,或遵守我们的法律义务。
您对您的个人信息的权利。GDPR 以及 EMEA 地区的其他法律允许您根据某些条件和例外情况行使与我们持有的有关您的个人信息相关的某些权利。这些权利可能包括:
- 访问权。您有权获取有关我们处理您个人信息的信息,并有权访问和复制您的个人信息。
- 纠正权。您有权更新、完善或更正您个人信息中的不准确之处。
- 删除权(“被遗忘权”)。您有权要求删除您的个人信息。
- 数据迁移权。您有权获取您个人信息的机器可读副本,或要求我们将其传输给您选择的其他控制者。
- 限制处理的权利。您有权限制对您个人信息的处理,这意味着除存储个人信息外,我们不会进一步处理您的个人信息。
- 撤销同意。您有权撤销您对我们处理您个人信息的同意,而不会影响在撤销之前的处理的合法性。
- 反对。您有权基于与您的特殊情况相关的理由,反对我们以合法利益作为处理的法律依据来处理您的个人信息。
- 选择退出营销。您有权选择不出于直接营销(包括分析)目的处理您的个人信息。
您可以使用下面“如何联系我们”下列出的信息与我们联系,以行使您的权利。如上所述,根据我们与您的关系以及处理您的个人信息的法律依据,这些权利可能会受到特定条件和例外情况的约束。每一份提交都将根据适用法律及时进行评估。
您有权向您经常居住地、工作地点或涉嫌侵犯/违反您权利的地点的相关数据保护机构提出投诉。此链接将跳转至欧洲数据保护委员会网站,其中包含所有欧洲经济区数据保护机构的最新列表:https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en。英国当局 ICO,可以在这里联系:https://ico.org.uk/。瑞士联邦数据保护和信息专员可在此处联系:https://www.edoeb.admin.ch/。
国际数据传输。使用我们的服务,即表示您理解并同意您的个人信息被传输到 EMEA 地区以外的国家,尤其是美国。根据您所在国家/地区的监管机构,传输您个人信息的某些国家/地区可能无法提供足够的个人信息保护。我们已采取措施保护您的个人信息,包括合同条款,例如欧盟委员会批准的标准合同条款及其英国等效条款和英国国际数据传输附录。您可以使用下列信息联系我们,获取这些条款的副本。
Cookie。我们的一些 Cookie 对于网站按预期运行是严格必要的,而其他 Cookie 则不是严格必要的,它们旨在优化您的体验,帮助我们更好地了解我们的用户并用于广告目的。使用非严格必要的 Cookie 需要征得您的同意——我们通过弹出式 Cookie 偏好管理器获得此同意。您可以随时使用偏好管理器或浏览器设置撤销您的同意。有关网站上使用的各个 Cookie 的更多信息,也可通过本页面页脚中的 Cookie 设置链接找到。
16. 其他隐私信息 – 拉丁美洲
除上述详细信息外,请注意以下信息:
处理个人数据的法律依据。在需要法律依据的情况下,我们会基于以下理由处理您的个人数据:(i) 为履行您与公司之间的合同而有必要进行处理;(ii) 为遵守法律或监管义务而有必要进行处理;(iii) 处理是为了我们的合法利益,以便运营和促进我们的业务;或 (iv) 您已向我们提供了您的同意。
敏感数据的收集和处理。出于本声明中所述目的,我们将处理以下被视为敏感且需要特别保护的个人信息:
收集所请求服务不需要的信息。我们可能会出于以下目的收集和使用您的个人信息,这些信息不是所请求的服务所必需的,但它们会允许并促进我们为您提供更好的服务:
如果您不希望出于这些额外目的处理您的个人数据,从此刻起,您可以发送电子邮件至 privacy@dentsplysirona.com 联系登士柏西诺德隐私办公室,告知我们您的偏好。拒绝将您的个人数据用于这些目的不会成为我们拒绝您向我们请求或签订合同的服务和产品的理由。
我们通知您,出于以下目的,您的个人数据会在国内外与以下人员、公司、组织和机构分享:
个人数据的保留
受共同控制的登士柏西诺德附属公司和子公司。可在此处找到登士柏西诺德公司及其所在地的名单
目的
登士柏西诺德集团在许多国家/地区开展业务,并在 DS 集团内部分享个人数据,用于一般业务管理目的、满足客户需求、监管或报告目的以及其他合法业务目的。
个人数据的保留
服务提供商,如支付处理商、互联网服务提供商、专业顾问和顾问、外包服务,如 IT 和/或基于云的服务提供商和活动管理提供商
目的
我们要求第三方为我们执行某些业务职能,并向他们披露您的个人数据,以便他们能够代表我们执行这些职能。这些第三方是处理者,而不是控制者。
个人数据的保留
分销商、业务合作伙伴、广告网络、社交媒体*
目的
以最有效的方式为客户提供产品和服务。
个人数据的保留
监管机构、政府和税务机关以及执法机关
目的
根据法律要求
个人数据的保留
经您同意或法律要求的其他人
目的
根据您的同意或我们的法律义务
默示同意通知(适用于墨西哥居民):我们通知您,对于标有星号 (*) 的传输,我们需要您的同意。如果您不表示拒绝此类传输,我们将理解您已同意我们进行传输。您可以通过发送电子邮件至 privacy@dentsplysirona.com 传达此类拒绝。
您作为数据主体的权利:您如何访问、纠正或删除您的个人数据、反对使用您的个人数据或行使其他权利?
根据数据主体居住地的适用法律,数据主体拥有多项权利。这些权利可能包括知情权(例如像通像本隐私声明过这样的一份隐私声明);知道您的个人数据是否正在处理的权利,以及如果是的话,有权访问我们持有的有关您的个人数据;要求更正过时、不准确或不完整的个人数据的权利;当您认为您的个人数据未按照适用法律规定的原则、责任和义务使用时,有权要求删除您的个人数据;以及反对将您的个人数据用于特定目的;以结构化和常用格式将您的个人数据转移给其他服务提供商的权利;COOI 有权了解分享您的个人数据的公共和私人实体;关于不提供同意的可能性以及拒绝的后果的信息;撤销同意的权利;有权审查基于以自动化手段处理个人数据的决定;不受自动决策支配的权利;以及向适用的监管机构投诉不遵守数据保护法的情况的权利。要行使您的权利,您可以通过 privacy@dentsplysirona.com 联系我们的隐私部门。我们将处理行使这些权利的请求,并解决您对数据处理的任何问题。
您如何撤销您对使用您个人数据的同意?
您可以撤销您对我们处理您个人数据的同意。但是,请务必记住,您的撤销同意将不适用于撤销通知之前发生的处理,并且在任何情况下,我们都无法立即响应您的请求或终止使用,因为可能由于某些法律义务,我们可能需要继续处理您的个人数据。您还应考虑,出于某些目的,撤销您的同意将意味着我们将无法再为您提供服务和/或终止您与我们的关系。
要撤销您的同意或了解撤销同意的程序和要求,您必须通过电子邮件将您的请求发送至 privacy@dentsplysirona.com。
您如何限制使用或披露您的个人信息?
为了限制您个人信息的使用和披露,我们向您提供以下方式:
17. 其他隐私信息 – 美国
A. 美国 - 联邦
在某些情况下,我们可以作为 1996 年《健康保险流通与责任法案》(HIPAA) 下的“业务伙伴”或“涵盖的实体”,通过我们的服务收集或使用您的信息,这些信息可能构成受保护的健康信息 (PHI)。
业务伙伴包括向涉及使用或披露 PHI 的 HIPAA 覆盖实体提供服务的实体。如果您的医疗保健专业人士或健康保险公司有资格成为 HIPAA 涵盖实体,并且我们向他们或代表他们提供服务,我们可能有资格成为他们的业务伙伴。根据 HIPAA 定义,PHI 通常是指可识别您身份的、与您的身体或精神健康或状况、向您提供的医疗保健或向您提供的医疗保健付款有关的信息。在我们作为业务伙伴的情况下,我们只会在 HIPAA 允许的情况下使用和披露您的信息,其中可能包括但不限于履行我们的服务义务、我们的内部管理和行政管理、履行我们的法律责任、去识别化或汇总数据,或法律要求的其他方面。
如果我们作为 HIPAA 下的涵盖实体,则就我们向您收集的信息而言,我们的隐私实践通知(而不是本声明)将适用。
B.美国州法律隐私披露
出售个人信息
虽然我们不会向第三方披露个人信息以换取金钱补偿,但我们可能会“出售”或“分享”以下类别的个人信息:标识符,例如唯一个人身份标识符、在线标识符、IP 地址或其他类似标识符;商业信息;位置数据;以及互联网和网络活动信息。我们可能会向第三方广告网络、分析提供商和社交网络披露这些类别,用于营销和广告目的,以及改进和衡量我们的广告活动。
消费者权利
根据适用的隐私法,某些美国州的居民可能拥有其他权利,但须遵守某些限制,其中权利可能包括:
- 访问。确认我们是否正在处理您的个人信息,并以技术上可行且易于使用的格式获取一份您的个人信息的副本。
- 删除。删除提供给我们或由我们获取的您的个人信息。
- 更正。更正您的个人信息不准确之处。
- 选择退出。选择退出某些类型的处理,包括:
- 选择不“出售”上述您的个人信息;
- 选择退出我们的定向广告;以及
- 选择不为了做出产生法律或类似重大影响的决策的目的而处理任何个人信息。
您可以通过此处的网页表单或发送电子邮件至 privacy@dentsplysirona.com,向我们提交申请,以行使您在美国各州隐私法律下的大部分隐私权。
要选择不接受我们的定向广告,您可以在此处(点击页脚中的链接)或在您的设备上调整您的 Cookie 设置。此外,我们的网站对全球隐私控制 (GPC) 信号作出响应,这意味着如果我们检测到您的浏览器正在传达 GPC 信号,我们将处理该信号,作为选择特定浏览器和设备退出我们网站上的销售和分享(即通过 Cookie 和跟踪工具)的请求。请注意,如果您从不同的设备返回我们的网站,或在同一设备上使用不同浏览器,您也需要选择退出(或设置 GPC)该浏览器和设备。有关 GPC 的更多信息,请访问:https://globalprivacycontrol.org/。有关更多信息,请参阅第 6 节 Cookie 和跟踪以及第 7 节“您的隐私选择”。
我们将根据适用的美国隐私法的要求回应您的请求。当您提交请求时,我们将采取措施,通过将您提供的信息与我们记录中的信息相匹配来验证您的身份和请求。在某些情况下,我们可能会要求提供更多信息以验证您的身份,或在必要时处理您的请求。如果我们在善意尝试后无法验证您的身份,我们可能会拒绝该请求。如果您的请求被拒绝,我们将解释拒绝的依据。
如果我们拒绝您的请求,在某些司法管辖区,您可以根据我们在回复中提供的指示对我们的决定提出上诉。
在适用的美国隐私法允许的范围内,您也可以指定某人作为授权代理人,以提交请求并代表您行事。授权代理人可能需要提供其授权的证明,我们也可能要求相关消费者直接验证授权代理人的身份和权限。
C. 加州收集通知和隐私权
本声明的这一部分为加州居民提供了额外的信息,并描述了我们根据适用的隐私法(包括《加州消费者隐私法案》及其颁布的法规,各经修订(“CCPA”))采取的信息实践。如果您是加利福尼亚州居民,并且我们根据 CCPA 收集“个人信息”,则适用以下规定。
本节不涉及或不适用于我们对 CCPA 下豁免的个人信息的处理,例如公开信息或去识别或汇总信息。此外,本声明不适用于我们收集、接收或以其他方式维护的、主要受某些联邦法律(例如 HIPAA)管辖的您的个人信息。CCPA 承认,受 HIPAA 约束的健康信息已受联邦法律保护,因此 CCPA 不适用于此类信息。
收集和披露的个人信息类别。下表一般列出了我们收集或处理的有关加州居民的个人信息类别,以及我们可能出于业务或商业目的向其披露这些个人信息的第三方类别。
个人信息类别
包括直接标识符,如姓名、别名、电子邮箱、电话号码、地址、唯一个人标识符、在线标识符、IP 地址或其他类似标识符。
出于业务或商业目的的第三方披露
- 顾问和代理
- 附属公司和子公司
- 数据分析提供商
- 广告网络
- 社交网络
- 互联网服务提供商
- 操作系统和平台
- 监管机构、政府实体和执法部门
- 经您许可或法律要求的其他人
个人信息类别
包括您的账户和个人资料信息以及包含个人信息的客户记录,例如姓名、人口统计资料和其他特征或描述、联系信息以及财务或付款信息。
出于业务或商业目的的第三方披露
- 顾问和代理
- 附属公司和子公司
- 数据分析提供商
- 广告网络
- 社交网络
- 监管机构、政府实体和执法部门
- 经您许可或法律要求的其他人
个人信息类别
包括购买、获得或考虑的服务记录,或其他购买或使用历史或倾向的记录。
出于业务或商业目的的第三方披露
- 顾问和代理
- 附属公司和子公司
- 数据分析提供商
- 广告网络
- 社交网络
- 监管机构、政府实体和执法部门
- 经您许可或法律要求的其他人
个人信息类别
包括浏览历史、点击流数据、搜索历史,以及与我们的网站和服务、广告或电子邮件互动的信息,包括与您使用我们的任何服务或其他类似在线服务有关的其他使用数据。
出于业务或商业目的的第三方披露
- 附属公司和子公司
- 数据分析提供商
- 广告网络
- 社交网络
- 互联网服务提供商
- 操作系统和平台
- 监管机构、政府实体和执法部门
- 经您许可或法律要求的其他人
个人信息类别
如果您以客户服务身份与我们互动,或者如果您通过录制的线路、录制的会议和网络研讨会、视频和照片致电我们,则包括通过电话录音收集的信息。
出于业务或商业目的的第三方披露
- 顾问和代理
- 附属公司和子公司
- 监管机构、政府实体和执法部门
- 经您许可或法律要求的其他人
个人信息类别
例如,从本节中描述的关于消费者的任何信息中得出的推断,包括反映消费者偏好、特征、行为、态度、能力和才能的推断。
出于业务或商业目的的第三方披露
- 附属公司和子公司
- 监管机构、政府实体和执法部门
- 数据分析提供商
- 经您许可或法律要求的其他人
个人信息类别
我们可能会收集一些根据加州或联邦法律被视为受保护分类的信息,其中可能包括您的性别、年龄、出生日期、公民身份、婚姻状况、残疾状况、性别认同或表达以及医疗状况。
出于业务或商业目的的第三方披露
- 附属公司和子公司
- 监管机构、政府实体和执法部门
- 经您许可或法律要求的其他人
个人信息类别
在某些情况下,我们可能会收集支付卡信息和相关详细信息、精确的地理位置数据、种族或民族血统、生物特征信息以及收集和分析的有关消费者健康的个人信息。我们还可能收集您的社会保险、驾照或州身份证号码。
出于业务或商业目的的第三方披露
- 附属公司和子公司
- 法律要求的监管机构、政府实体和执法部门
- 经您许可或法律要求的其他人
个人信息的出售和分享。CCPA 将“出售”定义为向第三方披露或提供个人信息以换取金钱或其他有价值的对价,而“分享”包括向第三方披露或提供个人信息,用于跨上下文行为广告。虽然我们不会向第三方披露个人信息以换取金钱补偿,但我们可能会“出售”或“分享”以下类别的个人信息:标识符;商业信息;位置数据;以及互联网和网络活动信息。我们可能会向第三方广告网络、分析提供商和社交网络披露这些类别,用于营销和广告目的,以及改进和衡量我们的广告活动。我们还可能出于营销和广告目的,以及改进和衡量我们的广告活动的目的,与数据经纪人分享有限的信息,如姓名和电子邮箱地址。
我们不会出售或分享敏感个人信息,也不会出售或分享我们认识的十六 (16) 岁以下个人的个人信息。
个人信息的来源。我们通常从以下类别的来源收集个人信息:直接或间接向您收集;附属公司和子公司;业务合作伙伴;供应商和服务提供商;政府官员;医疗保健专业人员和牙医;第三方网站和服务;数据经纪人;公共数据库;社交媒体平台和网站;互联网服务提供商;操作系统和平台;以及营销和数据分析提供商。
收集、使用和披露的目的。请参阅第 3 节“收集和处理目的”和第 4 节“个人信息披露”,了解我们可能收集、使用、披露和处理您的个人信息的业务或商业目的。
敏感个人信息。我们不会在 CCPA 授权的目的之外收集、使用或披露“敏感个人信息”。因此,我们仅在合理必要且相称的情况下使用和披露敏感个人信息,用于: (i) 履行您要求的我们的服务;(ii) 帮助确保安全和完整性,包括预防、检测和调查安全事件;(iii)检测、预防和应对恶意、欺诈、欺骗或非法行为;(iv) 验证或维护我们服务的质量和安全性;(v) 履行我们的法律义务;(vi) 向代表我们提供服务的服务提供商披露;和 (vii) 用于推断有关您的特征以外的目的。
保留。我们仅出于上述目的或收集时向您披露的其他目的,在合理必要的情况下保留我们收集的个人信息。例如,只要您在我们这里拥有活跃账户,并拥有必要的其他信息以遵守我们的税务、会计和记录保存义务,向您提供您所要求的服务,以及为了保护、捍卫或确立我们的权利、捍卫潜在索赔并遵守我们的法律义务而需要的额外时间,我们将保留您的账户信息。在某些情况下,我们可能会去除身份识别信息或汇总您的个人信息,并根据 CCPA 使用这些信息,而不是删除您的个人信息。
加州居民权利。根据 CCPA,加利福尼亚州居民享有以下权利(受某些限制的约束):
- 选择退出销售和分享。选择不出售和分享其个人信息的权利。
- 限制敏感个人信息的某些使用和披露。我们仅出于 CCPA 授权的目的使用和披露敏感个人信息;因此,该权利不适用于加利福尼亚州居民。
- 删除。删除我们收集的个人信息的权利,但某些例外情况除外。
- 了解/访问。了解我们收集的有关他们的哪些个人信息的权利,包括个人信息的类别、收集个人信息的来源类别、收集、出售或分享个人信息的业务或商业目的、我们向其披露个人信息的第三方的类别,以及我们收集的有关他们的特定个人信息。
- 更正。更正我们保留的不准确个人信息的权利。
- 无歧视。不因行使 CCPA 下的权利而受到歧视性待遇的权利。
提交 CCPA 请求。加利福尼亚州居民可行使其 CCPA 隐私权,如下所述:
- 知情权、删除权和更正权。加州居民可以使用我们的网络表单(可在此处获取)或致电 1-800-461-9330,向 CCPA 提交访问/了解、删除和/或更正其个人信息的请求。
当您提交请求时,我们将采取措施,通过将您提供的信息与我们记录中的信息相匹配来验证您的身份和请求。在某些情况下,我们可能会要求提供更多信息以验证您的身份,或在必要时处理您的请求。如果我们在善意尝试后无法验证您的身份,我们可能会拒绝该请求,如果是,我们将解释拒绝的依据。
您也可以指定某人作为授权代理人,以代表您提交请求和采取行动。授权代理人将需要提供其授权的证明,我们也可能要求相关消费者直接验证授权代理人的身份和权限。
· 选择退出销售和分享的权利。为了行使您选择不“出售”或“分享”您的个人信息的权利,您可以通过我们的 Cookie 偏好管理器这样做。我们将根据我们记录中与您的请求中提供的信息相关联或可合理关联的个人信息应用您的选择退出。您也可以点击我们网站页脚中的“请勿出售或分享我的个人信息”链接。
此外,如果我们检测到您的浏览器或设备正在传输选择退出偏好信号,例如 GPC 信号,我们将选择该浏览器或设备退出导致您的个人信息“出售”或“分享”的 Cookie。如果您从不同的设备或同一设备上的不同的浏览器访问我们的网站或使用我们的服务,您将需要为该浏览器和/或设备选择退出,或使用选择退出偏好信号。有关 GPC 的更多信息,请访问 globalprivacycontrol.org 。
财务激励通知。对于我们的某些服务,我们可能会提供某些计划或优惠,以及其他抽奖、竞赛或类似促销优惠(以下简称“计划”),其中可能包括某些优惠、奖励、折扣、服务、津贴和促销(以下简称“奖励和优惠”)。根据 CCPA,这些计划可能被视为“财务激励”。我们向参与的用户提供这些奖励和优惠,以了解和提高客户满意度和体验,并促进积极的客户关系。
作为提供这些奖励和优惠的基础,我们根据合理和善意的计算,通过考虑与计划相关的费用,来评估我们获得的个人信息。为此,我们将通过计划收集的个人信息视为提供计划所产生的成本和费用的等价物,包括 IT、管理、直接成本、第三方成本、折扣和服务开发成本。
您的个人信息将被收集和保留,并可能被披露给我们的业务合作伙伴、供应商和服务提供商以及其他第三方,如本声明所述,包括为了 (i) 管理计划,(ii) 用于研究和分析目的,(iii) 改进我们的产品和服务,(iv) 向您提供更相关、更有针对性的优惠,和 (v) 通过电子邮件和邮政信件(根据您的通讯偏好)向您发送公司相关新闻、更新和优惠。
您可以随时通过 privacy@dentsplysirona.com 联系我们,退出参与计划。请注意,如果您退出计划(或提交 CCPA 请求以删除您的计划信息),您将终止参与该计划,这意味着您将不再有资格根据适用的计划条款赢取、使用、访问或兑换任何计划奖励和优惠。
加州“闪耀之光”权利。加州的“闪耀之光 (Shine the Light)”法律(加州民法典 § 1798. 83)允许向我们提供某些个人信息的加州居民向我们索取并免费获得有关我们与第三方分享的个人信息(如有)的信息,用于他们自己的直接营销目的。如需提出加州“闪耀之光”请求,请致电 1-800-461-9330 或发送电子邮件至 privacy@dentsplysirona.com 联系我们。每年可提出一次请求。
18. 其他隐私信息 – 加拿大
本声明的这一部分为加拿大居民提供了更多信息,并描述了我们根据适用隐私法(包括《个人信息保护和电子文档法案》(“PIPEDA”)和其他适用的省级法律)采取的信息实践。
收集的个人信息和目的
有关收集的个人信息列表,请参阅第 2 节“收集的个人信息”。
有关收集各类个人信息的业务目的列表,请参阅第 3 节“收集和处理的目的”。
披露的个人信息类别。下表通常确定了出于业务或商业目的与第三方分享的个人信息类别。
人信息类别
包括直接标识符,如姓名、别名、电子邮箱、电话号码、地址、唯一个人标识符、在线标识符、IP 地址或其他类似标识符。
出于业务或商业目的的第三方披露
- 顾问和代理
- 附属公司和子公司
- 数据分析提供商
- 广告网络
- 社交网络
- 互联网服务提供商
- 操作系统和平台
- 监管机构、政府实体和执法部门
- 经您许可或法律要求的其他人
人信息类别
包括您的账户和个人资料信息以及包含个人信息的客户记录,例如姓名、人口统计资料和其他特征或描述、联系信息以及财务或付款信息。
出于业务或商业目的的第三方披露
- 顾问和代理
- 附属公司和子公司
- 数据分析提供商
- 广告网络
- 社交网络
- 监管机构、政府实体和执法部门
- 经您许可或法律要求的其他人
人信息类别
包括购买、获得或考虑的服务记录,或其他购买或使用历史或倾向的记录。
出于业务或商业目的的第三方披露
- 顾问和代理
- 附属公司和子公司
- 数据分析提供商
- 广告网络
- 社交网络
- 监管机构、政府实体和执法部门
- 经您许可或法律要求的其他人
人信息类别
包括浏览历史、点击流数据、搜索历史,以及与我们的网站和服务、广告或电子邮件互动的信息,包括与您使用我们的任何服务或其他类似在线服务有关的其他使用数据。
出于业务或商业目的的第三方披露
- 附属公司和子公司
- 数据分析提供商
- 广告网络
- 社交网络
- 互联网服务提供商
- 操作系统和平台
- 监管机构、政府实体和执法部门
- 经您许可或法律要求的其他人
人信息类别
例如关于特定个人或设备的一般位置信息。
出于业务或商业目的的第三方披露
- 附属公司和子公司
- 数据分析提供商
- 广告网络
- 社交网络
- 互联网服务提供商
- 操作系统和平台
- 监管机构、政府实体和执法部门
- 经您许可或法律要求的其他人
人信息类别
如果您以客户服务身份与我们互动,或者如果您通过录制的线路、录制的会议和网络研讨会、视频和照片致电我们,则包括通过电话录音收集的信息。
出于业务或商业目的的第三方披露
- 顾问和代理
- 附属公司和子公司
- 监管机构、政府实体和执法部门
- 经您许可或法律要求的其他人
人信息类别
例如,从本节中描述的关于消费者的任何信息中得出的推断,包括反映消费者偏好、特征、行为、态度、能力和才能的推断。
出于业务或商业目的的第三方披露
- 附属公司和子公司
- 监管机构、政府实体和执法部门
- 数据分析提供商
- 经您许可或法律要求的其他人
人信息类别
我们可能会收集一些被视为受保护分类的信息,例如性别、年龄、出生日期、公民身份、婚姻状况、残疾状况、性别认同或表达,以及医疗状况。
出于业务或商业目的的第三方披露
- 附属公司和子公司
- 监管机构、政府实体和执法部门
- 经您许可或法律要求的其他人
人信息类别
在某些情况下,我们可能会收集健康数据、支付卡信息和相关详细信息、精确的地理位置数据、种族或民族血统、生物特征信息以及加拿大法律认为敏感的其他信息。
出于业务或商业目的的第三方披露
- 附属公司和子公司
- 法律要求的监管机构、政府实体和执法部门
- 经您许可或法律要求的其他人
敏感个人信息
在法律要求的情况下,在获得明确同意的情况下收集敏感的个人信息,例如医疗信息,除非有例外情况。当我们作为已获得您同意的另一控制者的处理者/服务提供商时,我们可能会处理敏感信息。
跨境分享或传输个人信息的情况
个人信息可能会在您居住的省份或收集信息的省份之外进行传播。请参阅第 10 节“个人信息的国际传输”。发生此类传输时,我们会采取合理措施确保接收实体仅将信息用于本声明中规定的目的。
欢迎您与我们联系,了解我们关于加拿大境外服务提供商的政策。有关如何联系我们的数据保护官的说明,请参阅第 14 节“联系我们”。
提交您的个人信息或参与服务,即表示您同意此传输、存储或处理。
您的隐私选择
请参阅第 7 节“您的隐私选择”。
您的隐私权
根据适用的联邦或省级法律,您可能拥有以下隐私权:
- 访问您的个人信息的权利
- 限制处理的权利
- 删除权
- 反对/选择退出处理的权利
- 数据可携带性权利
要行使您的隐私权,请通过 privacy@dentsplysirona.com 联系我们。当您提交请求时,我们将采取措施,通过将您提供的信息与我们记录中的信息相匹配来验证您的身份和请求。在某些情况下,我们可能会要求提供更多信息以验证您的身份,或在必要时处理您的请求。请求将根据适用法律进行评估。如果我们在善意尝试后或出于当地法律可能适用的其他原因而无法验证您的身份,您的请求可能会被拒绝。在这种情况下,我们将告知您我们的决定及其原因。如果我们拒绝您的请求,在某些司法管辖区,您可以根据我们在回复中提供的指示对我们的决定提出上诉。在某些情况下,根据适用法律,我们可能会收取处理您的请求的费用。如果需要支付费用,我们将在满足您的要求之前向您提供相关信息。
如果处理您的个人信息是基于您的同意,在某些情况下,您可能有合法权利撤销您的同意。要撤销您的同意,请通过 privacy@dentsplysirona.com 联系我们,并告知我们希望撤销您的同意的计划或服务。请注意,如果您撤销同意,我们可能无法为您提供特定的产品或服务。我们将向您解释当时的影响,以帮助您做出决定。
您可以使用我们的服务向 privacy@dentsplysirona.com 报告与个人信息保护相关的任何投诉。我们将及时、充分地回应您的疑虑。如果您需要进一步的帮助,或者需要报告个人信息侵权,请联系您当地的数据保护机构。
19. 其他隐私信息 - 亚太地区
本节是对本声明的补充,补充了针对亚太地区 (APAC) 国家/地区的居民的额外披露。
数据控制者
您的个人信息的主要控制者将是您与之互动的登士柏西诺德企业,包括您可能与我们签订合同的企业,在这种情况下,合同中将指明该法律实体。可在此处找到登士柏西诺德公司及其所在地的名单。如果您对适用控制者的身份有疑问,请参阅第 14 节“联系我们”,了解如何联系我们的数据保护官。
收集的个人信息
有关收集的个人信息列表,请参阅第 2 节“收集的个人信息”。
使用或处理个人信息的业务目的
有关收集各类个人信息的业务目的列表,请参阅第 3 节“收集和处理的目的”。
敏感个人信息
在法律要求的情况下,在获得明确同意的情况下收集敏感的个人信息,例如医疗信息,除非有例外情况。当我们作为已获得您同意的另一控制者的处理者/服务提供商时,我们可能会处理敏感信息。
个人信息被分享或转移的情况
有关您的个人信息可能被传输、访问或分享的情况的信息,请参阅第 4 节“个人信息披露”。
跨境分享或传输个人信息的情况
请参阅第 10 节“个人信息的国际传输”。
您可能希望在此处查看日本个人信息保护委员会发布的离岸报告。
安全
请参阅第 11 节“安全”。
数据主体权利
根据您居住的地方,您可能享有数据主体权利,例如:
- 访问权
- 更正您的个人信息的权利
- 请求删除您的个人信息的权利
- 撤销同意的权利
- 获取您的个人信息副本的权利
- 可携带性权利
- 反对处理的权利
- 不受自动决策约束的权利
- 向当地数据保护机构提出投诉的权利
您可以通过向 privacy@dentsplysirona.com 发送电子邮件来行使您的数据主体权利,其中包含您的请求详情。
当您提交请求时,我们将采取措施,通过将您提供的信息与我们记录中的信息相匹配来验证您的身份和请求。在某些情况下,我们可能会要求提供更多信息以验证您的身份,或在必要时处理您的请求。请求将根据适用法律进行评估。如果我们在善意尝试后或出于当地法律可能适用的其他原因而无法验证您的身份,您的请求可能会被拒绝。在这种情况下,我们将告知您我们的决定及其原因。如果我们拒绝您的请求,在某些司法管辖区,您可以根据我们在回复中提供的指示对我们的决定提出上诉。
在某些情况下,根据适用法律,我们可能会收取处理您的请求的费用。如果需要支付费用,我们将在满足您的要求之前向您提供相关信息。
您可以使用我们的服务向 privacy@dentsplysirona.com 报告与个人信息保护相关的任何投诉。我们将及时、充分地回应您的疑虑。如果您需要进一步的帮助,或者需要报告个人信息侵权,请联系您当地的数据保护机构。
个人信息的保留和销毁
我们会在合理必要的时间内保留您的个人信息,以达到收集信息的目的,或者为了履行我们的法律义务、解决争议、维护适当的业务记录和执行我们的协议而保留您的个人信息。
一旦个人信息达到其保留期限,信息将被立即销毁或删除。打印在纸上的信息通过粉碎或焚烧的方式销毁,而存储在电子文件格式中的个人信息则通过技术方法删除,使记录无法恢复。
公共领域
我们的某些服务可能包括供用户使用和彼此分享信息的公共聊天室、留言板和新闻组。您在这些公共论坛上披露或分享的任何信息都会成为公共信息,因此您在决定在这些领域披露您的个人信息时应小心谨慎。请勿通过这些领域披露第三方的个人信息或讨论可识别患者的信息。
Cookie 和跟踪
请参阅第 6 节“Cookie 和跟踪”,了解有关我们如何将 Cookie 和其他分析平台作为服务的一部分的更多信息。请注意,我们的服务可能使用社交和视频插件,例如 Facebook、Instagram、LinkedIn 或 YouTube 提供的插件。当您访问我们某个网站上包含社交、视频或其他插件的页面时,您的浏览器将直接连接到插件服务器,并向该第三方提供您在我们网站上访问该页面的信息。如果您也登录了该服务,您的访问可能会链接到您的该服务账户。因此,如果您与插件交互,例如通过点击“点赞”或提交评论,该信息将直接从您的浏览器传输到该方。您与此类服务的互动受其各自隐私政策以及可能位于其网站上的其他政策的约束。
当您访问我们的网站时,我们可能允许某些第三方(例如广告网络和数据分析公司)收集有关各个时间您在不同网站的在线活动信息。在适用法律要求的情况下,我们将请求您同意在您的设备上放置 Cookie。如果您同意,当您返回网站时,此消息将不会再次出现。如果您在任何时候希望撤销同意,您可以通过更改浏览器设置来撤销同意。
应通知的数据泄露
如果您的个人数据丢失或未经授权访问或披露,可能对您造成严重伤害,我们将根据适用法律调查并向您和相关数据保护机构(如需要)提供通知。